福建的罗先生对《5D调查》表示，自己2022年12月在电商平台购买了追觅S10扫地机器人。使用一年多多次出现主机无法开机、主机无法定位、漏水等故障问题。
“第一次申请维修他们给我寄了清水箱，第二次寄了接水盘，第三次我直接把机器寄到厦门售后去维修，但是寄回来的机器主机又无法开机”，罗先生说。
罗先生认为，这款追觅扫地机器人购买时间不到两年，是在保期间，已经维修了三次，店铺应当给予换新处理。在罗先生提出申请“基站”换新后，追觅售后回复“将升级到经理来处理”，但是罗先生等候许久也没有回复。
罗先生吐 槽道，“我看他们就是想拖延时间，每次寄修一来一回要十天半个月，这没多久就会过了保修期，他们就不管了。”
对此，《5D调查》致电追觅售后了解情况。客服开始推脱自己无权处理此事，自己只负责帮用户将故障机器寄送到网点进行检测维修，但是退换货或换新要用户和购买的平台店铺进行沟通，售后也无法提供店铺的电话。在《5D调查》的再三追问下，售后从后台搜索到罗先生的维修记录，称将进一步反馈情况，并在48小时内和用户进行沟通。
责任编辑：李昂
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1.依法能动履职，全面准确把握涉案企业合规改革的主要目的。滨海经开区检察院以涉案企业合规改革精神为指导，先行到X公司调研和查看案发现场，积极推动X公司进行企业合规整改。合规建设使企业自身取得了持续发展的能力，保持了企业的国际竞争力，同时对本地其他化工企业起到了警示作用。截至2022年8月，X公司稳定原有就业人员近百人，并新增就业人员多名。此外，潍坊市滨海经开区管委会出具了对X公司扩产技术改造项目的联审意见，同意X公司每年增产4000吨溴系阻燃剂的生产，预计X公司当年新增投资1500万元，新增税收500万元，显著提高了企业持续发展的能力。
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不久前，商务部、公安部、海关总署联合发布《关于进一步扩大开展二手车出口业务地区范围的通知》，提出为积极有序扩大二手车出口，新增14个地区开展二手车出口业务。
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