“银发经济”加速成为经济新赛道(社会杂谈)

　　过年回家给长辈买礼物，本想挑件新衣裳，或是买点保健品，一逛商场才发现，原来有这么多可供选择的产品：防止老年人跌倒的智能无线袜，具有一键紧急呼叫功能的手环腕表，还有语音调控的空调……让人挑花了眼。

　　如今，“银发经济”正加速成为经济新赛道。近期，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，提出4个方面26项举措，这也是我国首个以“银发经济”命名的政策文件。

　　另一方面，银发经济火热，也是因为银发一族有自己的消费意愿与消费能力。新一代银发一族受教育程度普 遍较高，更注重生活品质，有自己的社交圈子和精神需求。且看老年大学里，父母辈爱上了摄影、舞蹈和乐器；电商直播间里，老年人也加入“蹲抢”大军；天南海北的各大景区内，老一辈忙着拍照、打卡……印象中不爱花钱的叔叔阿姨，已悄悄转变消费观念，从“守紧钱袋子”变为 “花钱买舒适”“花钱买称心”。据《中国老龄产业发展报告》预测，从2020年到2050年，中国老年人口的消费潜力将从约4.3万亿元增加到约40.6万亿元。

　　和任何一个经济门类一样，银发经济要想发展好，必须处理好供给和需求这对核心关系。目前，我国银发经济迈出了从“无”到“有”这一步，供给体系已初步建立；但是，从“有”到“优”这个跨越，还需加紧步伐。

　　当前，市场上的产品与银发一族的需求，尚有不适配之处。例如，一些大型养老机构建在郊外，虽然设施全、配套好，但老年人受“叶落归根”“怕麻烦”等心态影响，更愿意居家康养，上门助浴、社区食堂、陪同就医等灵活服务供给反而有缺口。有的产品则是使用门槛过高：不少APP让老年人找不到服务入口，一些智能终端看起来功能齐全，但是老年人不会用、不爱用，即便买回家也是束之高阁。

　　银发经济要想持久发展，还需摸准老年人的真正需求。在这方面，全国已涌现出一些优秀案例：江西一科技企业专门为老年人研制出“防裂袜”，袜子内的凝胶层可与皮肤紧密贴合，起到保湿防裂的作用；山东某家居装饰公司设计出“坐式淋浴器”，水从两侧喷洒到人身上，腿脚不便的老年人可以坐着洗澡；此外，一些商业平台纷纷推出“长辈版”模式，切换后字体更大，界面清爽，没有诱导性的图标和小广告……老年群体各自年龄段、教育背景、生活习惯皆有不同，有着差异化的服务需求。因此，只有多层次、多样化地满足其需求，不断推出个性化产品和服务，才能真正撬动银发经济这片万亿级的市场蓝海。

　　王一涵