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类别: 常用工具 系统:Android
立即下载“我觉得作为经理,对于可能有职业道德问题下属,要自己去核查事实,不能只靠‘听说’。另外,你不该总用‘我的’,比如:‘我的地盘’,‘我的下属’。其实你只是为公司做事,公司变化,你也要跟着变。没有永远属于你自己的‘地盘’和‘下属’。他们只是交给你负责,但也可以交给别人负责。不管交给谁,老板最终的目的是为了完成业绩。所以,你要看开些。”
“小洛,这是你的不对!我想你早跟她散了,她想做什么,你应该马上告诉林总。因尉来这个就是很容易误会的,越往后拖你越被动!”子寒忙说道。
晚上十点钟的时候,我们的酒宴结束了,我结了帐,有点醉醺醺的我们送他们上车离去……
搞了两天招聘后……
在车上,我看林夕有些闷闷不乐,便说:“老婆,我感觉你在场面上已经完全占据了上风。你怎么不高兴呢?”
“我们在拜访客户之前,要先做好‘准备’,比如说要先收集各种客户和行业的信息,做好拜访计划。接着在接触客户的时候,通过提问等方式,‘探寻’客户的状况,找到一些可能‘触发’或打破‘稳定’状况的因素,引发客户的需求。这步,可以用到你教给我们的‘SPIN’。”许美美越说越快。“之后,根据客户的需求,制作恰当的‘方案’,再用邀请客户参观Demo等方式,提供有力的‘证明’,促进成交。在成交之后,还要注意维护客户关系,做好售后服务,这样客户就会满意,从而成为回头客,为我们带来重复的生意,开始下一个采购流程。”许美美说完,拍了拍前胸,眼睛往上一翻,“哎哟,差点没喘过气来!”
“我来总结一下。一、我们要为客户着想,客户忙,我们就替做测试,而且要开发票,证实测试是公平的。盯要争取工程师的协助,还要强调,好的服务才是设备运行效果的保证。突出我们永恩的强项。三、是我们自信、执着和认真的态度,感动了客户。这个例子可见,我们和对手产品差别不大。可是销售员的差别很大。如果能主动,细致地为客户提供恰当的服务,甚至为客户做些份外的事,就可能赢得客户的心。让客户能相信我们的优势,最终取胜。有时,人的作用比产品更大!”
“那你的那个团队呢?而且,你答应我你要招聘!人手够了吗?”麦乔问我道。
我被麦乔叫进他的办公室的时候,我见到计总已经坐在了里面,我有点疑惑:又要谈什么大会了?
听完了计总的这句话,我感觉到,计总把我和他之间的界限拉开了,分开很清楚了。突然为了一个我说了麦乔的好话,计总跟我就有了距离,我不禁觉得有些惆怅,这或许,就是职场人的无奈吧。
“我记不得了!”我说。
“一直担心着你,想去等你,你又不让我去。”
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“是殷然吗?”
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得到了麦总的支持,我放开了胆子说道:“我希望我手中,能有更多一些权利。”
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我没有想到,她竟然这么说,我惊诧得说不出话来。
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我点着头,等着计总说话。计总这厮,有好处不会自己吃,为什么还要我过来一起谈吗?难道怕失败了,他自己害怕一个人担负责任吗?
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正在发呆,睡得太晚,起来太早。计总鼾声依旧,我点燃了一支烟,手机又响了,却不料是林霸天给我的电话,难得的电话,心里警告我自己了,无论他说什么事情,坚决不能影响了我一天的好心情!
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片刻后,魔女从我怀中挣出来,抬起满是泪水的脸问我道:“我们回家么?”