据悉，政务服务“好差评”是提升政务服务效能和优化营商环境的重要举措，是近年来国务院推行的重点任务之一。文化和旅游部于20 21年建立文化和旅游市场政务服务“好差评”工作机制，按年度通报反馈各地“好差评”数据结果，组织开展优秀典型案例宣传推广等工作，推动地方政务服务工作以评促优、以评促建、以评促创。
2023年，伴随文化和旅游市场持续恢复，各地政务服务办理数量显著上涨。全年文化和旅游市场共受理、办结行政审批事项158.3万件，同比增长302.3%；全国文化和旅游市场政务服务满意度99.7%，与2022年持平；全年共产生政务服务评价14.7万条，同比增长269.3%；市场评价率9.3%。从平均审批时长看，行政审批效率不断提升。各级文化和旅游行政部门依托全国文化和旅游市场政务服务“好差评”系统，推动评价工作与行政审批、市场管理、政企沟通有效结合，确保政务服务工作增量提质，全年市场满意度高位运行。
各地有效落实“好差评”机制，聚焦企业和群众办事急、难、愁、盼问题，围绕群众评价和企业呼声创新开展服务工作。总体情况较好的地区为黑龙江、天津、福建、江苏、河北；“非常满意”率较高的地区为安徽、浙江、云南；评价率较高的地区为江苏、浙江、云南。黑龙江上线行政办事大厅智能语音应答系统，减少企业群众电话咨询等待时间；山西将政务服务“好差评”工作与“黄牛”“黑中介”专项整治工作有机结合，提升市场满意度。
<strong>法院审结贪污贿赂</strong>
春运期间，北京西站将根据客流情况随时调整安检通道开放数量、售票窗口数量，并合理调整候车区内候车布局，现场增加工作人员强化引导，确保旅客进站畅通；车站南北二楼大厅的12306服务台还配置了老花镜、针线包、红十字急救药箱、AED和应急药品等，并在取票处、卫生间等向旅客提供免洗消毒液，方便有需要的旅客随时取用；车站还将强化候车区域的保洁消毒，对于旅客接触频繁的检票闸机、卫生间门把手等重点部位加强消毒频次，为旅客提供安全放心的候乘环境。
预计1月20日迎高峰日
<strong>招录政策持续向应届生、基层倾斜 </strong>
如何整合资源，完善养老服务体系？欧阳智鸿建议以人民为中心，鼓励与支持养老服务类协会及组织整合资源，依托银发科技，新增纳入监护服务板块，通过线上+线下方式，对老年人提供精准服务，完善养老服务体系。
《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)实施一年多来，泉州依托“侨”的优势，积极抢抓新机遇。泉州市政协异地商会委员、银川市泉州商会会长洪凤鸣建议，泉州应依托跨境电商发展基础，举办海外华裔青年跨境电商培训、交流活动，传授运营技巧、解读RCEP政策，培育做强集货物选品、仓储物流、代收结汇、跨境电商培训或代运营等为一体的综合服务平台，为侨青回乡创业、做国际生意提供更多帮助支持，也助力“泉州制造”通过华侨华人资源更好走出国门、走向世界。
刘菁一
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