近日,有消费者反映寄快递时被要求人脸识别验证身份,但在不同区域、不同网点之间,对此并未做统一要求。很多人困惑:“寄快递必须刷脸吗?”
《邮件快件实名收寄管理办法》规定,寄递企业应在收寄邮件、快件时,要求寄件人出示有效身份证件,对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。作为一种实名认证手段,人脸识别可在一定程度上提升寄件效率、简化操作流程,是快递行业的智能化尝试。随着智能收寄、分拣、投递等技术装备加快应用,升级技术手段也有利于保 障快递物流收寄安全。
但是,刷脸寄快递不能成为强制性要求。人脸数据是个人独有的生物识别信息,不能随意、过度使用。新版《快递服务》国家标准中增加了快递用户个人信息采集、存储、使用中的数据安全要求,更加注重保护个人隐私。寄递企业不能把人脸识别作为身份核验的唯一方式,更不能以消费者不愿刷脸为由拒绝提供寄件服务。
在半空中,凝成一轮弯月。
“撕啦……”
“跑快点,要赶不上公交车啦。”
“遇到她,是我杜仲的造化。”
古慕儿转头看着杜仲。寄快递不应强制刷脸一动不动的杜仲,突然就睁开了双眼,手掌猛的往周家大长老的身后一拍。
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