中新网北京12月12日电 　根据气象部门预报，12月13日北京市将迎来新一轮降雪天气。北京市城市管理委再次动员部署，要求各区、各供热企业提前采取应对措施，全力做好供热服务保障。

　　该委员会要求各区、各供热企业密切关注所在区域气象情况，加强风险预警研判，在保证供热运行安全的前提下，供热系统以额定最大出力运行。特别是远郊区、老旧小区、低温区等特殊区域，要采取针对性措施，充分结合在线室温监测情况和用户特点，精细化调控，持续优化水力工况平衡，提 供有力供热保障。

　　同时，该委员会要求各供热企业在降温期间合理调配人员，适度增加巡查频次、扩大巡视路线，做到出现问题早发现，早解决，对于供热系统薄弱环节和风险隐患区域，安排专人值守，做好运行监测。市区两级严格落实行业监管和属地责任，积极组织开展“四不两直”检查，对于检查中发现的重点、难点问题，要发放整改通知单，进行督查督办，将各项安全生产措施落到实处。

　　该委员会还要求各区、各供热企业结合实际需求及时优化人员配置，保证工单办理效率，并加强服务方面培训指导，优化服务流程，提升供热服务水平，用心用情用力回应群众期盼。加强市、区、街道(乡镇)、供热企业、社区的多层级沟通，及时跟踪诉求办理反馈。持续优化“供热管家”等微循环服务模式，及时发现供热问题，实现未诉先办。