浙江试点政务服务虚拟窗口 29个事项实现“就近办”

来源: 砍柴网
2024-06-12 23:31:41

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  “上心办·云窗”即通过远程虚拟窗口的形式,为办事群众提供在线指导和远程收件服务,重点解决“线下办事易跑错、线上办事入口难找”等问题。

  在“上心办·云窗”试运行的上城区九堡街道便民服务中心,原本需要去公安出入境大厅办理护照的陈女士通过该虚拟窗口,与公安窗口的工作人员进行远程视频交流,在工作人员指导下,陈女士在“移民局”小程序上便完成了护照换发。

  “作为试点,九堡街道便民服务中心目前已专设一个远程虚拟窗口,办事群众和企业可自助接入服务,能就近与工作人员进行实时沟通、实时办理。”上城区审管办负责人介绍,“云窗”系统具有远程视频、在线批注、三端互联、拍照上传、人脸识别、远程打印等功能。

  目前,“云窗”模式在杭州市、上城区两级政务服务中心和九堡街道便民服务中心试运行。在杭州市政务服务中心也有一台“云窗”办理机,可办理个体户新设等事项。

  正在此办理百货零售店营业执照的刘女士通过“云窗”和上城区政务服务中心商事登记窗口连线,工作人员以 线上批注的方式指导刘女士修改材料,并完成收件,整个过程仅用时15分钟。

  “‘个体’事项受理权限已下放到城区,对于群众来说,通过‘云窗’和线下窗口办事区别不大。”杭州市政务服务中心工作人员说。

  从“关联领域”可以看出,深化拓展平等、开放、合作的全球伙伴关系,正在走向深处、落向实处,新征程上中国外交谋篇布局的现实逻辑逐渐清晰。而通过“百尺竿头”“守望相助”“不忘初心”“团结奋斗”等关联短语,我们感受到的是大国领袖对人民的希冀与嘱托,对世界的关切和担当,对统筹国内国际两个大局的自信和底气。

  也正是这位游客,让柴静深深感受到职业的责任感。柴静说,讲解员的职责是让壁画“说话”,建构起壁画与游客之间的桥梁。

  麦美娟提到,民青局刚公布《青年发展蓝图》,全面地勾划未来青年发展工作的理念和方针,当中提出会进一步推动香港青年认识国家,鼓励青年融入国家发展大局。她表示,民青局一直致力推动香港青年到内地交流实习,促进他们认识和了解国情。随着香港与内地实现首阶段“通关”,特区政府会有序重启两地的青年交流和实习计划,包括“青年内地实习资助计划”及“青年内地交流资助计划”下的交流及实习活动。

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