□ 本报记者　　 韩丹东

　　□ 本报实习生 李　　丹

　　上门做饭、上门喂养宠物、上门保洁……越来越多的服务项目出现了上门选项，按摩理疗也迅速加入其中。

　　记者进一步查看发现，一些上门按摩小程序、App及线下广告透露出奇怪气息：妆容精致的技师不但身材姣好、穿着的“工服”也十分大胆暴露。

　　上门按摩是“正经”按摩吗？带着疑问，记者展开调查。

　　重点宣传技师身材

　　可能暗藏涉黄服务

　　记者在应用商店的搜索栏中搜索“线上按摩”，搜索结果中立刻出现许多App——“漫柔××”“夜月××”“美爽××”……这些App下载量从数十万到数百万不等。

　　记者随机下载体验了几款按摩软件，发现多数App的宣传图片均是穿着暴露、身材火辣、面容姣好的女性技师。技师详情界面中，注册按摩师的照片大多是技师的个人生活照，并没有统一的工作照。

　　在浏览不同技师的个人界面时，记者注意到，上门按摩服务项目种类繁多，包括传统的中式推拿、流行的香薰精油SPA，以及更为高端的法式精油SPA和所谓的五星尊享SPA等，价格区间在298元到598元不等。

　　在一些上门按摩App的消费评价区域，有顾客评论的内容完全和按摩技艺无关，而是充斥着对技师外貌和身材的描述，如“技师技术不错，前凸后翘，果断下单”“长得比照片好看，身材更不用说，杨柳细腰”“美女，大长腿”“非常满意，下次还会再约”……

　　记者还发现，这些App的共同点在于，对技师的介绍重点不是专业技术水平，而是长相和身材，其中不少技师的照片和视频甚至充满性暗示和擦边动作。

　　广东广州的刘先生曾点过上门按摩，他告诉记者，这类上门按摩一般有两种类型，第一种，消费者被按摩广告界面的“夜”“约”“爱”字吸引，看似有些“特殊”服务，实际上技师只提供按摩服务。

　　“第二种较为普遍，App宣传服务过程全程录音，技师正规。但两人在私密空间可能会出现涉黄服务。平台哪怕知道有违规违法行为，往往也会睁一只眼闭一只眼。”刘先生说。

　　近日，据媒体报道，广东东莞一男子在使用某到家按摩App下单按摩服务过程中，女技师提出“3980元包养10天”。平台负责人回应称，根据举报人的录音和付款记录，平台追踪到订单号和技师的身份。东莞运营商询问了合作商家和技师，技师承认了这件事并表示“是她的个人行为”。

　　招聘入驻流程简单

　　无须培训直接上岗

　　为什么上门按摩擦边服务泛滥，甚至有些App直接以此为卖点？

　　记者以女性身份体验成为一名上门按摩技师的流程后，似乎找到了部分答案：上岗几乎无门槛、接单几乎无限制、平台几乎无监管。

　　记者在某招聘网站上发现了一个名为“××有约”的上门按摩服务岗位，联系招聘人员后，对方表现得非常热情。他告诉记者，这个职位实际上是提供上门理疗服务的理疗师，工作时间灵活，不需要在办公室坐班。他还透露，技师通过线上平台注册，客户可以根据技师的个人照片在线预约服务，技师可以在家中等待订单，然后上门提供服务。

　　当被问及薪资结构时，招聘人员介绍说，理疗师的提成是普通服务的60%，如果客户选择“加钟”，则提成比例上升至70%。如果业绩和“加钟”次数超过一定标准，提成比例可以进一步提高。

　　看到记者表现出一定的兴趣，招聘人员简单询问所在地后，立刻邀请记者注册并入驻他们的平台。

　　记者按照提供的视频教程点击链接开始注册，发现注册过程虽然需要填写身份证号、个人所在城市、从业经验等信息，还要求上传个人的形象照片和自拍照片，但整个流程相对简单，只需签订一份格式合同协议，且所填写的内容并不需要任何证件和资料佐证，如身份证件、从业资格证、从业经历证明文件等。

　　随后记者收到商家邀请入驻的邀请码，即完成注册，也就意味着可以接单了。

　　在与招聘人员的进一步交流中，记者发现，成为一名理疗师的门槛很低，几乎没有任何专业的培训，即使没有任何从业经验也能做。

　　之后，记者又联系几家提供上门按摩服务的App，发现这些App对于按摩师的审核标准也不严格 ，大多数App只需通过所谓的“形象审核”。

　　当问及安全问题时，招聘人员都说，平台有一键报警和一键录音功能，并承诺车费报销。虽没明说，但有招聘人员字里行间都透露着：如果无人按键，平台对技师服务期间是无法监控的。在无监管的私密空间，服务内容、收费行为技师完全可以自行掌控。

　　缺乏明确服务规范

　　存在一定安全隐患

　　近日，河南省郑州市市场监管局会同多部门召开郑州市“上门按摩”广告联合行政约谈会。郑州市相关部门表示，会对“上门按摩”广告划出整改时间红线，要求相关企业限期撤除全市居民小区电梯轿厢里发布的“上门按摩”广告，逾期撤除不到位的，全市市场监管部门届时将进行集中清理查处。

　　受访专家指出，上门按摩服务存在不小的风险隐患。

　　北京市京都律师事务所合伙人贾宝军认为，首要是安全风险，上门按摩服务在私密空间进行，按摩师和消费者的人身安全和财产安全都难以保障，一旦发生侵害行为，很难被及时发现并有效制止，亦很难取证。其次是色情交易隐患，如果上门按摩服务以按摩之名行色情之实，显然违反治安管理法律法规，但由于在私密空间完成交易，发现和治理均存在客观困难。此外，服务出现纠纷时责任难以界定。由于上门按摩服务的私密性，缺乏强制性行业标准，又属于即时清结性交易，产生消费纠纷时，双方的投诉和取证均存在困难。

　　中国劳动关系学院法学院讲师李静告诉记者，上门按摩服务还存在财产安全和个人隐私泄露的风险，按摩师可能会在服务过程中偷盗或者记录消费者的个人信息，如住宅情况和贵重物品等，从而给未来的家庭安全埋下隐患。

　　贾宝军介绍，根据相关规定和公安等相关部门过往整顿按摩服务场所的案例，保健按摩师是不允许在线下经营场所之外提供按摩服务的，部分地方规定比如《广东省按摩服务场所治安管理规定(2021修订)》亦有此规定。但目前互联网平台上的按摩师可能既不属于线下经营场所的雇员，也不属于平台的雇员，因此成了法律监管的盲区。

　　强化监管人员备案

　　建立违规惩处机制

　　此前，浙江省温州市市场监管局组织暗访发现，上门按摩服务市场存在技师资质不明、有涉黄诱导行为等问题。

　　在市场监管部门指导下，温州市沐足浴养生保健行业协会今年3月出台全国首个针对上门按摩服务的专项规范标准。

　　该标准规定，上门服务人员上岗前要向当地行业协会报备、实名登记信息、持证上岗（包括上岗证、健康证），承诺规范服务，绝不提供或非法从事色情服务等。

　　“商家和平台如果明知技师会提供色情服务，而组织、纵容的，违反治安管理处罚法或刑法，将视其违法行为的严重程度，追究其行政责任甚至是刑事责任。目前线上按摩行业尚无相关行业标准。相关部门应制定相应的法律法规，明确平台责任和义务。平台应对技师进行资质审核和行为监管。建议未来立法时将此法定义务明确规定。”贾宝军说。

　　“线上按摩作为一个新的业态，相关部门应切实履行监管责任。”李静认为，可以监管发展并重。对线上按摩服务的管理可以参考传统线下按摩店，尤其是盲人按摩店的行业标准和规范。盲人按摩有一套非常成熟的培训体系，且受到严格监管。盲人按摩店在服务、环境等方面已经相对完备且具有创新和突破，所以线上按摩服务行业完全可以借鉴盲人按摩的成功案例，制定出自己的服务标准和规范，以提升服务质量和消费者体验。

　　对于如何加强平台有效监管，贾宝军建议，进行从业人员备案，同时建立强制职业技能准入和黑名单制度。要求平台建立类似网约车车内录音及一键报警的服务过程监管手段，同时要求平台通过技术手段确保消费者的隐私和数据安全。平台还应建立违规考核惩处机制。

　　贾宝军说，消费者和技师保护自己合法权益的首要措施是对服务过程的合法存证。消费者接受上门服务时享有的主要权利包括安全保障权、服务内容的知情权、服务项目的选择权和公平交易权。如果权益受到侵害，可以向消费者协会、公安机关等部门投诉并寻求帮助。

　　李静说：“鉴于服务的私密性质，在线上按摩服务中，监控和录像对于防范和处理违法行为至关重要。监控视频可以在必要时作为直接证据，协助维护双方的合法权益。消费者应注意保留与平台和技师的沟通记录、上门时间等信息，在按摩服务过程中开启监控，以确保安全，并在需要时作为有力的直接证据。”（法治日报）

陈珮青（记者 陈绮梅）09月18日,中秋节临近，市场上各种月饼已悄然登场。琳琅满目的口味、各式包装让消费者眼花缭乱。然而，一种售价仅为1元的月饼最近在网购平台上爆火，引发广泛关注。不少消费者在社交平台上纷纷讨论这种低价月饼的口感和质量。9月13日，有网友发帖称，“公司给每人发了一个月饼，这么小一个，不会是1元/个的月饼吧？”该帖子引发热议。1元的月饼究竟有什么不同？它们与普通月饼的区别有哪些？9月14日，上游新闻(报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者进行了调查。销售火：价格低，口味“还行”在某电商网站上，上游新闻记者输入“月饼”关键词，按销量排序，排在前面的是多款1元月饼（一个起批发，1个50g），销量均显示10万+。1元月饼一年销售10万+（网络截图）沈阳市民曾先生（化名）最近在网购平台上购买了30个月饼，每个售价1.2元。9月14日，他在接受上游新闻记者采访时表示：“我也是看到网上的热度，想着尝试一下，买来平时自己吃。味道其实还可以，虽然有点偏甜，但对于这个价位来说，算是物有所值。每个月饼50克左右，个头不大，包装很简洁。虽然它不能和一些品牌月饼比，但作为小零食完全没问题。”在第三方社交平台，记者以网友身份联系上一位发帖博主李女士（化名）。她表示，自己所在公司中秋福利发放了1元月饼，“一开始我还以为是公司抠门，但尝过后发现，虽然月饼小，但味道不太差。毕竟这是公司的心意吧。”有秘诀：低成本，主打性价比上游新闻记者以消费者身份联系了江苏某食品厂销售人员张先生。张先生表示：“1元月饼的销量确实很好，特别是在电商平台上，这种月饼成了销量爆款。因为临近节日，现在买的人不多了，我们的货也基本上都出掉了。很多都是公司大批量采购，作为员工福利发放。单价1.2元/个，不含运费。800个以上批发价是1元/个，免运费。”1元月饼在网店卖火了（网络截图）当被问及低价月饼的制造成本时，张先生解释：“1元月饼并不意味着质量差。我们通过简化包装、采用基础原材料以及用生产线生产来降低成本，制作工艺也相对简单，节省了成本。”上游新闻记者从张先生出示的月饼清单截图看到，1元月饼的重量在40克到50克之间。不少月饼款式标注为“流心”“桃山皮”。张先生强调：“我们很注重食品安全，虽然价格低廉，但每个生产环节都有严格的卫生标准，这点消费者可以放心。”专家说：迎合消费观念及口味偏好有专家认为，1元月饼的走俏，反映了供销双方的多样化需求。近年来，随着中秋节的消费观念及节约意识逐渐发生变化，越来越多的人开始追求简单、实惠、美观的节日产品。针对网购1元月饼的火爆现象，杭州电商圈资深人士戴先生分析：“从对方展示的销售清单看，不少月饼款式标注是‘流心’‘桃山皮’，这类月饼在近几年非常流行，特别是在年轻群体中，芝麻、草莓、豆沙等味道又迎合了不同年轻消费者的口味偏好。”他告诉记者，这类低价月饼在制作工艺上，一般采用了更为高效的机械化生产方式，进一步压缩了成本。食品科学博士、西南大学食品科学学院教师陈嘉提醒消费者，恰逢中秋节，市民需要注意适量食用月饼，尤其是含糖量较高的月饼，“按照目前我国居民的饮食习惯，口味都比较重，容易摄入过量，因此适当减油、减盐、减糖，控制住嘴，对身心健康都是有好处的。”上游新闻记者 冯盛雍延伸阅读中秋月饼卖不动：500元以上月饼退出市场、厂家提前收工随着中秋佳节的临近，往年热闹非凡的月饼市场却意外地遭遇了一股“寒流”。从商场到社区超市、酒店再到线上销售平台，今年的月饼季显得格外冷清。消费者购买热情减退，厂商和销售商纷纷感叹市场寒意逼人，传统的月饼销售旺季似乎提前进入了“冷静期”。这一变化不仅反映了消费者购物行为的理性回归，也预示着月饼市场正面临一场深刻的变革与调整。图为商场门口的哈根达斯和星巴克的月饼提货地，看上去有些冷清各渠道遇冷相比于往年热闹的月饼季，今年无论是消费者、厂商、酒店、零售商都感到今年的月饼季有点凉，特别是不少消费者感到，今年中秋月饼消费整体的氛围并不浓厚。临近中秋前夕，第一财经记者在北京北四环一家商场门口看到，这里是哈根达斯和星巴克的月饼提货地之一，但今年格外冷清，几乎看不出中秋节的氛围。往年中秋节哈根达斯都会早早搭起月饼兑换的棚子，商场门口也总是游荡着多个收月饼券的“黄牛”，但今年不但没有搭棚子，连三三两两的“黄牛”也不见了踪影。在部分永辉超市中，第一财经记者看到，超市和往年一样还是展出了3个月饼堆头，各种口味、无糖、低糖月饼，五花八门，但中午时分月饼堆头却少有人问津。超市工作人员表示，近期除了北京稻香村等品牌月饼还有少量批量销售外，大多数月饼品牌都是“零打碎敲”地卖上一两盒，生意不如往年。在上海市浦东新区的一家卜蜂莲花超市，月饼销售也同样冷清。2023年中秋时节，这家超市曾产出了1个较大的月饼堆头，款式和数量都较丰富。而今年，距离中秋节还有5天，原本应该仍处于月饼销售高峰，但超市的食品区“C位”并没有月饼的身影。在工作人员的指引下，记者终于在一个不起眼的架子上看见了月饼产品，且仅有3款杏花楼月饼产品。工作人员告诉记者：“今年不敢进太多月饼，怕卖不完导致囤货。节后估计还得降价清货。今年我们更多的堆头是茶叶、坚果、营养品等，中秋节买这些送礼的消费者也不少。”第一财经记者在实地走访以及与商家交流后了解到，今年月饼的销售比往年困难，不少超市卖场的月饼类商品（散装）与礼盒销售都比往年下滑。为了促销，不少商家都在加大打折力度，希望提前清仓。“我们今年提前一个多月开始大促销，目的就是加速清仓。其实月饼的成本并不高，礼盒的市场价格一般会远高于成本，所以即便大促销依然会有利润，当然利润肯定会减少。但利润减少总比滞销好，所以我们提前大促销，就是为了加速周转和清仓，早点卖完对于生产厂商和零售商来说也是保住了基本盘。”一位在零售领域从业10多年的资深采购人士对第一财经记者透露。面临相同尴尬的还有酒店。“我们每个人是有月饼销售指标的，但明显可以感觉到今年月饼销售困难，以前几千盒月饼还是比较有信心销售出去的，但今年就有点难。我们的策略就是降价，希望尽快完成销售。”一位酒店销售人员告诉第一财经记者。有酒店业内消息称，为了尽快完成月饼销售指标，除了降价，甚至有酒店工作人员在给客人办理客房升级等业务时“搭售”月饼，但对客人称是套餐或者“月饼福利”，实则将月饼的费用打包在客房销售一起，以此加速月饼销售。今年8月15日中国焙烤食品糖制品工业协会曾发布预测，今年由于中秋销售周期短，因此市场竞争更加集中、激烈，且由于今年消费理性回归，预计今年中秋节月饼产量在30万吨，销售额200亿元，与去年持平或略有下降。而且今年的月饼市场平价和高端礼盒并重，主流价格集中在70元到220元之间，平价礼盒多在60元以下，特别是部分酒店、知名品牌推出了更小规格的月饼包装，价格也在百元左右。中国焙烤食品糖制品工业协会也称，经过调查，今年500元以上天价月饼礼盒已基本退出常规市场，月饼过度包装的问题也得到遏制。有“黄牛”告诉第一财经记者，一方面各大商场门口都加 大了对“黄牛”的打击，不愿意到门口冒险；另一方面今年月饼生意并不理想，也缺乏倒腾的兴趣。据上述“黄牛”透露，今年月饼券只收星巴克的，但价值258元的月饼券“黄牛”也只肯出到118元。还有“黄牛”对记者表示，今年月饼券没有往年值钱，去年二手价格可以卖到180元左右的品牌月饼券，今年只值125元左右。图为超市里售卖月饼的展台需求不足从记者走访的情况看，尽管今年月饼礼盒更接地气，但整体消费依然偏弱，而变化的主要原因还是需求的不足。“今年卖掉月饼和月饼券最多只有原计划的50%。”山东泰安一家星级酒店的业务负责人告诉第一财经记者，每年酒店都要推出中秋礼盒、月饼等产品，今年暑期做中秋销售计划的时候，酒店就已经考虑到月饼遇冷的可能性，但没想到销售情况如此不理想，而导致销售下降的主要原因，还是今年企业团购、福利、走访的需求比往年要少。部分酒店业者表示，酒店的月饼礼盒大多是自制的，今年也根据销售情况而减少了一定量的生产，或者转制成点心类产品来吸引消费者。销售不佳主要还是因为今年整体购买减少，比如企业大客户对月饼礼盒的订购量明显减少。在北京经营月饼多年的批发商王勇也有同样的感受，他表示今年月饼的团购订单比往年减少了3到4成，往年旺季一天最多能卖20万到30万元的月饼，今年能卖个5万到6万元就算不错。广东省一家食品企业负责人陈元对第一财经记者透露，今年月饼工厂的启动时间比往年晚了很多，至少晚了10天。“往年提前一个月工厂就启动生产线，今年提前20天才启动。”今年不仅月饼生产线开工时间晚，收工时间还提早了。陈元所在的公司的月饼生产线在中秋节前一周前就停止了生产，而往年基本上要到中秋前3～4天才会停工。往年需要20多天才能完成订单，今年十几天就能完成。“因为客户需要的月饼数量减少了，所以备货时间不需要那么长了。我们公司今年月饼的销量至少降低了20%，价格也大约下降了20%，即使这样，销量也没有很大起色。”陈元说。在陈元看来，今年消费不佳的不仅是月饼，其他品类的食品亦然。因此，陈元想到的破局办法是，多开发日常类食品，而非仅限于节日赠礼。“所以我们公司现在正在生产健康化刚需产品。比如鸡胸肉、牛排等低脂低卡食物。”广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬告诉第一财经记者，今年消费者的需求发生了根本性的变化，一方面消费者购买更加理性，今年月饼礼盒主流价格带下探至150元左右，另一方面，消费者也更加注重健康，都对月饼销售带来的新影响。图为香港美心月饼（资料图）多元化能否成为月饼新出路月饼近年来逐渐脱离了单纯食品的身份，礼尚往来的社交品的意义越来越大，往年企业客户也是月饼订购的大户，但随着近年来消费理性化、健康化的趋势越发明显，越来越多的企业开始用礼品卡、中秋礼盒等替代传统的月饼产品。京东糕点品类负责人王雨菲在此前行业论坛上表示，由于新式月饼较多使用了油酥皮和口感偏甜等特点，这与目前健康、低糖的趋势有所偏离，但创新口味的月饼和健康化的产品依然会受市场欢迎，2023年低糖、无糖月饼的销售就呈现双位数增长。今年的消费者的调查也显示，月饼的口味排在关注榜第一位，而食品安全和原料是否健康已经排到了第二位，零糖、药食同源、高营养成分等健康化卖点更受消费者关注。盒马相关人士表示，今年月饼饼皮的制作选择了多种不同的健康原料。现烤系列的净素月饼用植物油替代猪油起酥，不含动物油脂的同时实现饼皮的酥脆；盒马自营“星光溢彩”礼盒月饼在饼皮制作时加入全麦粉作为原料，食用更加健康。此外，盒马推出五芳斋定制款“月满中秋”清甜糯月饼礼盒，饼皮由糯米和籼米制成，配料干净。在朱丹蓬看来，从2022年起，中国食品产业的发展方向向体重管理、颜值管理、营养管理、大健康管理等方面倾斜。因此包括月饼在内的食品产业，将需要向低油低糖低脂的趋势上发展。此外，各种新奇特、网红类的产品会越来越多，迎合新生代消费者的喜好和口味，这将是一个主流的发展方向。此外，文创月饼或也将成为月饼发展的新出路，相比于单纯的“热量炸弹”，文创月饼的核心在于提供给消费者更为丰富的情绪价值。除了健康化消费趋势外，今年还有不少消费者喜欢体验式消费。在各式各样的月饼成品之外，平台上还可以买到自制月饼的各类原料与工具，家里有着自己动手制作月饼这一传统的用户可一站式购齐材料。线上平台的商品多样性，让不同地区、不同年龄段的消费群体都可以买到喜欢的口味的中秋食材，也可以亲手制作喜爱口味的月饼。通过对月饼这一中秋代表性食物的改良与创新，也让传统节日的氛围更加多元化和年轻化。

陈珮青（记者 黄冠桂）09月18日,�

（原标题：德国干了一件傻事）