万元自助餐年卡不能吃龙虾?酒店也不能说变就变

来源: 极目新闻
2024-06-07 12:02:26

  如果年卡合同无约定,酒店单方中途限制消费内容 就是违约了。

  “本想把五星级酒店当食堂,但龙虾和海参不能点了!”据《新晚报》报道,多位消费者在网上发帖称,今年6月和“双11”购买了某五星酒店推出的价值12888元和18888元的自助餐年卡,但近日该酒店却通知称,从明年1月1日起,不能提供单品,而且无法退费,引来一些消费者不满。

  对此,酒店工作人员回应表示“确有其事”,但仅限龙虾、海参等单品,而报道援引购买年卡的欧女士说法则是:12月8日和酒店沟通后,酒店方表示,继续履行原协议,“年卡客户该怎么吃就怎么吃”。该酒店两次说法不一样,不知该以哪个为准;甚至其自助餐厅的工作人员,也不清楚年卡政策变更原因。

  消费者“赚”,是不是就意味着酒店“亏”呢?对该酒店来说,推出年卡与其说是经营方式,不如说是营销策略。因为,如果是经营方式,办卡多多益善,但该酒店的12888元年卡只有10张,18888元的也只有30多张,消费者抢到的机会并不大。

  因此,通过小范围低价赢得更多关注,是该酒店推出年卡的初衷,而从网红主播在该酒店吃自助餐登上热搜等效果看,其营销目的也达到了。如此,判断酒店推出年卡是赚还是亏,不能只算经济账。

  年卡问题,也是法律问题。龙虾、海参成本高,让年卡消费者“放开吃”,酒店可能承受不起。不过,对于这种结果,酒店推出年卡时就可以也应该想到。如果想避免出现于己最不利的结果,就需提早在合同中作出约定。

  所以,酒店能不能中途变更菜品,年卡消费者能否继续“该怎么吃就怎么吃”,终究取决于办年卡时双方是如何约定的。

  消费者花钱购买年卡,酒店为其提供自助餐服务,双方合同关系成立。合同如何约定的,就如何履行,任何一方无权单方变更。双方签订的合同、酒店广告宣传资料等,都属于合同内容范畴。如果能找到这些文件,是非曲直便一目了然。

  当然,合同以当事人意思自治为基本原则,如有年卡消费者同情酒店“入不敷出”,自愿放弃“该怎么吃怎么吃”的权利,相当于双方对之前的合同做了变更,这是双方合意的结果,没有法律问题。但消费者如不认可,酒店要单方变更合同,削减消费者权利的做法,就于法无据。

  年卡问题,还是一个诚信问题。如在合同中承诺了本方义务,却在履行中单方变更,对于自身形象损害巨大。因此,及时澄清其中的事实,无论对酒店还是消费者,都是十分必要的。

  境外输入现有确诊病例530例(无重症病例),无现有疑似病例。累计确诊病例26315例,累计治愈出院病例25785例,无死亡病例。

  截至11月,“地球2.0”项目已经完成卫星立项工程论证,从8月份开始,葛健的团队就着手设计用来验证CMOS探测器的实验卫星。

  这些资金一是支持提升水旱灾害防御能力,全力保障国家水安全和粮食安全;二是加大库区移民帮扶力度,促进搬迁群众稳得住、能发展、可致富;三是落实国家战略规划,推进重大水利工程建设。

  亚太是我们安身立命之所,也是全球经济增长动力之源。越是风高浪急,亚太共同发展的繁荣之花就越需要用心呵护。这次的三场大会虽有各自的具体主题,然而“克服分歧”“实现团结”“寻求发展”则成为这个“亚洲时刻”一以贯之的主旋律。谁在践行真正的多边主义,谁真正将自己的命运与地区发展紧紧维系在一起,谁的路就越走越宽阔,交的朋友就越来越多。中国从没有在亚太或者其他任何地方与美国“争朋友”,但规律终究会发挥作用。

  但在表面上如此严格的规定之下,为什么台湾枪击案还会频频发生?多年来,岛内媒体和舆论均对此有分析,主流观点认为有三大原因:一是台湾四面环海,枪支走私难以防堵。以前大部分违法枪支都是从东南亚经高雄走私入境,近年来,台湾警方先后破获包括巴西、美国、比利时、阿根廷、意大利等50多个国家和地区、近百种各式枪械走私案件。对岛内一些不法分子来说,只要有钱就能获得黑枪。

  据英国IPE房地产网站报道,此次黑石收购是扩大龙地业务的重要一步。消息一出,网上有人将其解读为“外资加速抄底中国房地产”。英国房地产顾问公司戴德梁行中国资本市场部董事总经理刘兵在接受《环球时报》记者采访时表示,形成“外资抄底中国房地产”这种片面看法的原因之一,可能是个案被“放大”带来的效应。

张凯任

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
用户反馈 合作

Copyright © 2023 Sohu All Rights Reserved

搜狐公司 版权所有