取款风控引发热议 别让银行费力不讨好

来源: 新浪新闻
2024-06-20 08:37:08

  证券时报记者 黄钰霖

  近期银行取款服务问题受到社会关注,先是吉林银行一网点取款超2万元需征得辖区派出所同意,之后是深圳部分银行规定取款超5万元需预约。

  这些情况不仅凸显商业银行风控责任和经营任务之间的矛盾,也给银行业敲响警钟,在面对未来风控预期时仍需倾听社会的需求,做好风险管理与服务之间的平衡。

  因此,想要避免“费力不讨好”,既需要外部的理解,也需要银行在实践中不断调整相关举措。

  事实上,管理“规定”容易被外界过度解读。其实,线下大额取款需要提前预约,对于许多商业银行而言,早就是惯例。证券时报记者了解到,大额取款需提前预约系网点现金存放量有限,预约才能保证顾客的现金兑换需求。

  当然,此次被推上风口浪尖的也有银行的“新规”——或者说是尚未明文规定的操作惯例。防范风险无可厚非,但前述事件中所提及的2万元取款额度,其实在多数银行ATM(自动取款机)上无需报备即可取出,如果让这样的 小额取款都不再自由,确实有待商榷。

  值得一提的是,在金融风控的举措上,银行有时扮演决策方,有时则是执行者。吉林银行客服回应此次事件时就表示,总行内部尚未出具上述相关取款规定,不过确实有网点应辖区派出所要求执行有关规定。

  可以看出,扮演多重角色让银行难以左右逢源,有时反倒是左右为难。一方面,银行是百业之母,为居民提供金融服务外,还要为实体经济输送血液;另一方面,银行也是国家金融体系的重要组成部分,在维护经济环境稳定,防控金融风险上义不容辞。

  在经营与责任发生碰撞时,难免会引发争议。因此,适应多功能角色,银行还需要不断优化和探索。在此过程中,外界的理解和配合,以及相关部门的举措落实和责任划分,都缺一不可。

  随着有越来越多的银行深入开展清理“沉睡账户”、叫停智能通知存款业务,可以预见的是,无论是存取款还是信用卡等业务,风控的升级正在路上。

  总而言之,银行需要注意倾听客户的心声,回应客户的关切,慎用“一刀切”;有关部门则要“张开嘴巴、动起双手”,除宣传防范电诈及洗钱的知识外,应明确对金融机构的要求,并加强警银联动、监控拦截等相关措施;消费者则需要擦亮眼睛,除了防范常见的风险外,还要对未知的金融风险时刻保持警觉。

责任编辑:张文

  俄外交部发言人扎哈罗娃表示,俄方注意到中国准备建立谈判进程,俄方原则立场与中方立场文件有着广泛的一致性。外界注意到,扎哈罗娃例行性表态称乌克兰缺乏真诚谈判的意愿。

  2月21日,中共中央政治局就加强基础研究进行第三次集体学习。中共中央总书记习近平在主持学习时强调,加强基础研究,“要强化基础研究前瞻性、战略性、系统性布局”“深化基础研究体制机制改革”。

  对于该项目的设立,基金委原主任杨卫解释,除以竞争性支持为主外,对科学研究需要考虑稳定支持的模式。因此,借鉴发达国家经验,基金委启动基础科学中心项目,计划围绕一个重要的科学研究方向,对跨学科的大型科研群体进行约10年的稳定支持,每年资助研究经费超过3000万元,以期待在我国基础研究地貌图上隆起学术上的“世界高地”。

  此前,有多位“90后”处级干部引起媒体关注。例如,现任福建省三明市清流县委副书记、县长莫彩华出生于1990年,据媒体报道,莫彩华是全国首位“90后”县长。

  公开报道中,无论是中央纪委国家监委还是各地方纪委监委通报的违反中央八项规定精神问题,大部分都发生在党的十八大、十九大之后,党的二十大之前。

  特约评论员 管姚:我注意到,对这次会见,国际媒体相当关注,英国路透社、美国彭博社都在第一时间发布了电稿。按说一国外长会见驻在国大使属常态行为,但鉴于中美关系作为全世界最重要双边关系的份量,加上当前两国关系全面紧崩的真实现状,用秦刚今天见伯恩斯的表态,那就是“再遇寒冰”,所以在此背景下,这场会面吸引了全球媒体的目光。今天彭博社的报道标题特别强调,China’s New Foreign Minister Meets US Envoy for First Time,这是“中国新外长首次会见美国驻华大使”,当然我对出现在标题的“新”字,有保留意见,以今时今日全方位大国外交的强度与密度,强调这个“新”字,不合时宜,也不着调。你看,今天秦刚又飞欧洲连访三国了,大国外长着实够拼。同样可作对照的一个背景是,秦刚是在出使美国期间,获拔擢大国外长。在他离美返国履新之际,美国“Politico”新闻网站曾刊出长篇文章,指秦刚就任驻美大使期间,国务卿布林肯并未与其会面,美媒认定,这构成白宫外交团队的重大误判。

陈淑彦

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