北京优化支付服务 外籍游客支付更“丝滑”

来源: 好奇心日报
2024-07-10 07:10:01

  中新网北京7月9日电 (记者 陈杭)北京八达岭长城景区内的长城大咖店内,来自爱尔兰的Lee熟练地打开微信,扫码购买三杯冷饮后,与哥哥和朋友一起享用。

  “我哥哥和朋友听过’不到长城非好汉’这句话后,一直想来打卡长城,所以这次特地带他们来这游玩。”今年3月进入北京化工大学就读计算机专业的Lee说,在北京消费无需携带现金,电子支付更加方便快捷。

  今年以来,到京游玩的入境游客持续增加,越来越多人在京也享受到Lee这样丝滑的支付方式。

  北京市文化和旅游局发布的数据显示,一季度,全市接待入境游客46.9万人次,同比增长3.1倍,恢复到2019年的67.2%。入境免签政策拉动作用明显,实施新免签政策的瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6国来京游客大幅增长,比2023年同期增长近5倍。

  北京八达岭长城景区是外籍人士来京旅游必去的打卡地之一。八达岭文旅集团副总经理翟艳伟表示,该集团立足八达岭长城景区,聚焦入境游服务,围绕吃、住、行、游、购、娱以及安全保障等方面,采取一系列创新举措,持续优化服务。

  其中,“长城内外”小程序平台已提供中英双语购票服务,可通过护照和永久居留证进行线上订票;售票窗口、检票通道已设置完善、醒目的中英文标识,提供多种支付方式,并开通了护照和永久居留证的检票服务。

  记者注意到,在八达岭长城景区内部,3台多语言功能售票机已分别落地在八达岭饭店、关城广场购票入口、索道购票入口处,支持中英文以及多种支付方式购票。

  工作人员说,售票机已落地近一个月。游客除在人工购票窗口外,也可以在售票机自主操作,输入护照信息即可完成购票。

  今年以来,为提升入境游客的支付体验,北京不断优化支付服务,提升支付便利性,提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

  今年3月发布的《北京市关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》提出,要确定旅游景区等重点场所的重点商户清单台账,推动纳入清单台账的商户境外银行卡受理终端(POS机)覆盖率不断提升;加快改造银行卡受理设备软硬件,推动地铁等重点出行场景实现非接触式支付;在全市四星级(含)以上酒店及周边区域、机场、高铁站、地铁站等重点场所增加ATM布放,提升支持境外银行卡取现的ATM覆盖率。

  “八达岭长城景 区已实现现金支付、移动支付、外卡POS机刷卡等多种支付方式全覆盖。”翟艳伟说,景区还提供英语购、换、检票服务,翻译设备覆盖全部售检票服务窗口。

  八达岭长城登口处,不少游客走进“长城礼物”文创产品店,挑选心仪的长城文创礼品。店内工作人员表示,店内有数百款长城主题文创,其中色彩迷人、形状可爱的长城主题冰箱贴备受外国游客喜爱,不少人通过有Visa、Master等标识的境外银行卡直接刷卡支付。

  “为了让广大海外游客能够更加深入的了解长城历史和长城文化,景区推出八达岭‘畅游通’英语讲解服务,后续还将根据游客需求继续完善其他语种的讲解服务。”翟艳伟说,今年以来,截至6月中旬,八达岭长城景区累计接待入境游客14.7万人次,同比增长81%。

  除了长城以外,Lee准备带哥哥和朋友去北京颐和园等景点游玩,体验更多美景与中国传统文化,“目前在中国的电子支付方式越来越方便快捷,这几个月以来我经常用软件在线购买门票,接下来希望体验到更丰富的便利支付场景。”(完)

  <a target='_blank' href='/'>中新社</a>北京1月11日电 据中国国家卫生健康委员会官网消息,1月11日,国家卫健委同世界卫生组织举行新冠疫情防控技术交流视频会议。国家卫健委副主任曹雪涛和国家疾控局副局长、中国疾控中心主任沈洪兵出席。

  吉高集团运营事业部客服中心副主任郭思楠介绍,现在,越来越多的高速公路出行者采取网上查询方式了解高速公路服务信息,客服中心一改过去“一对一”的电话服务模式,构建起以“吉林高速96122”微博、微信公众号、抖音、快手直播间、“吉行高速”小程序、APP等组成的新媒体矩阵。多渠道向公众实时推送高速公路路况信息、出行指南、一键救援、节假日研判等便民服务措施。智能化、多维度的服务方式实现了降本增效,让民众出行更加平安畅通。(完)

  马晓光强调,要交流、要合作是两岸同胞的共同心声。新的一年,我们将继续致力于促进两岸各领域交流合作,不断深化两岸融合发展,造福两岸同胞。

  南护城河段设有多处警示标语,如“当心落水”“禁止翻越”等,此外河道上每间隔几百米就设警戒线。但记者看到,有人视若无睹地越过警戒线,一处警戒线附近有三四个人在滑冰。

  黄强表示,要提升内需对经济增长拉动作用。大力促进消费复元活血,调整制约消费过时政策,合理增加消费信贷,因城施策促进房地产市场企稳回暖。持续加大项目投资力度。着力推进700个省重点项目建设,加大新增政府债券额度争取,用好专项债券作项目资本金政策。

  “人民政协是个团结民主的大家庭,34个界别的政协委员来源于社会的各个方面。我们以充分保证各方利益诉求在立法过程中‘能表达’‘被听到’为目标搭建立法协商平台,成为全国政协推进科学立法、民主立法、凝聚共识与力量的有益探索。”吕忠梅说。

蓝紫启

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