提车第一天座椅就被拆,女车主喊话:何时修好?蔚来推诿“三天复三天”

来源: 中国日报网
2024-06-26 16:59:28

男女后入 动态僕は黙って皿を拭いた。全部の皿を拭いてしまうと緑は僕が拭いた食器を棚にきちんとしまった。  “看到医护人员们的忘我付出,我们一直在思考,作为一家企业,我们能为这些‘白衣天使’们做点什么。”锅圈相关负责人说。而这,就是锅圈食汇此次“请医护人员吃一顿火锅”的初衷。QyxzbjL-LZ6menwvBQ6Utlee-提车第一天座椅就被拆,女车主喊话:何时修好?蔚来推诿“三天复三天”

  北京的王女士对《5D调查》表示,自己在今年6月1日购入一辆蔚来ET5T。提车当天发现车音响有问题,低噪电流声音非常大。随后王女士将车开到北京亦庄蔚来服务中心,售后将王女士的车与另一辆同型号车对比后,承认了音响确实是有问题,然后开始维修。

  6月4日,售后告诉王女士是软件的问题,要等OTA升级。上海总部工程师在检查过后,认为是公放模块的问题,要拆座椅换一个模块。王女士说,“我觉得大新车我还没开过就拆座椅,我不能接受,他们给我的补偿方案是赔偿我今年的商业险金额,5千多点,我就接受了。”

  在汽车拆了以后过了几天,售后又联系王女士,称工程师判断错误,模块没问题,还是软件的问题,依旧要等OTA升级。

  6月21日,蔚来服务中心表示,汽车可以OTA升级,但是工信部没有审核 通过。随后6月26日再次致电表示,需要等到7月6日再次进行升级。但是也没有明确表示,车辆的问题在OTA升级后会得到解决。

  “每次都告诉我三天可以修好,现在已经过去25天了,给蔚来客服投诉打电话无人解决问题无人回电话,现在就想问我的车到底什么时候能修好,我的大新车买了一个月了我还没碰过,就拆了椅子,而且一个月了还没有准确能找出问题的时间”,王女士吐槽道。

  对此,《5D调查》致电蔚来了解情况,客服称已搜索到王女士的维修记录,并马上进行反馈核实情况,如有进展会进一步和用户沟通。

  截至发稿,蔚来客服暂未回应。

责任编辑:李昂

  <a target='_blank' href='/' >中新网</a>北京1月13日电(记者 邢翀)针对近日有西方媒体将中国产疫苗与辉瑞等外国疫苗效果进行比较,中国外交部发言人汪文斌13日在例行记者会上进行回应。

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