会议强调，优化支付服务工作是一项系统性工程，需要各部门之间、中央和地方之间构建横纵联合的工作机制。中国央行作为牵头部门，正在会同文旅、商务、交通等部门，明确工作任务、细化工作措施，充分发挥工作合力，积极争取各地政府支持，切实推动各项工作尽快落到实处。

　　会议指出，广东省以及深圳市是粤港澳大湾区核心引擎，也是外籍来华人员及港澳同胞的重要入境地。广东省委、省政府，深圳市委、市政府大力推动优化支付服务，在指导协调、资源投入等方面给予积极支持，相关部门和金融机构共同发力，从供给端、需求端协同推进，在支付适老化和国际化安排、打造示范商圈、促进粤港澳大湾区支付工具互联互通等方面取得一定进展，重点场景外卡受理、ATM外卡取现覆盖率等持续提升，为港澳居民入境旅游、工作、生活等提供了便利。

　　会议要求，中国央行广东省分行、深圳市分行要切实承担牵头抓总责任，与各行业主管部门协调联动，形成立体化工作格局；在粤、深金融机构要认真落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》要求，紧盯重点机构、重点场景，按照既定方案和目标，采取针对性措施优化各项服务，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，助力大湾区互联互通和高水平对外开放。

　　同时，各单位要综合运用多种宣传方式和渠道，有针对性地开展支付服务宣传，提升支付服务认知度。

　　中国工商银行深圳市分行行长董建军提到，在粤港澳互联互通方面，工行深圳市分行联合罗湖口岸港人服务中心，成立境外来宾支付便利化服务共建点，并于2024年3月正式揭牌，当前已累计为港澳台、东南亚、日本、欧美等地的6000多名旅客提供了支付业务咨询。

　　此外，工行深圳市分行线下POS外卡服务已基本覆盖“食、住、行、游、购、娱、医、学”等主要场景；线上联合财付通首创升级微信绑定 外卡支付并开展外卡消费立减活动，打造粤港澳大湾区外卡支付特色场景；率先在深圳地区开展零钱包兑换业务，聚焦出租车等行业提供上门兑换服务；全辖自动柜员机实现“外卡取现”功能，其中，在机场、口岸等重点区域支持10元券别的人民币零钞取现；在口岸网点引入数币智能机，切实为外籍来华人员提供数币兑换便

　　在账户服务方面，董建军表示，工行深圳市分行向外籍来华人员提供简易开户服务；投产智能柜员机非居民开户优化功能，打造便捷高效的账户服务体系。

　　财付通外汇业务负责人戴海勇称，近期微信支付外卡服务方面的简化提效已取得了明显进展，特别是免验证小额支付方案推出后，3月份日均新增绑卡数较2月份增长近两倍。