别任由“羊毛党”把运费险赔付薅成“生意”

来源: 三联生活周刊
2024-06-26 16:52:36

美女露尿口的网站「今の時間は誰もいないのよ」とレイコさんは言った。「私はとくべつ扱いだから今こうして自由にしてるけれどc普通の人はみんなそれぞれのカリキュラムに従って行動してるの。運動している人もいるしc庭の手入れしている人もいるしcグループ療法している人もいるしc外に出て山菜を集めている人たちもいるし。そういうのは自分で決めてカリキュラムを作るわけ。直子は今何してたっけ壁紙の貼り替えとかペンキの塗り替えとかそういうのやってるんじゃなかったかしらね。忘れちゃったけど。そういうのがだいたい五時くらいまでいくつかあるのよ」  除了北方部分地区,3月15日,安徽中北部、江苏中北部、湖北中东部等部分南方地区也出现了扬沙或浮尘天气,个别城市的空气质量达到严重污染的标准。qaUphh-WBcDOWwidCO5LrtE-别任由“羊毛党”把运费险赔付薅成“生意”

  ■ 观察家

  运费险被“薅羊毛”,终究还是真实消费者承 担后果。

  据媒体报道,近日,有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”,认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求,为商家运营带来了巨大负担。为此,不少商家呼吁对运费险规则进行改造转型。

  事实上,在互联网上,只要存在规则漏洞,必然就会伴随“薅羊毛”黑产。现实中,运费险的赔付,不是以实际退换货付出的快递成本为准,而是固定的赔付标的。

  以某电商平台为例,运费险目前只赔付买家退换货快递的首重部分,金额为10元至12元。也就是说,只要实际快递费低于10元就有套利空间。报道提及的不法分子,就通过下单再退货的方式,赚取运费差价,甚至形成了一条产业链。

  需要明确的是,这些“羊毛党”并不是真正的消费者,其购物目的就是为了退货套取赔付。

  这样的购物行为,扰乱了商家的正常生产计划,错误预估了实际需求,可能导致生产积压。而平台要求的强制运费险,一般是由商家购买,如果出险次数过高,也会提高运费险价格,从而进一步推高商家的经营成本。

  正常的退换货获得运费险赔付,是消费者作为被保险人的权利,但“羊毛党”将其做成“生意”,就可能已经涉嫌违法。

  根据我国保险法相关规定,“羊毛党”的行为属于故意制造保险事故,骗取保险金的行为。投保人、被保险人故意制造保险事故的,保险人有权解除合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任。

  薅运费险羊毛的不法分子非法占有的目的比较明确,骗保数额如超过5万元,则构成保险诈骗罪,应当予以立案追诉。骗保数额不足5万元,但超过三千元,则构成一般诈骗罪。

  对于运费险的赔付机制漏洞,平台以及保险公司也应拿出针对性方案,而不能仅靠封号解决。比如,赋予商家自主购买运费险的权利,或针对商品品类单独购买运费险等;保险公司则可考虑是否调整相关固定赔付金额的赔付方式,改用实际支付金额。或者采用车险类似的方式,与快递公司合作,运费险不直接向退货人赔付。

  消费行为的核心在于产品本身的价值,运费险的初衷是让消费者放心消费,如今却成为“羊毛党”套利的工具,增加了商家无效支出,最终造成的结果——要么是商家减少在商品质量升级上的资源投入,要么就是在商品价格上增加退货成本。

  而不管商品质量降低还是商品价格提升,承担后果的终究是真实消费者。仅以此而言,也不能任由“羊毛党”把运费险赔付“生意”一直做下去。

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