天天躁了夭天拍,

　　广铁集团将动态增加管内各大火车站退改签窗口，方 便旅客线下办理退票、改签业务。同时，加大信息发布力度，引导旅客出行。

　　铁路部门提示，各位旅客朋友在收到短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日)，在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。