日批 免费下载「キウリ」と緑がびっくりしたようなあきれた声を出した。「なんでまたキウリなんてものがここにあるのよまったくお姉さん何を考えているかしらね。想像もつかないわよ。ちゃんと買物はこれこれやっといてくれって電話で言ったのに。キウリ買ってくれなんて言わなかったわよc私」　　规划指出，设立网络视听领域专业奖项，充分发挥表彰奖励在网络视听内容创作、技术创新、专门人才培养等方面的导向作用，统筹利用推优、项目扶持等方式给予一批优秀网络视听人才更大支持，引导网络视听向精品化、主流化、精细化发展。nh4l-YL7cIXksS2zhQYcOy6k5-中新健康丨数字惠民观察：一站式智能复诊，让患者复诊无忧

　　中新网杭州6月28日电(张煜欢)在就诊流程不断优化的当下，民众就医已愈发便利。但在整个就医过程中，复诊仍是一个易被忽视的堵点。复诊耗时长、难预约、等候久等问题，成为影响患者就医体验的一大难题。

　　线上开单、来院即查、即查即走、智能推荐、检后即诊、未执行即退费……近日，中新网记者跟随由浙江省卫生健康委组织开展的“健康浙里行”专题采风活动来到浙江省人民医院，实地感受“一站式智能复诊”模式如何让患者少跑腿、多省心。

　　当前在大部分医院内，复诊模式为患者需先挂号就 诊，找医生开具相关检查检验项目，再进行检查检验。部分检查需预约排期，就难以在同一就诊时间完成，患者往往需要另外安排时间来院。

　　“在患者收到检查检验结果后，往往也没有便捷的报告解读途径，通常需要再进行挂号。”浙江省人民医院门诊部主任袁方称，有时还会碰到不知道应该问诊哪些专家，或很难挂到相关专家门诊的情况，复诊就医可谓“费时费力费钱”。

　　以改善就医体验和推动医院智慧化为需求导向，浙江省人民医院建立起一站式智能复诊模式，提升复诊效能，降低复诊成本，致力于为民众提供优质、高效、便捷的复诊流程与医疗服务。

　　浙江省人民医院门诊部副主任夏宇轩进行了现场展示：只需点开浙江省人民医院的微信小程序，检查检验线上开单、线上检查预约、候补挂号、智能预住院以及一站式退费等功能模块一目了然。

　　以线上检查预约为例，在开具检查后，部分需要预约的检查项目，患者可以通过小程序预约模块来预约检查时间，将多个项目预约在同一天；预约成功后，平台将主动推送就诊时间、地点、检查前准备等相关信息，分节点提醒患者到院检查；患者还可实现到院即查，检查完成后平台主动推送报告查收时间和结果……真正解决复诊排队时间长、流程繁琐等问题，提升就医便捷度、满意度。

　　“如果遇到选择的专家挂号已满的情况，患者还可选择候补挂号，如有前序患者取消，可按照候补次序依次预约挂号。”夏宇轩介绍，当患者需要退费时，通过信息化管理，后台能自动查检门诊检查、用药等项目执行情况，未执行的项目均可一站式退费，无需找医生或者检查科室开具任何退费单据。

　　基于智能化一体化建设，一站式智能复诊模式打造起全新的就医体验，实现了门诊全流程高效能流程服务。据统计，过去平均每个复诊患者需来院3次才能完成复诊诊疗，如今患者来院次数最少可降低为1次。过去平均每个复诊患者单次就医时长需5.3小时，如今也缩减为30分钟左右。

　　袁方表示，通过该创新模式，不仅实现患者诊疗信息及业务功能的互联互通和线上线下融贯，还帮助医护人员从繁琐的流程解答、机械操作、纠纷调解中解脱出来，回归诊疗工作中，促进医院合理配置医疗资源，更好地为患者提供医疗服务。项目运行前后，该院门诊满意度中流程改进专项测评提升了14.74%，为构建和谐医患关系打下良好基石。(完)