快递保鲜费,如何才能收得名正言顺?

来源: 上观新闻
2024-07-05 04:22:22

  仲夏时节,各种鲜果集中上市,生鲜快递运输服务需求由此大增。但据《工人日报》报道,一场关于快递保鲜服务费的争议也在悄然升温。

  据报道,所谓保鲜服务费,并非冰袋等冷媒包装费用,而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等服务费用。目前,有快递公司按照寄递距离收取3元至5元此项服务费。

  快递公司收取保鲜费,除了为防止生鲜容易腐败变质影响消费者口感,也有出于应对生鲜物流高成本的考量。但这是否合理?消费者可以说是见仁见智。赞成者认为,快递公司只要能够做到优先派送,适当收费可以理解。反对者则认为,快递费已包含运输成本,不能重复收费。而实际上,这是一个涉及消费者选择权的问题。

  快递公司如能事前告知,让消费者自主决定是否为快递保鲜费买单,不但可以结束争议,还可以名正言顺地推荐这项收费服务,以满足确有需求的消费者。

  毕竟,有需求的消费者是愿意达成“你情我愿”的合意的。这种具有契约精神的合意,不论在情理上还是法理上,都说得通。更重要的是,这充分尊重了消费者的选择权。也只有在此前提下,这一收费服务才能在质疑声中寻求到共识,实现各取所需的平衡。

  当然,在尊重消费者选择权的同时,快递公司还须将保鲜费规范在价格合理的轨道上。也就是说,快递公司在收取保鲜费时,还应恪守必要的尺度、幅度和法度,如果只想借机抬高收费,不但会遭到消费者用脚投票,法律也不答应。

  还需看到,作为细分分层服务收费,保鲜费虽然能满足高阶市场需求,但更多则是快递公司为降低生鲜物流成本的应急对策。对此,快递公司也应着眼长远,切实提升效率和服务质量等核心竞争力,孜孜以求地实现“生鲜平价寄” ,才是上策。

  □张智全(法律工作者)

责任编辑:祝加贝

第三支球队可能是日本队,由于运气不佳,他们只能分在德国和西班牙的小组,虽然西班牙众多国脚处于感冒状态,但阵容储备是本届世界杯最强的,恩里克有足够的人手应付小组赛。而德国队是知耻而后勇,确立了以拜仁七位巨星为班底的首发阵容,容易其他球队没有的默契度。所以,日本队很难与他们周旋了,特别是没有进球效率高的前锋,专心防守反击肯定会非常被动,并不看好他们能爆冷出线。第四支球队或许是加拿大,他们的主力左后卫戴维斯刚刚复出,身体状态应该没能调整至最佳,加上也首次参赛,同组也有欧洲两大强队比利时和克罗地亚,拿到一分也算赢了。初步来看,这四支球队出线机会比较小,只希望他们输少当赢了。

一个梅开二度,不但帮助球队2-0赢下东道主卡塔尔,这名厄瓜多尔国家队历史第一射手,也包揽了祖国在世界杯上的最近5个进球,成为C罗之后,第7个达成这项里程碑的球员。

恩纳·瓦伦西亚今年33岁,是一位中锋。职业生涯效力于西汉姆联队、埃弗顿等球队,目前在土耳其的费内巴赫踢球,从未效力欧洲豪门。

时针很快拨到了1993年。

一个梅开二度,不但帮助球队2-0赢下东道主卡塔尔,这名厄瓜多尔国家队历史第一射手,也包揽了祖国在世界杯上的最近5个进球,成为C罗之后,第7个达成这项里程碑的球员。

张健铭

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