如今，网上购物、线上预订，几乎可以满足人们对于衣食住行的各类消费需求。虚拟现实、数字孪生等新模式新技术涌现，为优化大众数字消费体验打开了想象空间。

　　中国互联网络信息中心(CNNIC)6月28日发布的《互联网助力数字消费发展蓝皮书》(以下简称“蓝皮书”)显示，我国网络购物用户规模已超过9亿人。乐于一键“买买买”的网购消费者激发了中国数字消费的活力。2023年 ，全国网上零售额15.4万亿元，连续11年稳居全球第一。2024年1—5月份，全国实物商品网上零售额同比增长11.5%，占社会消费品零售总额的比重为24.7%，比1—4月份提高0.8个百分点，占比持续提升。

　　互联网技术的发展打破了地域、年龄等限制，加速推动了数字消费新势力的出现。蓝皮书显示，我国数字消费主力军“90后”“00后”的网络购物使用率分别达到95.1%、88.5%；60岁及以上银发网民网络购物使用率为69.8%；女性网上购物使用率达85.4%；农村网民线上消费能力不断增强，网络购物比例达到76.7%。

　　中央经济工作会议提出，培育壮大新型消费，大力发展数字消费。今年以来，相关政策密集出台，持续夯实数字消费发展基础。今年4月，商务部印发《关于实施数字消费提升行动的通知》，从丰富数字消费供给、激发数字消费需求、优化数字消费载体、提升数字消费业态等方面进行了全面部署。国家发展改革委等部门近日发布《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》，重点培育餐饮消费、文旅体育消费、购物消费等消费新场景，对“利用新技术拓展购物消费体验”“促进虚拟现实(VR)体验等文娱业态场景创新”等均作出安排。