曹刚表示，大模型技术是实现高质量金融服务普惠的关键。他说，高质量的金融服务是非常稀缺的，从统计数据来看，目前国内投资者大概有7.2亿，但真正具备投资顾问资质的专家只有20万，要服务好广大消费者的，光靠专家的能力是非常困难的，而且金融服务门槛比较高。

　　“大模型技术的到来，让我们看到了高质量金融服务普惠的可能性，大模型具备压缩世界金融知识的能力，专业知识力一定程度上远超人类专家，同时还有强大的推理能力，并可以通过自然语言进行交互，相对于传统的GUI图形界面操作，自然语言交互更加简单和流畅”，他说。　　

　　以下为演讲实录：

　　曹刚：各位领导、各位来宾，大家下午好，我是来自蚂蚁集团财富保险事业群的曹刚，很高兴参加今天2024中国AIGC创新发展论坛，我今天分享的 题目是“加速大模型产业落地，让AI人人可事”。

　　回到金融领域，我们认为，大模型技术是实现高质量金融服务普惠的关键，高质量的金融服务是非常稀缺的，从统计数据来看，目前国内投资者大概有7.2亿，但真正具备投资顾问资质的专家只有20万，要服务好广大消费者的，光靠专家的能力是非常困难的，而且金融服务门槛比较高，相信大家都知道这个问题。大模型技术的到来，让我们看到了高质量金融服务普惠的可能性，大模型具备压缩世界金融知识的能力，专业知识力一定程度上远超人类专家，同时还有强大的推理能力，并可以通过自然语言进行交互，相对于传统的GUI图形界面操作，自然语言交互更加简单和流畅。

　　面对大模型技术的发展以及实现高质量金融服务普惠的机遇和挑战，我们确定了金融AI的战略布局，在我们内部称为1+2布局，1+2是1个大模型基建，这个大模型基建是由我们自研的凤凰大模型以及AgentUniverse专业的智能体框架组成，后面会给大家展开介绍，两个大模型AI产品，一个是2C的蚂小财，也就AI金融管家，蚂小财集成了财经、投研、财报、核赔等金融服务能力，通过语控一切、有问必答、全程陪伴方式，为用户带来全新的智能服务体验。另一个是2P的支小助，支小助一个专业严谨的AI助手，主要服务对象就是我们整个金融服务链条上的各类专家，希望通过支小助提高专家作业流程的效率和水平。

　　大模型基建部分，从去年大模型技术爆发以来，不管是国外还是国内，有非常多的大模型企业冒出来，形成了“百模大战”的态势。我们尝试过多个通用大模型底座，但效果都不是特别理想。我们看到大模型技术落地专业严谨领域还存在诸多困难和挑战，比如用户会问：”A公司的最新财报表现是什么样？”，在金融领域，这涉及到一个公司的财务数据，时效性要求高，需要对信息进行精确的处理。比如用户会问：”我有甲状腺结节，到底能不能买这款保险产品？”，这个问题涉及到保险领域核赔核保的专业知识，判断和决策逻辑是非常复杂的。再比如用户会问：”能不能给我推荐一款稳赚不赔的基金？”，这个问题涉及到金融常识以及金融合规性的要求，我们只能在安全合规的前提下去给用户做答。这些问题是通过大模型难以甚任的。

　　为此，从去年开始，我们自研了蚂蚁凤凰大模型，去解决通用大模型在专业、严谨、安全合规层面面临的问题。凤凰大模型今年已经通过备案，我们的工作重心集中在这几个方面：首先是专业性方面，核心是让大模型对齐人类专家的知识和决策逻辑，通过这种方式，我们在产品客服、投研分析、财经编辑领域做到了80%左右的水平，可以很好的辅助专家进行作业。在严谨性上，我们核心在数据指标查询和数据指标计算等领域进行发力，从实践结果来看，在数据指标查询方面，我们已经实现了95%以上的准确率。在金融计算部分，金融领域有很多计算逻辑，比如计算你的存款利息、理财收益等等，大模型通过工具调用，能做到80%左右的水平，还有很大提升空间。在安全合规层面，我们搭建了安全技术围栏，通过专家标注以及自动化攻防等措施进行防控，上线以来，零风险事件的发生。 同时，为了提高上层应用的创新效率，我们搭建并开源了一套专业的多智能体的框架AgentUniverse，相对于市面上常见的智能体平台而言，我们核心在专业能力上进行增强，同时搭载了一些可快速插拔的工具，比如检索增强相关的RAG、SUG等等，通过这样的能力让我们在研发上层的蚂小财和支小助应用时，变得更加高效。现在我们把这套框架开源出来，希望这套框架能够助力更多企业在研发智能体的时候能更加高效。

　　下面结合今天论坛主题，展开介绍一下我们在支小助部分的实践，首先是营销创意产品，先来看一下产品Demo视频。 （现场播放视频） 。营销是每个企业都会涉及的领域，大模型对于营销领域而言，最大的增益在于供给侧的创意可以直接由AI生产，我们通过多模态大模型能力，结合用户偏好以及市场热点，能够批量化地快速生成符合生产要求的图文、视频和卡片，改变过往这些素材需要运营专家或者设计师人工生产的方式，极大提升了运营的效率，同时丰富了对客表达的空间。 我们还在探索用大模型做用户理解、产品理解、做样本增强，通过与推荐系统的结合，整个流量运营效率能够进一步提升，从实践的结果看，我们平台上50%展位背后的创意是由AI生产的，同时，营销能力能为平台带来10%以上的GMV复利增长，效果上是非常好的。

　　除了营销创意，我们还在用它做金融市场投研分析，金融市场投研分析是一个蛮复杂的事情，它需要投研分析专家对市场或某一个行业的趋势和问题进行分析，把趋势和问题拆解成一个一个小的任务，由各个专家小组通过对市场信息的收集、整理形成研判观点，最终形成投研分析报告需要经过专家评审后才会被广大用户看到。投研支小助的建设，核心就是用系统和AI的方式在模拟整个投研分析生产的过程，我们通过刚才讲到的Agent框架，将整个过程拆解成策划、执行、表达、评价这样四个大的阶段，通过注入专家知识框架，以及检索各种各样的知识库，用多个智能体去模拟整个小组分工协作的过程，从而产出投研分析内容。目前我们已经能够快速支撑9类标的物的分析，在分析效率上从过往的小时级别到现在的分钟级别。

　　这是投研支小助方面的介绍，同时，我们还在尝试用大模型去做财务报告的撰写，上市公司每个季度都要发财务报告，财报是一个非常专业、复杂度极高的报告，去年我们跟阿里巴巴集团进行合作，用大模型的方式去辅助财务人员完成财报的生产过程，这里面包括怎么用大模型做财务数据计算，怎么做业绩归因和推理，怎么做财报专业的表达，这些都对大模型的能力提出了更高的要求和挑战。从实践结果来看，大模型辅助生成财报整体采纳率达到77%，上个季度阿里巴巴集团的财报就是通过我们的大模型和财务人员共同撰写，整个财报的写作效率得到了提升，同时我们也可以看到，大模型在业绩归因和财务推理这部分的准确率还不够高，我们还会进一步提升整个推理部分的能力。

　　上面给大家介绍了我们在2P支小助部分的三个产品，支小助通过大模型能力、多智能体能力对整个金融服务链条各个环节进行升级和重塑，现在已经覆盖了营销、投研等十几个垂直领域，是各垂直领域专业严谨的AI业务助手，目前我们已经在蚂蚁集团财富保险多个业务场景中进行了规模化验证，基本上是业界首个完成规模化验证的产品，使得各服务环节效率倍增，通过这种2P2C模式，为上亿用户带来了高质量的金融服务。支小助已经跟平台上120多家机构开展了合作，我们期待和更多的产业合作伙伴一起，加速大模型产业落地，让AI人人可享。

　　以上是我的分享，感谢大家聆听，谢谢。

　　新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。

责任编辑：梁斌 SF055

陈景恭（记者 颜幸志）09月14日,北京时间9月13日晚8点，苹果全新发布的iPhone16系列手机开始预售，在官方AppleStore渠道，不管是App还是网页都再次出现了卡在欢迎页面的情况。“苹果官网崩了”也一度冲上微博热搜。据大象新闻，在同样属于Apple官方直营渠道的Apple Store天猫官方旗舰店，iPhone 16标准版系列明显遇冷，在预购开始一段时间后仍有首批货源（页面显示20日发货）。然而iPhone 16 Pro Max则是另外一番光景，在预购开始后的瞬间即告首批售罄。在京东等第三方渠道，同样是iPhone 16 Pro Max最为抢手，首批货源以迅雷不及掩耳之势便被抢购一空，而标准版的火爆程度则难以望其项背。中国证券报报道，记者注意到，在天猫苹果官方旗舰店，iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max多个版本无货；iPhone 16和iPhone 16 Plus货源充足。在苹果产品京东自营旗舰店，截至9月13日晚8点20分，有超过32万人预约iPhone 16和iPhone 16 Plus，这两款机型货源充足；有超过187万人预约iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max，但多个版本显示无货。图为京东的预约界面，iPhone 16 Pro Max秒没光大证券分析称，iPhone 16 Pro系列尺寸增加，iPhone 16 Pro屏幕尺寸从6.1英寸扩大至6.3英寸，iPhone 16 Pro Max由6.7英寸扩大至6.9英寸，同时边框进一步收窄，带来更广的视觉效果。研究机构TechInsights预计iPhone 16系列的出货量将超过其前代产品，2024年全球出货量预计将达到7300万台。iPhone 16 Pro Max预计将成为iPhone 16系列销量最高的机型，占总销量的35%，这得益于其更大的显示屏、A18 Pro芯片以及对用户的吸引力。在售价方面，iPhone 16系列售价5999元起，上一代产品相比，全系列均未涨价。TechInsights认为，这一策略可能会对苹果公司的营业利润率造成压力，因为硬件升级和苹果智能（Apple Intelligence）的采用预计会增加成本。在元器件成本上升和AI基础设施投资增加的情况下保持有竞争力的定价对苹果来说是一个挑战，但苹果可能寄希望于更高的销量来抵消这些担忧。北京时间9月10日，苹果发布新一代iPhone 16手机。值得注意的是，自苹果发布后，周鸿祎、罗永浩、贾跃亭在社交媒体上发文评价苹果。9月11日晚间，360创始人、董事长@周鸿祎发布视频，谈及近期关注度很高的两款新手机。周鸿祎表示：“我不打算买iPhone16了，因为我选择了华为的非凡大师Mate XT。感谢老余，红色版的手机特别漂亮。我觉得在硬件的创新上，华为的这款手机已经超过了iPhone16，大获全胜。”周鸿祎此前称自己这次会选择买华为9月11日，法拉第未来创始人贾跃亭微博发文，谈及“从苹果秋季发布会看‘创始人模式’和‘职业经理人’模式”。贾跃亭表示，“看了昨天上午的苹果秋季发布会，很多朋友可能都有同感，失去创始人的苹果越来越像失去了灵魂的巨人，虽然还在神坛上，但谁都不能否认苹果正在变得平庸，大家都觉得的昨天的发布会只是看了个寂寞。图为贾跃亭发布的视频截图罗永浩9月10日发文称苹果发布会是零创新。此前，在iPhone16曝出泄露图时，罗永浩在直播间吐槽称，这些年iPhone除了摄像头的摆放位置不停更换，没有任何创新之处。罗永浩9月10日发文称苹果发布会是零创新每日经济新闻综合自大象新闻、中国证券报、公开信息相关新闻iPhone 16预售：沙漠金色最抢手今年苹果新机有点难抢，尤其是“沙漠金”新配色。9月13日20时，苹果iPhone 16系列正式开启预售，截至20时45分，以上海地区为例，iPhone 16 Pro Max全系所有版本在首发当日（20日）到店取货名额已经全部预定一空，邮寄发售时间为2-3周，标准版的iPhone 16系列备货较为充足。苹果预售分为线下直营店取货和官网邮寄，有苹果直营店的城市，官网显示，取机时间为9月20日或者21日，这也是果粉首选的方式，毕竟可以第一时间拿到新机。截至20时45分，以上海地区为例，iPhone 16 Pro Max全系所有版本已无货截至20时30分，澎湃新闻记者发现，苹果官网预售页面上，iPhone 16 Pro Max沙漠色版本三款容量均已无货，毕竟这是今年苹果新增的颜色，白色版本部分容量也无货。iPhone 16 Pro的沙漠色和白色也较为受欢迎，原色和黑色钛金属版本仍有多家门店可以预约20日或者21日取货。iPhone 16 Pro的沙漠色和白色较为受欢迎，原色和黑色钛金属版本仍有多家门店可以预约20日或者21日取货9月10日凌晨，苹果正式发布iPhone 16系列，iPhone 16和iPhone 16 Plus起售价分别为5999元和6999元。iPhone 16和iPhone 16 Plus共有五种颜色可选，分别为黑色、白色、粉色、深青色和群青色。摄像头排列方式从此前的对角式分布变为垂直排列。iPhone 16 Pro 128GB起售价7999元，iPhone 16 Pro Max 256GB起售价为9999元。iPhone16 Pro系列一共推出了四种颜色，包括白色钛金属、黑色钛金属、原色钛金属和最新的“沙漠钛金属”。iPhone 16主要升级的亮点包括芯片、人工智能，以及机身右侧新增的拍照控制按键；Pro版本的屏幕增大，摄像头性能也进一步增强。

陈景恭（记者 林常韦）09月14日,（原标题：俄军称推进1000平方公里 美或“松绑”乌武器使用限制）

在刚刚结束的美国总统候选人电视辩论上，接棒81岁的美国现任总统拜登成为下任总统候选人的副总统卡马拉·哈里斯，在与自己的竞选对手、美国前总统特朗普的辩论中，表现备受关注。图为特朗普和哈里斯美国广播公司的评论员认为，与拜登和特朗普的那场辩论不同的是，59岁的哈里斯在辩论开始仅仅四分钟后，就已经把78岁的特朗普刺激得发怒了。图为美国广播公司的评论员CNN的主播则认为哈里斯的支持者今晚一定会很高兴，因为哈里斯“多次戳中了特朗普的软肋”，把特朗普搞得“破防”，以至于特朗普不得不“抛出更多来争辩”。CNN的主播甚至认为，哈里斯某种程度上把这场原本是特朗普拷问拜登政府的辩论会，变成了对特朗普的拷问。CNN的主播认为哈里斯“多次戳中了特朗普的软肋”不少美国网民也指出，特朗普在辩论中不断用他先前准备的那些攻击拜登的话术去攻击哈里斯，却被哈里斯用诸如“你面对的是我，不是拜登”、以及“我提供给美国的是新一代的领导才能”这样的表述化解掉了。美国网友的相关评论《纽约时报》还做了一个有趣的统计：在前不久特朗普与拜登的辩论中，拜登的发言时间总共为36分12秒，其中他用了12分52秒攻击特朗普，而特朗普发言时间为41分02秒，其中攻击拜登的时间为18分04秒，这显示出特朗普的攻势更加犀利；但在如今特朗普与哈里斯的辩论中，哈里斯在她总共37分41秒的发言中，有17分25秒在攻击特朗普，而特朗普在他此次43分03秒的发言中，只有12分54秒在攻击哈里斯。《纽约时报》的统计数据但也有特朗普的支持者认为，比起哈里斯，特朗普说出的才是“真话”。有特朗普的支持者表示，特朗普之所以赢了，是因为辩论会的主持人都在“帮腔”哈里斯，所以特朗普是“以1对3”。特朗普自己也在社交平台上连发多条消息庆祝胜利，称这是他“最棒”的一次辩论。有特朗普的支持者认为特朗普说出的才是“真话”总之，从更多美国媒体的分析来看，哈里斯的阵营在经过这次辩论后士气更为高涨，而且哈里斯阵营还抛出消息，希望尽快再与特朗普展开第二轮辩论。从美国媒体的分析来看，哈里斯的阵营士气更为高涨但美国广播公司及《纽约客》杂志的评论员也都指出，不论是哈里斯还是特朗普，都没有在这场辩论中更清楚地展现自己的执政方针，尤其是美国人最关心的通胀和生活成本的问题。《纽约客》杂志相关评论截图延伸阅读特朗普哈里斯就对华政策等激辩 美媒：哈里斯表现更好据环球网消息，美国副总统、民主党总统候选人哈里斯和共和党总统候选人特朗普当地时间10日晚在宾夕法尼亚州费城进行首场电视辩论。美联社称，这场90分钟的辩论是一场决定性的对决，或会影响整个竞选活动的进程。这次为了避免发生两位候选人互相“抢麦”的闹剧，美国ABC新闻上周公布了新的辩论规则，在其中一位候选人发言时，另一位候选人的麦克风会被关闭，而且他们事先不会被告知话题或问题。辩论开始前，两位候选人进行了握手，但这一礼节性的举动并不能掩盖背后的火药味。辩论结束后，哈里斯竞选团队表示，哈里斯是今晚唯一的获胜者。特朗普也在社交平台上连发多条消息庆祝胜利，称这是他有史以来最棒的一次辩论，“尤其因为这是场一对三（哈里斯和两位主持人）的对决”。特朗普（左）与哈里斯握手。图源：美媒长安街知事注意到，在两位候选人这首场辩论中，双方几乎没有共识，在许多国内外问题上表现出截然相反的观点。多家美媒称，在表现力上，哈里斯明显略胜一筹。尽管特朗普偶尔会假笑或摇头，但哈里斯的肢体语言却更为夸张，她会转向特朗普，然后又转过身，双手交叉、张开，在特朗普讲话时做出感到震惊或强烈不同意他讲话的表情。而原本擅长夸张式表现的特朗普此次显得比较平淡。当他嘲笑拜登却被哈里斯回怼“你是在和我辩论，不是和他”时，特朗普仅仅是扬起眉毛、微笑了一下。辩论伊始，主持人问哈里斯，美国人的经济状况是否比四年前更好。哈里斯没有直接回答，直接开始宣传她的经济议程，比如提高儿童税收抵免，并为小型企业、初创企业提供税收减免。她指责特朗普曾让美国面临大萧条以来最高的失业率，以及“（2021年）1月6日国会山骚乱”事件是对美国民主最严重的攻击。特朗普则在指责非法移民抢夺工作机会，称这“很危险，是最高级别的犯罪”。他还夸耀自己提出的高额关税。提及关税，哈里斯展开了攻击。她将特朗普对海外商品征收关税的提议称为 “特朗普销售税”，称这最终将由美国中产阶级家庭支付这笔费用，并抨击特朗普希望为企业、亿万富翁再次减税。特朗普则回应，“这是不正确的说法。”他还重申，将对其他国家征收关税，并批评哈里斯和拜登推高通胀。两位候选人就围绕贸易、芯片技术以及对华政策展开了激烈的交锋。哈里斯指责特朗普的关税政策是在挑起贸易战，在他的领导下，美国的贸易逆差达到了有史以来的最高水平。哈里斯还批评了特朗普政府在芯片领域的政策。她补充说，下一届政府需要专注于与盟友的关系，并加强培育本国的劳动力。特朗普反击称，美国国内在芯片制造方面近乎停摆，并批评哈里斯的政策转变，“她3、4年前所相信的一切都已不复存在”。两人还就生育权问题展开了唇枪舌剑。在特朗普指控一些州允许在婴儿出生后“处决”后，主持人当即指出：“这个国家没有一个州允许在婴儿出生后杀死婴儿。”哈里斯在被允许进行反驳后指出，特朗普任命了三名最高法院法官，他们在两年前推翻了国家堕胎权（指2022年5月，美国最高法院推翻了“罗诉韦德案”（Roe v Wade）中作出的堕胎合法化裁决）。她说，多个州已经通过了“特朗普堕胎禁令，对强奸和乱伦（造成的怀孕）也不例外”。“你说这就是人们想要的？”她说，并提到了那些因为无法堕胎而“在停车场的车里血流不止”的妇女。特朗普（左）与哈里斯在辩论中。图源：美媒在移民问题上，哈里斯将重点放在了特朗普如何“逃避问题”而不是关注问题上。哈里斯宣称：“我是这个台上唯一一个起诉过跨国组织贩卖枪支、毒品和人口的人。我们国家的人民确实需要一位能够参与解决问题、真正解决眼前问题的领导人。”特朗普则渲染称，“那些移民正在吃掉家庭里的猫猫狗狗”。他说：“我们最终会成为加强版的委内瑞拉。”至于本轮巴以冲突以及以色列人质解救问题，特朗普表示，如果他仍是总统，这场冲突就“根本不会开始”。他补充说，当他再次当选时，俄罗斯和乌克兰的冲突也将结束。他说：“哈里斯憎恨以色列。如果她当选总统，我相信两年后以色列将不复存在。”他补充说，哈里斯还“憎恨阿拉伯人”，因为“整个地方都在被炸”。对上述攻击，哈里斯表示，说自己“憎恨以色列”绝对不是事实。她还暗示，特朗普会选择放弃乌克兰。她说：“如果特朗普是总统，普京现在就会坐在基辅。”当被问及是否希望乌克兰在俄乌冲突中取胜时，特朗普表示，“我希望停战。”即便没有发生“抢麦”闹剧，两人也不乏人身攻击。哈里斯表示“我作为美国副总统走遍了世界各地，各国领导人都在嘲笑唐纳德·特朗普。”她转头看着特朗普说，“我与一些曾与你共事的军方领导人进行了交谈，他们说你是一个耻辱。”特朗普则回应，匈牙利总理欧尔班认为他应该再次担任美国总统。“他们称他（欧尔班）为强人”，特朗普谈到欧尔班时说道，“他是一个坚强的人。”目前，两位候选人的竞选团队均表示愿意再进行一场辩论，但第二次辩论的计划尚未最终确定。据新华社此前报道，美国主流媒体和选举分析人士认为，目前选情胶着。据美国选举信息网站“真正透明政治”汇总的民调数据，截至8日，哈里斯在全国民调中平均领先特朗普0.5个百分点，但在宾夕法尼亚、威斯康星、密歇根等关键“摇摆州”，特朗普领先1.4个百分点。两大阵营近期各自在“摇摆州”密集举行竞选活动。特朗普（左）在辩论中发言。图源：美媒