◎记者 张琼斯

　　9月1日，金融监管总局副局长周亮在“金融教育宣传月”活动启动仪式上透露，近期，金融监管总局将联合中国人民银行、中国证监会出台《推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》，进一步强化调解组织规范治理，完善诉调对接机制，更好保护金融消费者合法权益。

　　“做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，也是深化金融供给侧结构性改革、推动金融高质量发展的必然要求。”周亮表示，下一步，金融监管总局将与各地各有关部门一道，将保护金融消费者权益同防风险、强监管、促发展紧密结合起来，用心用力用情解决人民群众急难愁盼问题，切实当好金融消费者权益坚定捍卫者。

　　周亮具体介绍了四个方面的工作，包括：着力提供丰富多样、便捷贴心的金融产品和服务；着力打造全面覆盖、精准高效的消费者权益立体保护网；着力营造公平规范、诚实守信的金融市场环境；着力构建责任清晰、运行顺畅的“大消保”格局。

　　关于金融产品和服务，周亮表示：指导金融机构以消费者需求为导向，优化产品结构、丰富产品供给，推出更多覆盖广泛、公平可得、价格合理的金融产品，更好满足人民群众多样化的金融需求；督促金融机构优化服务流程，整合交易、精简操作，强化营业网点、自助服务、线上服务等全渠道建设管理，让数据多跑路、群众少跑腿、消费更方便；引导金融机构积极拓展服务维度，充分考虑老年人、新市民、残障人士、外籍来华人员等行为习惯，完善差异化的服务标准和流程，为不同人群提供精细化、有温度的金融服务。

责任编辑：张文

“因为一个带着政治性的项目，我要给一个阿富汗的一个部落建一座水电站，然后开发那里。那个部落非常贫穷，一只山羊就是一个家庭的全部财产。我建设那里，获得那里的资源开采权，这也是一件互惠互利的好事。”在来时的路上夏雷便想好了答案，能说的他都说了，不能说的，他一个字都不能提。

宁静的脸上刷一下苍白了，没有半点血色。

“去你的三十万美金，它们在哪？”阿布图录的情绪已经失控了，“上去！不然杀了你！”

大月提雅冷冷地看了唐语嫣一眼，“我没问你，你最好识趣一点，你要知道，你还活着，全是因为他的缘故。对我而言，你没有半点利用价值。”

“茜拉米，我用三只羊跟你换怎么样？”金融监管总局周亮：构建责任清晰运行顺畅的“大消保”格局“有什么进展？”