为维护公平公正的市场秩序，切实保护消费者合法权益，山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利 用格式条款作出减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等行为，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》及《山西省消费者权益保护条例》《合同行政监督管理办法》等相关法律法规及规章规定，针对美容美发、健身、洗衣服务、教育培训服务、汽车销售、住宅装修装饰、房地产交易及房屋租赁、拍卖和旅游等多个与民生息息相关的行业，制定印发了首批66项《不公平格式条款指引清单》，并向社会予以通告。

　　《指引清单》共涵盖8大领域、66项具体条目，全面细致地指导了消费者在面对各类消费合同时的权益保护，提高消费者的自我保护意识和依法维权能力，从源头上减少消费纠纷的发生。其中，美容美发、健身等行业12项，洗衣服务行业3项，教育培训服务行业10项，汽车销售行业14项，住宅装修装饰行业5项，房地产交易、房屋租赁行业5项，拍卖行业4项，旅游行业13项。针对每项不公平格式条款内容，逐项进行解析，有效指导消费者维护自身合法权益。

　　《指引清单》的发布，不仅为消费者提供了清晰明确的维权指南和强有力的法律支持，同时也为经营者划定了明确的“红线”，警示其必须公平使用合同格式条款，不得损害消费者合法权益。《指引清单》为各地消费环境建设提供了可复制、可借鉴的经验，将有力推动山西省消费市场的健康发展，也为全国消费环境的整体提升注入新的动力。