三是提倡无接触服务。鼓励顾客优先采用扫码付款方式结帐，尽量减少人员接触和排队时间。鼓励线下与线上购物相结合，因地制宜开展即时零售、网订店送等服务。(完)

　　吉高集团运营事业部客服中心副主任郭思楠介绍，现在，越来越多的高速公路出行者采取网上查询方式了解高速公路服务信息，客服中心一改过去“一对一”的电话服务模式，构建起以“吉林高速96122”微博、微信公众号、抖音、快手直播间、“吉行高速”小程序、APP等组成的新媒体矩阵。多渠道向公众实时推送高速公路路况信息、出行指南、一键救援、节假日研判等便民服务措施。智能化、多维度的服务方式实现了降本增效，让民众出行更加平安畅通。(完)

　　<strong>路孚特(Refinitiv)预计，六大行上季合共拨备57亿美元准备金，以应对不良贷款的增长，这一数字较2021年同期的23.7亿美元翻了一番。</strong>