“双十一”订单量和成交额都实现全面增长

　　临近年终，刚刚落幕的“双十一”带热了冬季消费。多个电商平台的数据显示，“双十一”期间订单量和成交额都实现了全面增长。这也为观察当前我国消费趋势与经济状况提供了一扇窗口。“买买买”背后，今年的“双十一”，消费有何新变化？来看记者的报道。

　　在浙江杭州武林商圈的大型商场，丰富的促消费活动吸引了众多消费者。95后的唐小姐也是其中一员，今天除了购物，她还带来了用完的护肤品空瓶，参加商场推出的空瓶换美妆服饰券等活动。

　　据悉，商场推出的绿色回收活动吸引大约近40家品牌方和上万名顾客参与。仅这几天，商场就回收了上千个化妆品空瓶。今年截至到目前，商场已回收了2万个空瓶。

　　不仅是绿色回收受欢迎，绿色节能产品同样也受到了消费者的亲睐。今年年终消费旺季，各大平台纷纷推出了范围更广、力度更大的绿色促销活动。电商平台数据显示，绿色智能家电成为消费者的首选，超90%的家电自营商品及超过50个品类的家居商品参与以旧换新服务，以旧换新订单量环比增长141%。

　　在物流端，小小快递箱看似不起眼，却从生产端、物流端到消费端串联了绿色低碳的生活和消费方式。今年，快递企业纷纷出招，营造绿色消费。从减量包装、循环包装等，来减少塑料制品的使用，在全国推出了快递包装回收兑换的活动。消费者只要把快递包装投入指定的回收区，就可以领取相应的回收金。

　　国家出台的《促进绿色消费实施方案》明确提出，到2025年，我国绿色消费理念深入人心，重点领域消费绿色转型取得明显成效，绿色消费方式得到普遍推行，绿色低碳循环发展的消费体系初步形成。到2030年，绿色消费方式成为公众自觉选择，绿色低碳产品成为市场主流，重点领域消费绿色低碳发展模式基本形成。

　　商务部研究院电商所研究员 洪勇：“双十一”作为消费聚集的社会切片，见证了环保低碳的绿色观念正在从政府号召、平台带动，一步步发展为消费者践行、人人有意识参与的发展过程。推动发展方式绿色低碳转型、促进绿色消费正在沿着蓝图稳步向前。

　　快递“更忙一天”：11日一天揽收包裹超6亿件

　　进入年终消费旺季，快递行业也进入了一年之中最忙碌的阶段。今年的寄递业务旺季在本月1日和11日形成两波高峰。尤其11月11日，全国快递处理量达6.39亿件，是平日业务量的1.87倍，同比增长15.76%。

　　多部门整合资源 助力农特产品高效寄递

　　快递旺季期间，为了保障寄递服务，国家邮政局等多部门整合资源，助力农特产品高效寄递。

　　在陕西甘泉县劳山乡，果农王周周正在自家的直播间售卖苹果，随着可直发全国的县级物流园的投入运行，今年他家的苹果快递到了更远的地方。

　　近年来，快递企业加大了中西部地区的投入建设，尤其是县乡村三级物流基础设施的逐步完善，不但释放了农村市场的消费潜力，还有效支撑了农产品的线上销售。在电商平台上，陕西苹果、山西脆柿、四川橙子、新疆香梨等应季农产品仅三天销量累计突破100万单。大量商品前置存储至快递“云仓”，使得寄递服务更加快速准确。

　　国家邮政局数据显示，11月1日至11日，全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件，同比增长23.22%，日均业务量是平日业务量的1.4倍。其中，11月11日当天，共揽收快递包裹6.39亿件，是平日业务量的1.87倍，同比增长15.76%。

　　国家邮政局市场监管司副司长 边作栋：邮政快递与电子商务、现代农业、现代制造业等深度融合，助力消费市场恢复和不断扩大，彰显了中国消费的巨大动能。

　　消费端智能化体验化产品呈爆发式增长

　　作为观察消费市场的重要窗口，今年“双11”大促步入第15个年头，消费回归理性，消费需求更加细分、垂直，智能化、体验化、高品质产品呈爆发式增长。电商平台数据显示，能够提升居家生活体验感的智能家居产品销售增长明显，其中智能门锁、智能升降桌等产品成交额均较去年同期有超过100%的增长。

　　健康消费也成为消费者高意愿的消费品类。数据显示，今年“双11”，运动户外行业呈爆发式增长，骑行、滑雪、户外鞋服类产品同比销售增长达300%。在各大电商平台上，国货品牌都备受消费者追捧。这个消费旺季，全品类统计中，网络零售额排名前20的品牌中，国产品牌占据11席。

　　消费趋势变化的同时，也在推动产业端的变革。李鸣涛表示，依托线上大数据的支撑，企业能够更加明确消费者的需求，从而依靠个性化生产、柔性定制等方式来精准匹配相关需求。

　　中国国际电子商务中心电子商务首席专家 李鸣涛：我们通过电商，有了这些相对比较确定性的需求，回过头就可以通过定制化生产来匹配这部分需求。基于这种确定性，又能够保证销售率，进而优化整个供应链。

　　“全球共享” 外国人组团来购物

　　这个年终消费旺季不仅引爆了国内消费市场，也吸引来了不少外国消费者。中俄两国互免签证团体旅游业务恢复后，素有中俄“双子城”之称的黑龙江省黑河市市场越来越像是两国的“共享市场”，随着购物节火热开启，两国居民在这座边境城市享受到了实实在在的优惠力度。

　　10日一早，在中俄界江黑龙江黑河段江面上，一艘白色气垫船正在冰凌中穿梭，从俄罗斯布拉戈维申斯克市驶向中国黑河口岸。眼下黑龙江黑河段已进入流冰期，中俄两国居民需要乘坐气垫船过境，虽然此时气温已经在冰点之下，但依旧阻挡不了俄罗斯人来中国购物的热情。

　　瓦基姆提到的商场位于黑河市中 心，是很多俄罗斯人前往购物的地方，商家告诉记者，服装鞋帽、生活用品、电子配件以及独具中国文化特色的商品比较受欢迎。在“双11”期间，商家还推出了多种优惠活动。

　　像维克多利亚经常在中国网上购物的俄罗斯人不在少数，他们有的是在旅游时下单将商品邮寄到酒店，有的则委托朋友代收，物美价廉的日用品、工艺精美的服饰，“中国制造”逐渐融入俄罗斯边境居民生活的方方面面。

　　前三季度 消费支出对经济增长贡献率是83.2%

　　今年前三季度，我国社会消费品零售总额342107亿元，同比增长6.8%；最终消费支出对经济增长贡献率是83.2%，拉动GDP增长4.4个百分点。随着年终消费旺季的到来，我们如何从年终消费新特点看中国消费升级？来听中国宏观经济研究院战略政策室主任盛朝迅的解读。