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中新网9月13日电 据云南机场集团有限责任公司丽江机场官方微博消息,丽江机场12日发布通报,9月11日晚,乘客宋先生乘坐国航CA1460航班由丽江前往北京,经登机口检票后进入廊桥时,未接受廊桥监护员核验登机牌,廊桥监护员立即提醒该乘客,未得到乘客回应,廊桥监护员随即 跟进核验乘客登机牌。廊桥监护员返回廊桥口继续开展后续乘客登机牌核验工作,其间乘客返回廊桥口与廊桥监护员发生争执,廊桥监护员在争执中使用了不文明用语,争执持续到飞机舱门即将关闭,乘客正常登机
事件发生后,丽江机场积极与当事乘客联系,并开展调查处置。针对廊桥监护员服务不到位、言语不当的问题,丽江机场深表歉意,将严肃处理相关责任人。
下一步,丽江机场将加强员工思想教育,强化业务技能培训,提升机场服务质量。感谢广大网友对丽江机场服务工作的关注与监督。
王修行(记者 林孟英)09月14日,林枫被这妞这般主动的回应顿时越发觉得刺激,攻击的速度变得更快更猛。
王修行(记者 李百海)09月14日,艾薇儿的眼睛变得水汪汪雾蒙蒙的,几乎都要滴出水来了。
“我想给局长打个电话。”
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