演唱会卖“柱子票”被判退款是一堂法治课

来源: 南风窗
2024-06-26 13:54:21

  近年来,随着国内演出市场持续火爆,“柱子票”成为消费者投诉热点。作为演唱会“柱子票”维权的典型案例,上述案件的宣判不仅有力维护了当事消费者的合法权益,更给广大演出机构和公众上了一堂法治课,有助于增强各方的法治思维和权责意识。

  诚然,主办方出售“柱子票”,侵害了消费者的知情权和选择权,但并不构成欺诈。因为主办方在宣传中并未作出观看无遮挡的承诺,没有故意告知虚假情况或隐瞒真实情况。当然,“柱子票”影响消费者的观演体验是不争的事实,高价购票追星却全程“只闻声不见人”,谁碰上这事都会觉得窝火。从法律上讲,出售“柱子票”属于主办方在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵,需要承担相应的违约责任。

  从契约合同的角度看,消费者购买 演唱会门票,相当于与主办方签订了服务合同,主办方应全面履行义务,为消费者提供优质服务。演唱会的观演体验由视觉享受、听觉享受、氛围感受、互动交流等多种元素组成。“柱子票”严重影响了消费者的视觉享受,让观演体验大打折扣,演出主办方必须正视这一问题,有针对性地加以整改。

  中消协发布的《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位,部分演出场所不支持消费者购票时选座,到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”。事实上,购票选座并不存在技术障碍,主办方完全可以而且应该在开票前对演出场地和座位情况进行充分考察,通过展示座位图等方式,对座位情况和观看效果尽到有效说明,充分保障消费者的知情权和选择权。

  2022年,银行业出现两次存款利率下调。第一次是2022年4月市场利率定价自律机制鼓励中小银行存款利率浮动上限下调,这一要求并非强制,但作出调整或将对银行宏观审慎评估(MPA)考核有利;第二次发生在2022年9月,彼时多数国股大行自发下调了存款挂牌利率。

  这次围岛基本上是四个方向。第一个方向是西部,驱逐舰、护卫舰、导弹快艇等多型舰艇从海上,战斗机、轰炸机、预警机、加油机等从空中越过所谓“海峡中线”,对台岛西部进行挤压。

  “长期看,需求侧的因素也非常关键”,蔡昉表示,因此,长期的制度建设就是中国特色的福利国家,基本实现公共服务的全生命、全民覆盖。

  对于台湾问题,这名外交官表示,美国国会中的一些共和党高层正试图“操弄台湾问题对华施压”,比如美国国会众议长麦卡锡上周同“过境”窜美的蔡英文见面。他透露,对于这场“蔡麦会”,马克龙认为这是一种“挑衅行为”。

  近年来,北京共有产权房发展在业内受到不少好评。有北京市民告诉中国新闻周刊,其2020年在北京亦庄开发区购买的共有产权房,其售价仅有市场的一半,户型和周边配套方面也比较满意,但硬性条件是需要在亦庄开发区内就业。

  在上海,浙江省党政代表团考察徐汇区行政服务中心,了解高效推进优化营商环境情况;参观浦东展览馆,领略浦东开发开放的生动实践和巨大成就;走访长三角资本市场服务基地,学习构建长三角服务网络经验做法;走进上海数据交易所,了解推动数据要素流通、释放数字红利等情况;考察上海亿通国际股份有限公司,感受科技创新带来的蝶变。

胡钰雯

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