快递保鲜费,如何才能收得名正言顺?

来源: 半月谈
2024-07-05 12:52:41

  仲夏时节,各种鲜果集中上市,生鲜快递运输服务需求由此大增。但据《工人日报》报道,一场关于快递保鲜服务费的争议也在悄然升温。

  据报道,所谓保鲜服务费,并非冰袋等冷媒包装费用,而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等服务费用。目前,有快递公司按照寄递距离收取3元至5元此项服务费。

  快递公司收取保鲜费,除了为防止生鲜容易腐败变质影响消费者口感,也有出于应对生鲜物流高成本的考量。但这是否合理?消费者可以说是见仁见智。赞成者认为,快递公司只要能够做到优先派送,适当收费可以理解。反对者则认为,快递费已包含运输成本,不能重复收费。而实际上,这是一个涉及消费者选择权的问题。

  快递公司如能事前告知,让消费者自主决定是否为快递保鲜费买单,不但可以结束争议,还 可以名正言顺地推荐这项收费服务,以满足确有需求的消费者。

  毕竟,有需求的消费者是愿意达成“你情我愿”的合意的。这种具有契约精神的合意,不论在情理上还是法理上,都说得通。更重要的是,这充分尊重了消费者的选择权。也只有在此前提下,这一收费服务才能在质疑声中寻求到共识,实现各取所需的平衡。

  当然,在尊重消费者选择权的同时,快递公司还须将保鲜费规范在价格合理的轨道上。也就是说,快递公司在收取保鲜费时,还应恪守必要的尺度、幅度和法度,如果只想借机抬高收费,不但会遭到消费者用脚投票,法律也不答应。

  还需看到,作为细分分层服务收费,保鲜费虽然能满足高阶市场需求,但更多则是快递公司为降低生鲜物流成本的应急对策。对此,快递公司也应着眼长远,切实提升效率和服务质量等核心竞争力,孜孜以求地实现“生鲜平价寄”,才是上策。

  □张智全(法律工作者)

目前,王某已被采取刑事强制措施,相关法律法规如下:

疫情期间,邮轮旅游受到重创,收入锐减的同时停泊与养护的费用并未下调,部分邮轮公司遭遇困难。在市场发展显着的后疫情时代,邮轮业迎来恢复黄金期。此次三艘豪华邮轮在世界杯的惊喜亮相,无疑是对邮轮旅游最大的宣传,同时开拓了邮轮使用的多样性。

截至2018年底,卡塔尔在全国范围内仅有13万个常规酒店房间。世界杯筹办期间,仅卢塞尔体育场周边,就有22家世界级豪华酒店拔地而起,高尔夫球场、娱乐中心等一应俱全,能同时容纳28万人尽情享受。

据第一财经报道,宇通客车在2020年就中标了卡塔尔世界杯服务用车项目,最终服务这届世界杯的宇通客车达到1500辆左右,其中包括888辆宇通纯电动客车,服务于世界杯期间的公共交通网络,承担起各国官员、媒体、球迷到场馆的接驳保障任务。

这些案例,以及那些来自街头、不拘一格天才们的即兴发挥,构成了世界杯的传奇,增添了我们不断猜想过程中的乐趣。

连日来,国内旅游市场同样出现一波世界杯热潮。携程数据显示,自11月11日“取消入境航班熔断机制”公布后,中国至卡塔尔机票搜索量达到年内峰值,机票预订量也达到疫情暴发以来的新高。其中,11月20日至12月18日从中国赴卡塔尔的机票预订量同比2021年同期增长超过28倍。

韩俊豪

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
用户反馈 合作

Copyright © 2023 Sohu All Rights Reserved

搜狐公司 版权所有