多方合力，破解“信息茧房”“算法歧视”“大数据杀熟”等问题——

　　算法：有“共治”才有“共享”(“融”观中国)

　　——透视“算法”系列报道之三

　　算法，是一把双刃剑，用得好，它是数字社会发展的加速器；用不好，也可能成为网络生态的破坏者。如何驾驭算法，规避因算法带来的隐私泄露、“大数据杀熟”“算法歧视”“信息茧房”等风险，社会普遍关注。

　　专家认为，近年来的算法治理实践表明，以正确价值引导算法，需要个人、从业者、行业组织和管理部门等多方面共同努力。

　　个人

　　懂算法才会用算法

　　“你好，这个短视频，我已经浏览了3遍，并点赞收藏。请记住我，多向我推送这样的内容……”在一则短视频评论区，北京一家互联网公司的产品经理朱振写下这样一段留言。

　　虽然像是开玩笑，但留言后不久，效果立竿见影。她向记者演示——果然，后面刷到不少同类视频。

　　“在算法机制里，评论是很大的加分项。你在评论区留言了，而且关键词都是‘正向’的，就会让平台得出增加推荐的结果。”朱振说，对个人用户来说，想用好算法，首先要懂得算法。有意识地增加或减少浏览时间、点赞、留言等，都是用户与算法“交流”的一种方式。

　　朱振坦言，作为“躲”在平台底层的操控机制，算法复杂多变的计算原理很难被用户理解。但可以了解算法的基本逻辑：一是记录用户操作行为；二是分析操作行为是“正向”还是“反向”；三是推荐“正向”，规避“反向”。懂得这个逻辑，就能大致懂得如何与算法打交道。

　　在使用算法方面，攻读计算机专业的大学生李焕有一定经验。在几家常用的网络平台，她都注册了大号和小号。

　　“大号用来浏览日常资讯，小号用来处理私人信息。在小号上，我尽量不点赞、不发状态、不评论，以减少自己的‘数字痕迹’。同时，能不登录账号就不登录，尽可能避免隐私泄露。”

　　李焕还会与算法“捉迷藏”：“我每次在首页刷到不想看的内容就会迅速划过。同时，还要有意识地使用‘不感兴趣’‘不推荐类似内容’等功能，通过自主设置行为偏好，对算法进行‘反向规训’。”

　　李焕认为，除了懂得如何引导算法，提高自控能力也十分重要。“当感兴趣的信息铺天盖地推荐过来，只有学会适度节制，合理规划使用时间，广采博收各类信息，才能真正做到驾驭算法。”

　　中国社科院哲学所研究员段伟文认为，对于生活在数字时代的个体而言，应该学会自我调适，让自己掌握遨游数字世界的主动权，而不是被碎片信息所淹没，甚至沉溺于数字娱乐而不能自拔。

　　行业

　　有自律才有好 生态

　　虽然提升个人数字素养有助于驾驭算法。但仅靠个人是远远不够的。

　　一项调查显示，只有约60%的用户认为，个人引导算法的行为产生了效果。原因是各大平台不同程度地存在霸王条款、偷用隐私、强行定位等情况。这些受访者认为，企业自我主动管理行为是避免算法安全隐患更有效的方式，期待企业加强算法信息披露，提高算法透明度。

　　“在绝大多数平台，如果你不登录自己的账号，根本无法正常操作。更有甚者，会用隐性录音等功能记录用户信息，用户一般很难发现。”朱振说，算法应用已经渗透到人们生活的方方面面，为了谋取商业利益，一些平台利用算法进行“过度推荐”“流量造假”“大数据杀熟”及“深度伪造”等损害公众利益、破坏正当竞争、扰乱社会秩序的行为。

　　这些行为，严重影响了行业生态，也不利于算法服务提供者的长远利益。整个行业都意识到：应该加强自律，避免技术滥用，树立一种“负责任创新”的价值观。

　　近年来，全国和各地方行业组织发布了不少自律性文件，如《互联网信息服务算法应用自律公约》《深圳市APP个人信息保护自律承诺书》等。主要内容包括维护网民权益、筑牢安全防线、促进算法公平等。业界几家主要网络平台还签署承诺书，承诺不非法收集、使用消费者个人信息，不利用数据优势“杀熟”等。

　　同时，各大网络平台也在内部对算法进行自纠自查：有的为了破除“信息茧房”，在技术上不断优化推荐机制、提高内容推荐多样性，扩大信息覆盖面；有的不断完善管理规则，优化算法模型参数，主动清理违法有害信息，处置违法违规账号；有的将“关闭个性化推荐”等功能置于显眼处，将是否使用算法功能的主动权还给用户……

　　此外，有关算法伦理的宣传与讨论一直在业内进行。这些讨论将社会公德和职业道德引入行业价值体系，提倡算法开发过程的公开化和透明化，防范“算法偏见”“算法歧视”等现象。

　　在朱振看来，除了理念和价值观的普及，行业自律更多还要体现在具体做法上。比如去除强制登录等“霸王条款”；向社会定时公开算法设计方案；强化隐私泄露提醒，向用户提供个人信息收集清单；开通投诉渠道，明确内部奖惩机制，等等。

　　法规

　　引导算法向上向善

　　规范算法，除个人努力和行业自律之外，更重要的是建立全方位的监督体系。充分运用法治方法规范算法，引导算法向上向善，才能营造清朗安全的网络空间。

　　目前，中国直接以算法命名的政策法规主要是《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》和《互联网信息服务算法推荐管理规定》。还有一些关于算法治理的规定，嵌入在其他政策法规中，如《中华人民共和国电子商务法》明确了平台运行过程中的算法规范与责任；《中华人民共和国个人信息保护法》确立了算法自动化决策治理的基本框架。

　　其中，2022年3月1日开始施行的《互联网信息服务算法推荐管理规定》(以下简称《规定》)，对算法的规定最为系统全面。

　　这项由国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布的规定，明确了算法知情权、算法选择权等对算法推荐服务提供者的用户权益保护要求，对社会关注的“大数据杀熟”“引诱沉迷”“引导舆论”“特殊群体保护”等热点问题，都作出了针对性规范。

　　“这是第一部系统、全面以算法为调整对象的规范性法律文件。从体系性、规制工具箱的丰富性、调整算法的多样性、对用户权益保护的周全性等多个层面来说，《规定》都具有开创性意义。”中国政法大学教授张凌寒说。

　　《规定》出台后，国家有关部门开展了多项算法综合治理行动，要求督促整改算法不合理应用带来的“信息茧房”“算法歧视”“大数据杀熟”等问题，推动算法综合治理工作常态化和规范化。例如，2023年底至2024年初，国家网信办开展了为期一个月的“清朗·整治短视频信息内容导向不良问题”专项行动。内容包括加强短视频平台管理；着力解决短视频平台算法价值导向存在偏差、优质短视频呈现不足等问题；优化流量分配机制，防止“重指标轻质量”，片面以点赞率、转发率等量化指标作为流量分配依据。等等。

陈雅云（记者 李秀慧）09月17日,�

陈雅云（记者 林嘉亦）09月17日,（原标题：2024年9月12日外交部发言人毛宁主持例行记者会）

图为哈里斯和特朗普在辩论中（视频截图）9月10日前，美国副总统哈里斯与前总统特朗普从未近距离接触。10日晚，电视辩论甫一开场，哈里斯就径直走向特朗普，主动握手并报出名字：卡玛拉·哈里斯。这是哈里斯自两个月前“接棒”以来的辩场首秀，也是自2016年以来两党总统候选人在电视辩论中首次握手。有舆论称，随着舞台灯光熄灭，美国各地民主党人松了一口气，心想：这才像样……攻守态势如何？本场电视辩论持续90分钟，由美国广播公司主办，地点设在费城国家宪法中心，场内没有观众，但有上千万人在线观看。在选举进入最后冲刺之际，外界认为“没有比这更大的舞台了”。辩论前几天，特朗普“以逸待劳”，照常出席竞选活动；哈里斯则一直在“闭关”准备。有评论称，自7月21日接替拜登参加竞选以来，哈里斯在很长一段时间里都被民主党藏在“幕布”后面，很少接受媒体采访，避免犯任何错误。这次，她不再躲藏。“这是今年大选最重要的一场辩论。一些美国主流媒体对哈里斯的预期较低，担心她临场发挥不好，可能会出现重大失误。但从全场表现看，哈里斯整体风格沉稳，政策表述清晰，没有出现任何重大失误，可以说超出外界预期。”复旦大学美国研究中心教授韦宗友从攻、守两方面进行观察。“进攻”方面，她在开场时率先和特朗普握手，显示出主动性和领导风范；她较为细致地阐述了竞选中提出的“机会经济学”，包括扶持小企业创业者、提供5万美元减税，向首次购房者提供2.5万美元的优惠，向新生儿提供6000美元的税收减免等；她在结束语中强调希望能团结美国人、实现美国人的梦想，展示出与特朗普“为了个人野心”“制造国家分裂”截然不同的个人形象。特朗普（左）与哈里斯握手 图源：美媒“防守”方面，她不像拜登那样会在特朗普发起攻击后一时语塞，她比较擅长反驳，在乌克兰危机、气候变化、种族、边境、奥巴马医改等问题上都对特朗普的观点进行迅速且较为有效的反击。反观特朗普，他的整场表现中规中矩。他一开始通过物价问题将矛头指向哈里斯，并指责哈里斯抄袭拜登的议程。但这一策略有点适得其反。哈里斯提醒特朗普，“你不是在与乔·拜登竞争，你是在与我竞争。”“特朗普的状态与平时差别不大，他的准备明显没有哈里斯充分，更多是依靠临场发挥，包括在移民、经济、堕胎、外交政策等问题上的回应和反击，基本都是在平时竞选集会时的阐述。”韦宗友指出。不过，特朗普在结束语中的反击给韦宗友留下深刻印象。他指责哈里斯许下很多美好诺言，画了很多“大饼”，但过去三年半什么都没做。言下之意，民主党人只会空谈，不会实干。“这样的质问可能会对中间选民产生影响，使得他们对哈里斯的行动力产生疑虑。”韦宗友说，他们期待一位强有力、实干派的领导人，能在应对重大危机时表现出强硬和决断。综合美国舆论观点，哈里斯或多或少显示出“主场范”，全场状态较为轻松。她听取了“前辈”希拉里的建议，几乎每次回答都夹杂对特朗普的挑衅，比如特朗普集会的出席人数、特朗普的司法问题、世界各国领导人都在嘲笑特朗普等，希望引诱特朗普失控。受此影响，特朗普一度表现出急躁和沮丧，与主持人各说各话。辩论结束当晚，双方团队都宣布己方获胜。美国《华盛顿邮报》对24名“摇摆”选民的调查发现，22人认为哈里斯表现更好；美国有线电视新闻网的早期民调显示，63%的观察者认为哈里斯获胜。政策讨论“基本在轨”？在外界印象中，经过数十年的演变，美国总统电视辩论逐渐变味：不是聚焦政策讨论、谁能更好地治理国家，而是专注于党争、进行政治表演、展示个人魅力。不过，与过去几场总统电视辩论相比，本场辩论的政策讨论含量似乎更高，双方都对民众关心的政策问题进行了阐述，特别是哈里斯。韦宗友注意到，除了此前提到的“机会经济学”外，哈里斯在回答主持人关于她“能源政策、边境政策摇摆不定”的提问时也有较多阐述。她延续此前接受美国有线电视新闻网采访时的说法，给出“我的价值观一直没变”的回答，并进行更详细的解释。她指出，她的价值观体现在中产家庭出身、希望更多地照顾中下层利益、希望给别人带来提升而不是抨击别人上。“总的来看，她梳理出了政策逻辑，能够自圆其说，展示出充分的准备和条理性。”韦宗友说。为什么本场辩论能保持政策讨论“基本在轨”，而不是完全沦为“马戏表演”？韦宗友认为，这或体现出哈里斯团队的竞选策略。哈里斯在拜登退选后临危受命，但美国国内仍有三分之一的民众对她到底是一个怎么样的人、会采取怎样的政策一头雾水。“此前，选民对她的支持热情可能更多基于情感因素，看到一股相对新鲜的血液注入民主党的竞选中。但热情过后，选民还是会看重她的政策和为人。”韦宗友指出，正因如此，哈里斯团队不希望总打情感牌，而是希望给选民带来清晰画像，让选民知道哈里斯上台后会带来哪些实实在在的好处、如何结束美国当前的内斗和分裂、如何应对通胀和改善经济等。当地时间10日晚，哈里斯在电视辩论中发言悬念将留到最后？在距离大选投票日不到两个月之际，本场辩论被外界赋予“决定性”意义。地理位置上，辩论地宾州是两党必争之地，当地19张选举人票对大选结果举足轻重。竞争态势上，哈里斯自7月“接棒”以来一直占据舆论焦点，一度对特朗普形成“压制”之势，但近期多项民调仍显示，特朗普和哈里斯的支持率不相上下，与7月底拜登退选后的民调基本保持一致。如今，首辩落幕，但美国大选的“乾坤”仍然未定。有舆论指出， 哈里斯正在重获拜登此前失去的大部分支持。但仍有15%选民尚未作出决定，双方选情的胶着很可能会持续到选举日。最终，两党可能不得不倾尽全力催票，呼吁各自基本盘都出来投票。哈里斯在这方面有优势，因为民主党对此投入之大非特朗普团队可比。“本场辩论对哈里斯来说会起到加分作用。最近两周，她在年轻人、非洲裔、拉美裔、女性人群中的支持率比拜登退选前均有提升。但提升后的表现仍未达到拜登在2020年大选时的水平。”韦宗友指出，这将是哈里斯在未来一个多月里需要特别努力的地方。对特朗普来说，韦宗友认为，他在白人群体中支持率很稳固，在非洲裔、拉美裔群体中也取得一定进展。与四年前比，今年关键摇摆州的中老年白人群体是他希望争取的目标。受新冠疫情影响，四年前他在中老年白人中的支持率表现出下滑。展望未来不到两个月的选战冲刺，韦宗友认为，国内方向上暂时没看到可能会对某一方选情带来特别重大利好或不利的因素。反倒是外部方向上存在更多不确定性。一是巴以冲突。拜登政府希望在大选前谈成停火。但美国国务卿的中东斡旋到目前为止并未成功，以色列并没有配合。中东问题与民主党在关键摇摆州的选情息息相关。当地年轻人、少数族裔对巴以冲突关注度很高，对拜登政府的政策表示不满。二是乌克兰危机。战场形势瞬息万变，会不会在9月或10月出现新的重大进展或不利因素从而影响选情，仍很难说。当然，从特朗普遇枪击到拜登退选，今年的美国大选意外迭出。韦宗友认为，也不能排除未来美国国内会出现新的突发事件、上演“10月惊奇”的可能性。