《2024年618消费投诉数据报告》:扫地机器人质量问题突出 空调服务问题多

来源: 宣讲家
2024-06-26 12:26:17

  数码家电投 诉高峰相对滞后 

  因今年618各平台拉的战线较长,在5月20日第一波活动、5月底6月初第二波活动等节点,数码家电的投诉量出现高点;受后续陆续出现的质量问题,大促临近结束的价保问题等因素影响,相关投诉数据在6月19日达到最高点。

  手机投诉量占比超3成

  在涉及产品的品类方面,手机相关投诉量超3000单居首位,在数码家电总投诉量中的占比达到32.12%。此外,电脑及配件和空调也是618热门品类,相关投诉量分别为682和480单。

  在各品类涉及的投诉问题方面,扫地机器人的质量问题较为突出,占比达59.26%,扫地过程中无故停止工作、无法返回基站、App无法登陆等问题较为集中;空调的服务问题较为集中,占比达60.63%,因处夏季相关产品的消费需求增长,对应的安装等服务问题也随之增多。

  黑猫投诉作为一个中立的第三方平台,建立的初衷在于为市场中的买卖双方搭建公平、高效的沟通桥梁,并持续在消费者服务方面发力,构建新型消费矩阵解决消费者在消费中遇见的难点、痛点。平台将会持续为广大消费者提供更多服务,与社会各方共同协力营造健康向上的消费新生态。

责任编辑:吕嘉琦

  #台风海葵来袭# 【今年第11号台风“海葵”在福建东山登陆】根据中央气象台9月5日5时26分发布的台风快讯,“海葵”(热带风暴)的中心已于9月5日5时20分在福建省东山县登陆,登陆时中心附近最大风力有8级(20米/秒),中心最低气压995百帕。(羊城晚报全媒体记者 梁怿韬)

  国家发展改革委副秘书长兼人事司司长张世昕9月4日在国新办新闻发布会上介绍,民营经济发展局的主要职责是:跟踪了解和分析研判民营经济发展状况,统筹协调、组织拟订促进民营经济发展的政策措施,拟订促进民间投资发展政策。建立与民营企业的常态化沟通交流机制,协调解决民营经济发展重大问题,协调支持民营经济提升国际竞争力。

  在优化发展环境方面,国家发展改革委建立了与民营企业沟通交流机制,通过座谈、调研等多种方式听取民营企业意见,回应民营企业关切,协调解决有关问题并推动出台政策措施。7月24日,发布《关于进一步抓好抓实促进民间投资工作、努力调动民间投资积极性的通知》,明确4个方面17项具体措施,着力推动民间投资高质量发展。7月28日,联合市场监管总局、税务总局等8部门印发《关于实施促进民营经济发展近期若干举措的通知》,聚焦促进公平准入、强化要素支持、加强法治保障、优化涉企服务、营造良好氛围等方面,提出了28条具体措施。

  答:本次存量房贷利率调整只针对存量商业性个人住房贷款,公积金贷款及组合贷中的公积金贷款部分不在调整范围之内。对于组合贷中的商业性个人住房贷款,符合条件的可单独调整利率水平。

  “东网”称,阮民安在2019年“修例风波”期间曾“积极”发布支持“煽暴”言论,并参加过不少非法集会,他还多次批评警察在处理示威时的方式。在2019年8月3日的一起非法示威游行中,阮民安被指在示威现场附近出现,随后他承认路经该处还有搭载年轻人离开等。

  九都中学是新办的学校,硬件软件都很差,连个校长都没有,只有3个任课老师。但是,龚全珍没有一丝迟疑,第二天就去了学校。后来,因工作需要,她又被调去南陂小学当校长,在这里一教就是13年。再后来,她又被调到甘家小学。

黄信春

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