消费贷推销电话暴增:增量压力下利率卷至2.88% 有分行年背30余亿放贷指标

来源: 百度新闻搜索
2024-06-26 20:30:09

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  来源 | 搜狐财经

  作者 | 冯紫彤

  “您好,这里是XX银行,我行消费贷款最近利率优惠……”听到“消费贷款”四个字,电话这头的董女士皱起了眉头。这是她一周内接到的第三个消费贷推销电话了。

  时至6月末,银行人忙着冲KPI,客户们的手机也没闲着。除了电话,短信、APP弹窗、朋友圈广告,消费贷款推销正从四面八方袭来。

  “近期确实消费贷指标压力大一些”有银行客户经理对搜狐财经表示。当前,在房贷规模收缩、银行有效信贷需求不足的大背景下,消费贷款成为了诸多银行新的业务发力和增长点。

  随之而来的便是激烈的行业竞争,“内卷”也成了消费贷赛道的另一个标志词。

  “2.90%闪电贷利率券已发放到您的账户中”“白领新一贷优享客户券后年利率(单利)2.88%起”……查阅各大银行消费贷产品,“2”字开头的利率水平已成“平常”。

  产品“内卷”

  额度最高200万、单利低至2.88%

  “您的奖品‘2.95%闪电贷利率券’即将到期,请及时使用。”去年以3.4%的年利率借款装修的莫先生看着手机最新的弹窗提示倍感无奈。

  消费贷利率降得太猛了。在社交平台,有这样感悟的消费者不在少数。

  近两年,银行消费贷款产品竞争实在激烈,利率“底”一降再降,已然从4%以上加速跑入了“2时代”。

  进一步对比此前各行的消费贷活动不难发现,在利率一步步下行的同时,消费贷产品的额度也“卷”向新高、门槛更是日趋“卷”低。

  在门槛方面,搜狐财经发现,“拼团”已成往事,收入更非阻碍。

  但如今,“不需要拼团”“利率和你的征信评分工作单位相关联,大厂最低2.98%、国企事业单位3.18%左右”,面对搜狐财经的咨询,该行客户经理朱宇(化名)回复道。

  据朱宇介绍,江苏银行随e贷最高可贷3 0万、贷款期限最长为5年期,可线上申请,随借随还。

  营销“内卷”

  电话短信“广撒网”,线下团办“精准狙击”

  面对愈加激烈的产品竞争和高度重合的目标客户,银行人不得不使出十八般武艺“拓客开单”,被董女士吐槽的营销电话便是“武艺”之一。

  “我们有线上客户线下化”,上述江苏银行客户经理对搜狐财经表示,“就是有我行信用卡的用户会被打电话授信,老客户群体是我们的优势客群”。

  另有股份行从业者补充道,“这其中涉及一些管理问题”。他解释道,“很多银行总行和分行本身会有并行的策略,分行和支行的营销也有重合,还有一些中介冒充银行推销的”,就导致一个客户被重复触达。

  董女士打开手机短信的“骚扰拦截”,仅最近两个月,她便收到了8条交行惠民贷、2条招行闪电贷、3条携程金融信用贷以及借呗等金融产品的营销短信。

  对此,盘古智库高级研究员江瀚认为,通过广泛的营销推广,银行能够覆盖更多的潜在客户,提高业务知名度和影响力。然而,如果银行的营销行为过于频繁或者方式过于侵扰客户,可能会引起客户的不满和反感。因此,银行在营销过程中需要注重方式和频率的把握,尊重客户的权益和感受。

  除电销“广撒网”,银行打工人还偏爱“精准狙击”,比如去互联网大厂线下“团办”。

  至于线下活动转化率,朱宇表示,“去一次也就能办几个人,但是多点比没有强”。得益于所在城市的足量“大厂人”和老客户群体的转介绍,朱宇并不缺客户。

  不过进到大厂内部并不容易,据北京地区某银行个贷经理王轩(化名)分享道,他向北京某大厂员工福利部门发过多封邮件,一直没能收到回复。

  “要被业务逼疯了。”时至半年末,相对于朱宇的“松弛”,王轩压力较大。据其透露,与搜狐财经交流之际,他所在分行仍有2亿消费贷目标有待月内完成。

  2024年,其所在分行全年的消费贷目标高达30余亿元。

  “内卷”背后

  稳规模补房贷缺口,宁愿“赔本赚吆喝”

  虽然多维度、多渠道“内卷”,但多位银行人士直言,消费贷不赚钱,不过是“为了冲业绩赔钱贴着干”。

  “赔本赚吆喝”的背后,是银行寄希望于用消费贷来弥补按揭贷款的增长缺口,从而实现零售业务“增量”的迫切心情。

  央行数据显示,截至2023年末,全国个人住房贷款余额为38.17万亿元,同比下降1.6%,为20年来首次下降。

  “为了资产规模,不赚钱没事儿,但是资产规模不能降”,王轩解释道,资产规模降了,不良率也会提升,“比起‘双输’,还不如赔点儿利润,把规模保持住呢”。

  截至2023年末,全国本外币住户消费性贷款余额19.77万亿元,同比增长9.4%;全年增加1.75万亿元。

  然而,今年的终点不过是明年的起点。银行对规模的考核,就像是一场永无止境的耐力竞赛。

  “三四年就规模翻一倍,根本不可能”,面对重重的绩效压力,王轩叹息道。

责任编辑:刘天行

  “海南全岛封关不是把海南封闭成一个孤岛,而是以封关为契机,把岛内的自由贸易搞活。”白明指出,实行全岛封关运作,过去是划归某个区域实行不同的关税政策,通过低关税吸纳海外的优质产品、人才、企业进入;而下一步海南要做的是在全岛铺开。

  澳门大学讲座教授、澳门中药研发中心主任、中药质量研究国家重点实验室创始主任王一涛表示,在此次疫情中,中医药因人而异的个体化治疗起到了特别重要的作用。很多民众、医学家,甚至西方的医学家,都看到了中医药在治疗新冠疾病当中的优势和特色。

  何勇说,下一步他们的目标是“打造数字云冈,为云冈的保护与治理、建设与发展提供信息化、网络化、智能化的支持”,包括向考古人员共享文物、为文保人员提供监测数据。孙波也表示,对于云冈石窟这类大型遗产的保护工作而言,数字化有助于更立体地了解洞窟中的病害,为治理效果提供科学的评估依据:“理想的石窟保护是分为四个阶段的。第一阶段是抢救性的,第二阶段是科学性的,第三阶段是模拟性的,第四阶段是艺术性的。我们现在处在第二阶段,希望更多领域、更多学科、更多的人参与进来。”

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