【TechWeb】3月27日消息，据悉，4月起淘宝生意参谋服务将全新升级，升级后的生意参谋所有功能模块将面向全体商家免费。同时，淘宝还宣布店小蜜客服机器人、图片空间等商家服务免费。
生意参谋是淘宝天猫商家店铺经营的重要经营工具。此次升级后，首次将原先需要付费的市场洞察等产品，免费开放给商家使用。
据了解，原先的三个付费版本标准版、专业版、旗舰版已全部升级为一个全新市场洞察版本，所有满足条件的商家均可免费使用。
在体验上，新版生意参谋使用界面更加轻盈简洁，优化了很多商家认为复杂难上手的功能，大大降低商家使用数据的门槛。
4月起，生意参谋内所有功能模块也将实施全面免费政策，凡已订购付费产品的商家，可以登录生意参谋一键申请权益领取及未使用费用全额退还。
淘宝方面表示，新升级的生意参谋更丰富的经营数据和更便捷的服务体验，为商家提升运营效能、洞察市场趋势、优化商品结构等方面提供了强有力的数据支撑，全方位帮助商家提升店铺经营能力。不论是新品上市前的测款与选品决策，还是日常运营中的货品定价策略，还是活动营销的策划与执行、售后服务的优化与提升，新版生意参谋都将发挥重要作用。
业内普遍认为，生意参谋免费等一系列惠商措施落地后，淘宝商家的经营成本有望进一步降低，商家也将进一步聚焦长期经营、提升服务能力，获得更多生意机会。
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黄姿芬
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