来源：中国经营报

　　本报记者 杨让晨 张家振 上海报道

　　根据九阳股份日前公布的2024年半年度报告，今年上半年，九阳股份实现营业收入43.87亿元，较上年同期增长1.6%；归母净利润为1.75亿元，较上年同期下降29.04%。

　　具体来看，今年上半年，包括豆浆机在内的食品加工机系列业务占营业收入的比重上升3.42个百分点，营业收入同比增长13.57%。同时，西式电器系列、炊具系列、其他产品等业务营业收入分别较去年同期下降9.96%、25.74%和59.52%；其他业务营收则大幅增长52.8%。

　　对于上述问题，九阳股份相关负责人在回应《中国经营报》记者采访时表示，公司对产品很有信心，产品质量没有问题，且公司净水技术也应用于中国空间站，保障航天员的饮用水。“公司产品出厂前均符合国家相关技术与质量标准要求，净水器产品也取得了水效认证、母婴认证等权威认证。”

　　净水器被指出现异味

　　自今年3月至今，黑 猫投诉平台上出现了不少关于九阳净水器的投诉，主要投诉集中于虚假宣传、出现异味等情况。其中，一位消费者表示，在今年5月购买了一台九阳加热一体净水器，但不到一个月就出现异味，还有同小区业主购买的同款九阳净水器也出现同样问题。

　　此外，还有消费者投诉称，今年1月购买安装了九阳净水器，但在5月开始出现异味，在售后维修后情况依然没有得到解决，购买同款产品的买家也反映有类似问题。

　　公开资料显示，今年8月，九阳股份方面在回复投资者对净水器业务相关提问时表示，公司深耕净水业务多年，致力于推动太空科技在家庭净水器产品上的技术落地与升级。“2024年全新发布的太空热小净R5 Pro产品能够提供6年长效滤芯，再叠加AI智能滤芯寿命监测系统，在水质好的地区，滤芯或可使用7至8年。”

　　九阳股份相关负责人告诉记者表示，公司对产品很有信心，产品质量没有问题，且公司净水技术也应用于中国空间站，保障航天员的饮用水。“同时，网上也可看到更多用户对九阳产品的好评反馈，但对于个别消费者的合理客观诉求，公司也真诚接受，并会积极给予处理，欢迎大家通过九阳官方客服电话与公司联系，公司非常期待客户真实的使用体验反馈。”九阳股份方面表示。

　　中国企业资本联盟中国区首席经济学家柏文喜对记者表示，净水器出现异味情况，公司应立即对相关产品进行质量检测，确认导致问题的原因。“如果确实是产品质量问题，公司应当主动召回相关产品，并为消费者提供更换或维修服务；同时，企业应加强内部质量管理，确保今后生产的产品能够符合质量标准，并通过官方渠道向公众通报情况，保持与消费者的沟通，维护品牌形象和消费者信任。”

　　资深产业观察家梁振鹏也对记者表示，如果产品确有质量问题，企业应按照“三包”规定，基于消费者需求免费进行包修包退包换。

　　不同品类业绩分化

　　除开拓新业务赛道外，九阳股份原有的业务格局也在发生变化。

　　据2024年半年报数据，今年上半年，九阳股份食品加工机系列业务营收较去年同期增长了13.57%，毛利率较上年同期增长0.04%。

　　对此，九阳股份方面回应记者称，这是由于公司一直以来坚持“创新”和“健康”的品牌发展理念，持续不断地推出具有差异化的高品质产品，通过消费者洞察，适时推出了小容量豆浆机和变频轻音破壁机等食品加工机系列产品，为公司该品类实现了优于行业的表现，且该品类实现了逆势增长。

　　梁振鹏告诉记者，豆浆机业务实现增长，表明豆浆机在中国市场还有需求，并且九阳股份的部分豆浆机产品正向高端转型。“在销量基本保持不变的情况下，高端豆浆机产品拉升了整个产品品类的均价，可以提升销售额。”

　　与此同时，九阳股份另外两大业务——营养煲系列和西式电器系列的营业收入分别增长4.68%和下降9.96%；炊具系列营业收入则较上年同期下降25.74%。

　　在柏文喜看来，九阳股份西式电器、炊具等品类营收同比下滑，可能是由于市场竞争加剧、消费者偏好变化或受宏观经济环境影响。

　　九阳股份相关负责人对记者表示，炊具是公司近年来新兴发展的品类之一，但因起步时间较晚，行业竞争复杂多变，目前还处于发展调整适应阶段。未来，公司将继续做强做好优势的厨房小家电品类，发力做好清洁电器、水家电、炊具、个护电器等产品线。

　　奥维云网数据显示，2024年上半年，厨房小家电整体零售额261亿元，同比下降5.4%，零售量1.31亿台，同比上涨0.4%。“出现量涨额跌的结果，一方面表明消费者需求仍在，另一方面也反映出理性消费主导下行业的价格竞争更加激烈，消费者对低价产品有更明显的倾向性。”奥维云网方面表示。

　　寻求多元化产品布局

　　据了解，为更好贴近市场，摆脱对单一产品依赖，九阳股份正大力开展多元化战略布局。

　　“公司将一如既往地坚持聚焦发展小家电主业，通过持续发挥洞察消费者需求及快速满足需求的优势，努力满足人民群众对美好生活的向往，致力于将公司打造成为全品类的高品质小家电领导企业。”九阳股份相关负责人对记者表示，食品加工机系列产品营收同比增长以及西式电器、炊具等产品营收下降并不会对公司多元化产品布局带来影响。

　　在多位业内人士看来，九阳股份开展产品多元化布局，是企业着眼长期发展的战略选择。包括豆浆机在内的食品加工机业务的营收增长，表明公司在核心产品上仍具有竞争优势，而其他品类营收下滑或是市场环境变化和公司战略调整的结果。

　　柏文喜告诉记者，九阳股份可以利用在食品加工机领域的成功经验，通过产品创新、市场拓展和品牌建设等措施，推动其他品类发展，实现多品类均衡增长。“同时，九阳股份也应密切关注市场动态，灵活调整产品策略，加大产品创新研发力度，以应对不断变化的市场需求。”

　　今年3月，九阳股份方面在投资者关系活动上表示，作为国内小家电的领导企业，公司对国内消费环境一直保持密切的关注和十足的信心，并及时积极地作出相应策略调整，努力做好每一件产品，服务好每一位用户。市场的波动是客观存在的，消费者对于美好生活、更好产品的追求始终存在，因此公司需要更专注于提升改善消费者的使用体验。

　　“公司2023年重点进行了系列化产品开发的尝试，太空系列2.0和漫生活系列于2023年首次上市。其中，太空系列更多是专注于技术上的差异化，漫生活主要专注于用户体验和设计上的差异化，公司希望未来有更多的品类加入这两个系列。”九阳股份方面表示，2023 年公司已经做出了初步尝试，相信有了成功的经验积累后，公司系列化产品会在2024年带来更优表现。

　　梁振鹏对记者表示，尽管九阳股份在小家电领域寻求多元化发展，但目前的效果还不够好。与其他行业内龙头企业相比，公司在厨房小家电领域多元化方面还有一定差距。

　　“九阳股份在西式电器、炊具等产品方面的专业度、品质、创新能力、技术研发等需要迎头赶上，想办法进行提升。”梁振鹏表示。

　　奥维云网方面表示，从小家电发展周期看，行业的变革和发展永远依靠品类、产品创新驱动，产品趋同、技术停滞很难激发消费者的购买力。因此，需要企业不断投入研发力量、贴近用户需求、创造有竞争力、有消费体验的产品，激发小家电市场消费活力。

责任编辑：李桐

王翔顺（记者 倪武盛）09月21日,哥伦比亚歌手夏奇拉据《每日邮报》9月15日报道，最近，一段哥伦比亚歌手夏奇拉遭粉丝怼拍而愤然离开舞台的视频引起了广泛关注，网友们纷纷在社交媒体上表达了他们对这位音乐人的同情和支持。夏奇拉捂住自己的裙子事发当天，47岁的夏奇拉正在迈阿密演出，刚开始她还很热情地跟着最新单曲《Soltera》起舞，但后来意识到有人在怼拍，她就马上停了下来。从油管上疯传的视频中可以看到，这位歌手赶快捂住裙角，并向站在她面前的观众摇了摇手，同时还用右手指了一下自己的眼睛，似乎在警告对方，“我知道你在做什么。”然后，夏奇拉又继续跳舞，不过几秒钟后，当她再次转向台下那位粉丝时，她就突然抽身离开了。夏奇拉在迈阿密演出很明显，夏奇拉应该是意识到对方依然在拍她的裙子，她就只能作罢了。而这段画面也让网友们非常愤怒，一位粉丝就批评道，“太恶心了！有些人凭一己之力把一次很棒的经历变成了一场令人毛骨悚然的尴尬。”另一位粉丝则建议应该完全禁止这种人入场；还有人指出，夏奇拉甚至不能好好享受自己的音乐，不能跟着自己的音乐跳舞。夏奇拉在舞台上热舞其他人也抨击这种“令人失望”的行为，并提醒说，“无论是在台上还是台下，艺术家都应该得到尊重，”“确保他们的隐私和安全至关重要。”虽说目前夏奇拉尚未对此事作出回应，但这位词曲作者一向敢爱敢恨，最近她甚至在自己的新专辑《Las Mujeres Ya No Lloran》中公开抨击前男友杰拉德·皮克，指责37岁的他是“伏地魔”。夏奇拉笑得很开心夏奇拉和西班牙足球明星杰拉德在一起11年，并育有两个孩子11岁的米兰和9岁的萨沙，但在杰拉德与25岁的美女克拉拉·贾·马蒂(Clara Chia Marti)传出恋情之后，两人于2022年选择了分居。这段经历让夏奇拉非常受伤，她在接受《滚石》杂志采访时曾感慨道，“当你离开一段维持多年的关系时，你身上的一些东西似乎也随之消失了，”“你会觉得自己一无所有，你必须痊愈，寻找自我，回到自己的中心。”而在与杰拉德分手之后，有消息称，夏奇拉与一线演员汤姆·克鲁斯和赛车冠军刘易斯·汉密尔顿等人有过短暂的恋爱关系。夏奇拉和西班牙足球明星杰拉德在一起11年此外，今年4月，还有消息人士告诉《每日邮报》，夏奇拉正在和32岁的模特吕西安·拉万库尔（Lucien Laviscount）约会，不过“两人还没有深入交往”。然而，夏奇拉告诉《滚石》杂志，她现在对恋爱不感兴趣，她最关心的是孩子们的幸福。这位母亲解释道，“我认为我的孩子们必须为此做好充分的准备，他们的情感和心理健康才是最重要的。”但与此同时，夏奇拉也暗示自己并不排除未来恋爱的可能，她补充道，“我不反对交朋友，”“我已经找回了我的性感。”图源：Dailymail,Bing

王翔顺（记者 蔡志行）09月21日,黎巴嫩救援现场当地时间9月17日，在黎巴嫩南部、贝鲁特南郊达希耶以及贝卡谷地东部（均为真主党据点），数千名真主党成员受伤，他们的新传呼机同时爆炸，在他们的腰带上或是口袋里爆炸。正是因为传呼机所在的位置，据称已经有大量的真主党成员的腹股沟受伤，社交媒体上的一段视频显示，一名男子当时正在一家杂货店购物，他的口袋突然发生爆炸，碎片从他的裤子里飞出，他摔倒在地，随即流血不止。此外还有不少人的手部也受伤了，甚至还有人被炸掉了手指。不断有伤员被抬进医院根据黎巴嫩官员的说法，目前已有9人遇难，超过2750人受伤，其中200人伤势严重。据伊朗方面的消息称，伊朗驻黎巴嫩大使穆杰塔巴·阿马尼也“受了皮外伤”。此外，也有消息称，死者中有一个是黎巴嫩议会真主党议员阿里·阿马尔的儿子。而这起爆炸事件，使真主党在过去一年付出的代价雪上加霜。该组织在以色列的袭击中损失了400多名成员，其中包括7月份遇难的最高指挥官阿德·舒库尔。爆炸现场捡到的传呼机的残骸对于很多人来说，传呼机已经是“古董”一般的存在了，现在几乎没有人在使用。而据消息人士称，真主党成员之所以要使用传呼机，是因为这种低技术的通讯手段可以在很大程度上阻止以色列对他们位置的追踪，而在爆炸时他们所使用的机器，是近几个月来引进的新型号。为此一些专家猜测，以色列可能已经渗透进传呼机的供应链中。街道上拉起警戒线据《以色列时报》的报道称，以色列间谍机构摩萨德据称几个月前截获了真主党运送的一批新传呼机，并在其中安装了高爆炸药。报道引用消息人士的话称，摩萨德特工据称在传呼机的电池内放置了一种高度爆炸性的物质，即季戊四醇四硝酸酯 (PETN) 。“然后装置在外部信号的作用下引爆，导致内部电池过热。”虽然以色列军方拒绝回答有关爆炸的问题，但在这一点上，摩萨德还是有先例的，他们此前曾在个人手机中放置炸药来袭击敌人。此外他们还展示过向个人设备注入恶意代码的能力，在某些情况下会导致设备过热甚至爆炸。大量民众聚集在医院门口虽然以色列拒绝对此次袭击发表评论，但真主党和黎巴嫩官员还是将责任归咎于他们，“我们认为以色列敌人应对这次犯罪侵略负全部责任”，并发誓以色列“必将为这次罪恶的侵略行为接受公正的惩罚”。而另一边美国也发声了，美国国务院发言人马修·米勒在回答记者提问时表示：“美国没有参与其中。”

近日，带货顶流主播小杨哥深陷舆论漩涡，他带货的多款商品被人诟病，有的曾被处罚、有的涉及虚假宣传。如今这些商品引发的风波有的还在延续，有的似乎已经“风平浪静”。这些商品曾经在网上热销一时，如今厂家是否还在生产？受罚情况如何？产品整改情况又如何，是否还在销售？上游新闻记者对此进行了调查。“香港月饼”涉事商家仍在直播带货但关闭评论近日，在“疯狂小杨哥”（张庆杨）及其旗下各大主播直播间均在销售一款名为“香港美诚”品牌的月饼，随后#月销5000万元的香港月饼香港买不到#的话题冲上热搜，有网友质疑“月饼挂香港，实际跟香港不沾边”，涉嫌虚假宣传。伴随舆论发酵，在某短视频平台上，涉事店铺“美诚礼官方旗舰店”的账号一夜之间删除（或隐藏）了全部200余条视频作品，并开启了防打扰保护功能，非互关好友无法评论。不过，14日下午，上游新闻记者注意到，该店已经恢复了一条一年前发出的视频作品。另外，该店铺还在正常直播带货，此时直播间观众有700多人，但商家关闭了评论。该店目前最受欢迎的一款产品，是价值169元的“美诚礼黑松露流心奶黄美味月饼中秋节送礼盒伴手礼”，该店已售超过10万份。美诚月饼直播间已经关闭评论 网络图针对“月饼挂香港，实际跟香港不沾边”的问题，客服回应称，品牌自己从未说“香港美诚月饼”是香港产的，但在香港、广东都有公司，在广东还设有生产基地和运营中心，合法合规经营销售。月饼是特殊商品，非质量问题不支持7天无理由退货。生产厂家广州美诚食品科技公司工作人员告诉媒体，“美诚食品”品牌创始人在香港。针对月饼是否在香港本地售卖的问题，工作人员称是有合作店铺的。记者查询发现，涉事公司在2022年申请的“香港美诚”商标处于“被驳回复审中”，此外，该公司的法定代表人在7月到8月发生了多次变更。蟹太太被大闸蟹协会暂停会员权利近来，两大顶流带货主播“辛巴”（辛有志）与“疯狂小杨哥”的交恶起源就是都带货了“蟹太太品牌”的大闸蟹，而两边的价格机制和规格都不一致。辛有志在直播中表示，“8月18号我开播卖螃蟹，卖了六七千万、七八千万。卖完之后，粉丝让加库存，加库存链接没了。品牌方蒙了，他说被小杨哥举报了。”辛有志随后多次指责“疯狂小杨哥”团队在质检、售后、赔偿态度等方面存在问题，双方矛盾逐渐升级。此次事件中所涉及的大闸蟹品牌，为知名品牌“蟹太太”。企业官网信息显示，2018年蟹太太品牌诞生，正式进军生鲜市场，并签约影帝黄晓明担任品牌形象，母公司为苏州西风阁电子商务有限公司。2021年，“蟹太太”年销售额破2亿元，2023年全年销售额突破6亿元，同比增长100%。9月14日，上游新闻记者在某短视频平台看到，“蟹太太”品牌下的“蟹太太官方旗舰店”“蟹太太官方旗舰店优选”“蟹太太生鲜精选”等多个授权账号都在正常进行直播带货，此前引发争议的4只4两的公蟹、母蟹4只3两8只装的大闸蟹产品，目前售价为299元，14日截至发稿，四个直播间销量已经超过1300份，总销量已经超过6.4万份。上游新闻记者以消费者身份询问客服，该产品是否在其他平台会更便宜？客服表示对其他平台价格不太清楚，无法进行价格承诺。对于产品是否足斤足两，客服承诺，商品签收24小时内反馈，拿到螃蟹去掉绳子称重拍照（剔除7%失水率），可按只数比例赔付。截至九月初，根据蝉妈妈数据，近30天内，“蟹太太”在某短视频商超平台的销售额在2亿元左右，其订单主要集中在8月21日到8月23日期间。“蟹太太”多次被网民投诉 网络图上游新闻记者发现，“蟹太太”在今年曾因多次“缺斤少两”“虚假广告”被市场监管局行政处罚。信用中国显示，今年4月，该公司因违反消费者权益保护的相关规定，被苏州市相城区市场监督管理局罚款11万元，处罚事由是存在“短斤缺两”行为。据媒体报道，2024年6月，苏州阳澄湖大闸蟹行业协会官网发布公告称，取消苏州西风阁公司会员资格。公告指出蟹太太因“缺斤少两、虚假标注、发布虚假广告”等违法经营活动，严重侵害消费者权益，多次被市监局处以行政处罚。依据相关章程，该协会暂停该公司2024年度会员权利，退还该公司2024年已缴会费。对被阳澄湖大闸蟹协会“除名”一事，“蟹太太”官方客服对媒体称：“之前缺斤少两和虚假宣传是个别情况，现在我们保证质量。而且，蟹太太只有一小部分最高端贵价的产品是源自阳澄湖的，我们在线上直播间没有卖阳澄湖大闸蟹，只专供线下门店。”问题梅菜扣肉生产商被吊销食品生产许可证在近日辛有志与张庆杨的带货争议中，辛有志一直批评后者在带货“劣质槽头肉生产的梅菜扣肉”事件中，对消费者没有赔偿。今年3·15晚会上，使用劣质槽头肉生产梅菜扣肉的三家公司被曝光，随后，安徽省阜阳市市场监督管理局发布公告称，被央视3·15晚会曝光的这三家公司被列入严重违法失信名单、吊销食品生产许可证，罚款共计1287.2万元。其中，被罚款573.44万元的安徽东辉食品科技有限公司，即“御徽缘”牌梅菜扣肉的生产商，“疯狂小杨哥”曾为这款产品带货。事件曝光后，“疯狂小杨哥”所属的三只羊公司于3月18日发布公告公开道歉，表示已启动垫付退款工作，但未提到三倍赔偿。9月初，有多名网友反映称，自己此前在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款。不过，根据网友晒出的与客服沟通记录，此次并非“退一赔三”，只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还。上游新闻记者在天眼查APP上看到，该品牌梅菜扣肉的生产商安徽东辉食品科技有限公司，在7月份因为露天堆放冷冻槽头肉、虚假标注生产日期等恶劣行为，已受到严厉制裁，被处以高达573万余元的罚款，并被吊销食品生产许可证，同时被市场监管部门列入严重违法失信企业名单。目前，在各大电商平台都已经搜索不到“御徽缘”品牌旗下梅菜扣肉、手工狮子头、红烧肉等多款曾经热销的产品。问题原切牛肉卷被罚款50万网店下架所有产品9月9日，知名职业打假人王海在社交媒体晒出一份行政处罚决定书，爆出“疯狂小杨哥”带货的一款“原切牛肉卷”实际为加水和试剂的拼接牛肉。行政处罚决定书显示，该食品供应商为湖北鲜多裕网络科技有限公司，已被罚款50万元。国家市场监管总局网站披露的处罚决定书显示，2023年12月5日至10日期间，青山区市场监督管理局收到并受理大量关于湖北鲜多裕网络科技有限公司通过抖音网店销售的牛肉卷、羊肉卷并非宣称的“原切”牛羊肉，疑似合成拼接肉的投诉举报。处罚决定书认定，该公司明知自己委托生产的“澳洲谷饲牛肉卷”配料含牛肉、水、复配水分保持剂，但却在其抖音店面、直播带货推广、商品详情页面宣传“原切肉”，侧重宣传“无添加”属性，在主观上有误导消费者的故意；客观上已经使消费者产生错误判断，当事人采取不正当手段获得了产品竞争的优势地位。最终对涉事公司罚款人民币50万元。鲜多裕肉制品旗舰店已经下架所有商品 网络图9月14日，上游新闻记者在某短视频平台的“鲜多裕肉制品旗舰店”看到，该店铺已经下架了所有产品，之前的销量停留在57.2万，不过账号并未删除视频。目前，在其他平台也搜索不到“鲜多裕”的相关产品。店铺客服回复称，如果认为收到的商品不好，可以直接联系主播，由主播答复。上游新闻记者 汤皓 部分内容据鲁中晨报、潇湘晨报、南方都市报、红星新闻等