北京优化支付服务 外籍游客支付更“丝滑”

来源: 凤凰网
2024-07-10 22:18:45

  中新网北京7月9日电 (记者 陈杭)北京八达岭长城景区内的长城大咖店内,来自爱尔兰的Lee熟练地打开微信,扫码购买三杯冷饮后,与哥哥和朋友一起享用。

  “我哥哥和朋友听过’不到长城非好汉’这句话后,一直想来打卡长城,所以这次特地带他们来这游玩。”今年3月进入北京化工大学就读计算机专业的Lee说,在北京消费无需携带现金,电子支付更加方便快捷。

  今年以来,到京游玩的入境游客持续增加,越来越多人在京也享受到Lee这样丝滑的支付方式。

  北京市文化和旅游局发布的数据显示,一季度,全市接待入境游客46.9万人次,同比增长3.1倍,恢复到2019年的67.2%。入境免签政策拉动作用明显,实施新免签政策的瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6国来京游客大幅增长,比2023年同期增长近5倍。

  北京八达岭长城景区是外籍人士来京旅游必去的打卡地之一。八达岭文旅集团副总经理翟艳伟表示,该集团立足八达岭长城景区,聚焦入境游服务,围绕吃、住、行、游、购、娱以及安全保障等方面,采取一系列创新举措,持续优化服务。

  其中,“长城内外”小程序平台已提供中英双语购票服务,可通过护照 和永久居留证进行线上订票;售票窗口、检票通道已设置完善、醒目的中英文标识,提供多种支付方式,并开通了护照和永久居留证的检票服务。

  记者注意到,在八达岭长城景区内部,3台多语言功能售票机已分别落地在八达岭饭店、关城广场购票入口、索道购票入口处,支持中英文以及多种支付方式购票。

  工作人员说,售票机已落地近一个月。游客除在人工购票窗口外,也可以在售票机自主操作,输入护照信息即可完成购票。

  今年以来,为提升入境游客的支付体验,北京不断优化支付服务,提升支付便利性,提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

  今年3月发布的《北京市关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》提出,要确定旅游景区等重点场所的重点商户清单台账,推动纳入清单台账的商户境外银行卡受理终端(POS机)覆盖率不断提升;加快改造银行卡受理设备软硬件,推动地铁等重点出行场景实现非接触式支付;在全市四星级(含)以上酒店及周边区域、机场、高铁站、地铁站等重点场所增加ATM布放,提升支持境外银行卡取现的ATM覆盖率。

  “八达岭长城景区已实现现金支付、移动支付、外卡POS机刷卡等多种支付方式全覆盖。”翟艳伟说,景区还提供英语购、换、检票服务,翻译设备覆盖全部售检票服务窗口。

  八达岭长城登口处,不少游客走进“长城礼物”文创产品店,挑选心仪的长城文创礼品。店内工作人员表示,店内有数百款长城主题文创,其中色彩迷人、形状可爱的长城主题冰箱贴备受外国游客喜爱,不少人通过有Visa、Master等标识的境外银行卡直接刷卡支付。

  “为了让广大海外游客能够更加深入的了解长城历史和长城文化,景区推出八达岭‘畅游通’英语讲解服务,后续还将根据游客需求继续完善其他语种的讲解服务。”翟艳伟说,今年以来,截至6月中旬,八达岭长城景区累计接待入境游客14.7万人次,同比增长81%。

  除了长城以外,Lee准备带哥哥和朋友去北京颐和园等景点游玩,体验更多美景与中国传统文化,“目前在中国的电子支付方式越来越方便快捷,这几个月以来我经常用软件在线购买门票,接下来希望体验到更丰富的便利支付场景。”(完)

  王晶晶是独生女,今年26岁,研究生毕业后留在北京工作。春节期间,父母为她安排了线下相亲。相亲过程中,两个人面面相觑,被王晶晶形容为“脚趾抠地般的尴尬”。

  除夕,当地有“嫁出去的女儿不能待在父母家”的习俗,她不得不在公婆家吃团圆饭。“来来往往的亲戚都不认识,还被一个劲地催着生娃,感觉很不受尊重。”

  1月31日上午,记者再次登录该APP时,其运行已经开始有些不稳定。一方面,群聊界面经常出现连接失败的提示;另一方面,之前用于“打榜”、绑定银行卡的3个小程序链接均无法打开。记者就此询问“助理”,助理首先称“需更换网络再试试”。不久,“助理”又发来一串网址链接,提示记者从该链接进入“打榜”界面,记者未予理会。

  市场目前普遍预期,美联储本周将加息25个基点,但对于美联储未来的态度还存在一定的分歧。一方面,美联储可能强化将利率较长时间维持在5%以上,以更好地控制通胀水平,另一方面,市场也预期,美联储可能会向外界传递将在5月中止加息的信号。不过,不论如何,分析师认为,黄金今年长期上行趋势已经确定。

  2022年3月,贵州省贵阳市南明区人民检察院检察官在履行法治副校长工作职责过程中,接到某中学师生反映,该校周边凌晨时段快速公交专用车道经常有摩托车“飙车”“炸街”,周边建筑工地在午休时段也时常有打桩机轰鸣作业,严重影响师生的学习和休息,不少学生出现了失眠和焦虑问题。检察机关经过进一步调查,发现其他学校周边也存在不同程度的交通运输、建筑工地、社会生活等噪声污染。同时,检察机关发现,由于校园周边噪声污染变化大、种类多、取证难,交管、住建、环保等部门分别负有不同职能,各自掌握部分信息,对噪声污染的监管存在局限性,容易导致监管盲区,噪声污染问题难以根治。

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王静怡

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