转自：上观新闻

　　当前，新一代科技革命和产业变革深入演进，推动产业数字化转型成为每个企业的必答题，其中，实现企业内部办公场景数字化转型是至关重要的一步。但推动数字化发展，安全、技术等都是不少企业难以跨越的门槛，企业如何找到最优解？

　　《上海市数字经济发展“十四五”规划》提出，推动以数字技术促进全要素生产率提高，加快形成具有核心竞争力的数字技术创新体系。如今，越来越多上海企业和机构宣布内部办公应用启动鸿蒙原生应用开发，为更多政企内部工作应用加快原生鸿蒙版本适配提供了宝贵的参考，鸿蒙生态正加速助力千行万业走好数字化发展实现关键升级。

　　把好企业“安全关”

　　从政务应用到企业办公，当前，千行万业应用正在加速鸿蒙化。

　　今年2月份，上海市大数据中心与华为共同签署鸿蒙合作备忘录，正式启动“随申办”超级应用鸿蒙原生应用开发，成为全国首批推行政务民生鸿蒙原生应用的政府机构。

　　鸿蒙原生版“随申办”将充分利用鸿蒙操作系统的全场景、分布式特性以及原生智能能力，实现政务服务应用 的高效运行和智慧交互。鸿蒙原生应用的极致数据安全和隐私保护，将确保市民的个人信息得到充分保护，市民在享受便捷服务的同时，也能感受到数据安全保障的坚实屏障。同时，鸿蒙系统一次开发、多端部署的特性，也将积极助力“随申办”鸿蒙化升级迭代，快速形成多终端、全场景布局。

　　“随申办”鸿蒙化背后的底气，是安全可靠。

　　自2019年鸿蒙系统初诞生，再到如今的“原生鸿蒙”HarmonyOS NEXT，一路走来，无论是AI大模型、AI框架，还是加密安全等核心技术都已经获得了市场的认可。

　　在互联网时代，信息安全无疑是一个企业的命脉。正因如此，HarmonyOS NEXT对底层技术上的隐私安全管理逻辑进行了创新性地重构，将操作系统的安全等级带到新的高度。

　　在华为看来，安全建设不能仅仅着眼于设备或者云端等某一领域，必须在整体上把握当前的安全风险，建立全面的安全生态体系。为此，华为特别发布了全新星盾安全架构。基于鸿蒙内核及安全根技术重构操作系统的安全体系与秩序，星盾安全架构从系统层、框架层、应用层分层分级全方位重新构建了完整的安全与隐私保护体系，可从源头确保应用的纯净可靠，让原生应用更安全。

　　而在信息安全、数据共享方面，考虑到信息化的时代，未来全连接的智能办公软件或许就像如今的智能手机一样的普及，任何一个终端都可能会成为一个庞大的“信息库”。对于企业而言，这可能包括员工身份，公司技术核心，合同文件等绝密信息，一旦被恶意攻破，会导致大量敏感数据被窃取和滥用，对公司造成极大的损失。

　　因此，HarmonyOS NEXT会将用户的数据在设备端进行系统级加密，实现了从个人单设备安全、多设备安全到多人多设备协同安全的技术革新。当重要文件被分享出去后，只有授权用户才能打开，即便是授权用户再转发给其他人，只要不在授权名单之内依旧读取不了，确保文件外发全流程可控。

　　去年年底，华为鸿蒙内核通过SGS Brightsight安全评估，荣获业界首个EAL6+认证。EAL6+是操作系统内核的最高安全级别，国际权威机构的背书，也充分证明了HarmonyOS NEXT在安全领域的可靠性。

　　助力企业“智创新”

　　当前，共建全新鸿蒙生态，已成为千行万业数字化转型的一大趋势。华为终端BG CEO余承东曾表示，作为万物智联的全场景操作系统，鸿蒙生态属于每一位开发者，鸿蒙将携手万千开发者走出一条全新的生态之路。

　　同时，《上海市数字经济发展“十四五”规划》也提出，围绕软件和算法开源，打造形成一批独立自主、全球领先的开源生态产品，发展培育若干国内领先的特色开源产业集群。

　　对HarmonyOS NEXT而言，“独立自主、全球领先”正是其应运而生的使命。具体而言，HarmonyOS NEXT在全场景、原生智能、原生安全等方面实现了创新，是HarmonyOS自诞生以来的最大一次升级换代。

　　在上海鸿蒙生态伙伴论坛上，二十余年始终专注协同管理软件研发与服务的“泛微”，现场分享了自身是如何利用HarmonyOS NEXT的多项创新能力及开发支持，顺利完成了泛微鸿蒙原生应用基线版本开发的故事。通过引入HarmonyOS NEXT的创新特性，泛微实现了即时通讯与移动门户平台（e-mobile易秒办）自身数智化能力的全新升级，并将在未来由点带面加速千万家企业内部办公应用原生鸿蒙版本适配，从而助力更多企业智能办公平台升级。作为数字化办公浪潮的引领者，泛微·易秒办为8万多家类型多样的中大型组织提供数字化服务，涵盖企业办公的各类场景。

　　泛微鸿蒙原生应用基线版本基于HarmonyOS NEXT全场景的创新能力，实现跨设备联动，媒体播控、应用接续、跨设备拖拽、跨设备剪贴板等跨终端无感流转体验，优化内部协作办公的全场景一致性体验。

　　在2024华为云&华为终端云创新峰会上，华为终端云总裁朱勇刚表示，全新的鸿蒙生态基于分布式、全场景、原生智能等创新特性，将为未来的服务生态、内容生态等，激发出全新的创新焦点和活力，并能基于此打造全新的创新体验。鸿蒙不仅仅是一个操作系统，更是一个全新的生态，一个充满无限可能的未来世界。

　　打造办公“新体验”

　　当前，鸿蒙系统、鸿蒙生态突飞猛进，HarmonyOS已成为仅次于安卓的国内第二大操作系统，鸿蒙生态设备数量已超9亿台，TOP5000应用全部启动开发，HarmonyOS NEXT将于今年四季度正式商用。为确保未来业务正常开展，办公应用开发鸿蒙原生版已成必选项，办公应用早上车便可早抢占先机，为企业办公提质增效。

　　针对企业办公应用开发痛点及使用场景，华为基于HarmonyOS丰富的创新能力，助力实现更高效、更连续的办公管理，更智能、更安全的审批，更紧密的企业间联结，更高效的即时通讯，更便捷的会议管理、日程管理和文档处理。此外，HarmonyOS还将推出全新的企业内部分发机制，帮助实现企业内部应用的快速发布、快速下载安装。

　　值得一提的是，为进一步实现极简开发、优化办公体验，华为为伙伴提供鸿蒙内核、AI、编译器/运行时/编程语言等根技术、包含 HarmonyOS SDK 和三方 SDK在内的30000+API、完善的开发套件和三方库等全链路工具，帮助伙伴快速开发鸿蒙原生办公应用。

　　去年，华为启动了鸿蒙原生应用开发，得到了广大伙伴和开发者的踊跃响应，涌现了大量案例——美团重新设计了骑车体验，骑行一步扫码解锁，锁屏状态直接还车，熟悉的功能也能焕然一新；钉钉与HarmonyOS NEXT深度融合，用户从系统日历中一键就可以入会，不方便操作手机时，小艺语音助力直达会议……

栏目主编：崔家琛 文字编辑：俞宏浩 题图来源：上观题图

来源：作者：徐梓宁

责任编辑：江钰涵

傅馨仪（记者 陈正茜）09月22日,9月21日，有旅客在小红书发文称，乘坐国泰航空航班时被后排两名旅客辱骂。对此，国泰航空向界面新闻回应称：“保障每一位顾客的安全和权益是我们首要任务。对于任何顾客不遵守航空安全规定及不尊重其他顾客权益的行为，我们始终保持零容忍的态度。因此，我们根据相关《乘客及行李的一般条款》规定，将拒绝此事件中二位滋扰他人的顾客未来乘搭任何国泰集团的航班。”事发现场画面国泰航空方面称，经调查发现，于9月17日CX253航班上，两名顾客因为座椅靠背调整问题与前方顾客发生争执并作出语言和行为骚扰。期间，机组人员多次进行调解和劝阻， 但两名顾客未停止滋扰行为。机组人员安抚受影响顾客，在经济舱已满员情况下为其安排了特选经济舱以调换座位。 受影响乘客调换座位后，机舱服务经理对涉事乘客的不当行为进行了劝诫并给予了两次严重口头警告。根据相关《乘客及行李的一般条款》规定，涉事的二位顾客将被拒绝乘搭未来任何国泰集团的航班。国泰航空表示，公司一向重视顾客安全和旅程体验，绝不会容忍任何机上滋扰行为，谨就事件向受影响的顾客再次致歉。此前报道女子乘坐国泰航空从香港飞英国，后排夫妻要求其调整椅背遭拒后，疯狂踢踹椅背并辱骂其是“大陆妹”，行为遭众人声讨后空姐才同意女子换座位。延伸阅读没找到入境签证，女乘客与国泰航司工作人员发生争执、冲突，被国泰航空永久拒载。女乘客一怒之下，将国泰航空告上法庭。近日，上海市一中院审理了该案。2022年7月，乘客方女士和女儿来到上海浦东机场，准备乘坐国泰航空航班前往香港。一时没找到入境签证，方女士和女儿无法办理值机。方女士接受采访时称：她寻求航司工作人员帮助，但没有一个人理她。双方交涉过程中，方女士与工作人员发生了口角，甚至引发了肢体冲突。当地警方前来对事件进行处置，双方达成了口头和解。随后，方女士终于在行李箱找到了入境签证，因超过值机时间，她只好改签航班。再次办理值机时，她却收到一份《拒绝运输通知》，她被该航司永久拒载了。方女士收到一份《拒绝运输通知》对此，方女士很不忿，“打了几十个客服电话，没有任何人回应我……11岁的孩子哭闹，工作人员十分冷漠。”方女士一纸诉状将航空公司起诉到法院。她认为：航空公司服务意识淡薄，导致双方矛盾升级，侵犯了其人格权益，要求航空公司停止侵权、公开赔礼道歉并赔偿损失。法院一审驳回了方女士的全部诉请，方女士上诉。法院审理认为：原告方女士未能管控好个人情绪，与航空公司工作人员发生语言和肢体冲突，客观上构成了航空公司拒载的情形。法院二审判决，维持原判。办案法官表示：在机场这种场景之下，旅客如果发泄自己的负面情绪，有可能对其他旅客产生负面影响，而这种负面影响有可能带到机舱内。因此，哪怕是在机场发生干扰公共秩序的行为，也会对航空安全造成直接影响。法官同时提示——航空公司作为高端服务的提供者，应当懂得充分纾解旅客情绪的重要性。如果当时航空公司对方女士的服务能够更贴心一些、对她最初的关切能够回应得更及时一些。如果航空公司在出具拒载决定时，能够设置一定梯度作为缓冲，比如说先拒载单次或拒载一定期限，或许可以避免本案纠纷的发生。国泰航空永久拒载方女士，图为国泰航空客机 资料图律师：永久拒载超过了合理限度对此，浙江西湖律师事务所李定胜律师认为：公共运输承运人应对消费者的不当行为，具有一定的容忍度。同时，飞机是公共交通工具，航空公司也负有保障公众安全的法定义务。因公共生命财产安全高于消费者个人权利，航空公司为保障公众安全，可根据个别消费者的不当行为，予以拒载。方女士未能管控好个人情绪，与航空公司工作人员发生语言和肢体冲突，干扰到公共秩序，可能会影响后续的飞行安全。航空公司基于对公众的安全保障义务，对该乘客本次拒载，合法性没有异议，但航空公司对该乘客永久拒载欠妥。正如法官的提示：航空公司作为高端服务的提供者，要提高服务意识，出具拒载决定时，能够设置一定梯度作为缓冲，比如说先拒载单次或拒载一定期限，或许可以避免本案纠纷的发生。法院驳回了方女士的全部诉请，图为法槌 资料图李定胜律师认为，方女士行为确有不当，可以被单次拒载，但航空公司基于对方女士的本次行为评价，对其永久拒载，超过了合理的限度。若需对乘客的不当行为进行惩戒，引导消费者合理表达诉求，航空公司完全可以在运输合同中明确违约条款，或参考铁路运输规定，对其单次拒载或拒载一定期限，避免航空公司依据其强势地位任意排斥或限制消费者的权利，似乎更加合法合理。去年国泰航空“毛毯”事件引发巨大争议2023年5月，有网友发帖称，5月21日乘坐国泰航空CX987航班时，机上空乘人员存在歧视内地乘客语言水平的行为，并公布了相关录音——此事迅速冲上热搜，引发极大争议。针对此事件，国泰航空多次发声明歉意。不过，不少网友对国泰航空的上述致歉并不买账，并在社交平台回忆了自己乘坐国泰航空遇到的服务歧视。资料显示：国泰航空成立于1946年，具有英资背景，总部设在香港大屿山，是中国香港第一家提供民航服务的亚洲航空公司，早在1986年4月于香港联合交易所上市。同花顺数据显示，在2018年营收达到1110.60亿港元后，国泰航空的业绩便进入下行通道，2022年营收规模已萎缩至510.36亿港元。此外，2020年-2022年，该公司净利润连续三年陷入巨额亏损之中，累计亏损超过300亿港元。

傅馨仪（记者 黄姿芬）09月22日,▲张某（右二）被民警抓获原来，张某本是有妇之夫，因中年丧子感到沮丧，直到他遇上年轻漂亮的子某。为和子某在一起，张某抛弃妻子，卷走儿子死亡赔偿款20余万元，和子某来到西昌上乡村同居生活。张某一直想让子某为自己“传宗接代”，后怀疑对方有外遇，加上子某私自吃药打掉好不容易怀上的孩子，双方发生争吵，张某将子某杀害并潜逃……目前，当地检察机关以张某涉嫌故意杀人罪向法院提起公诉。离奇命案:山村来了一对“外来夫妻”女人遇害男人失踪张某今年回到西昌上乡村指认现场时，已经71岁，满头白发。时间回到2010年7月，西昌市西溪乡（现为安哈镇）上乡村发生了一起离奇命案，轰动了整个山村。据村民李某兴回忆，张某和子某“夫妇”是外来户，他家与张某家相距不远，两家关系不错。2010年7月的一天，他发现子某的两个小孩坐在门前。“他家大门从里面上了锁，敲门无人应答。”后来，他将两个孩子带到自家安顿。第二天，李某兴发现两人仍没回家，就和当时的村干部李某才找来梯子翻墙进了院子，打开堂屋大门吓了一跳，“堂屋里面有很多的血迹”。后来，他们在厕所墙边发现血迹，揭开茅厕盖板发现了子某的尸体，赶紧报警。▲张某（右二）指认现场西昌市公安局民警立即赶到现场。“子某的脖子、气管被利器割开，心脏被刺穿，很明显是他杀。通过勘查，堂屋才是第一现场。”办案民警介绍，子某遇害，失踪的张某有重大作案嫌疑。“走访得知，他们是外乡人，到村里两年多了，最初租房居住，后来买下这座土坯房。”村民们称，这对“夫妻”为人处事不错。平时，张某靠打零工谋生，后来承包土地耕种；子某少言寡语，年龄要比张某小十多岁。村民们很不解，“当时看她（子某）这么漂亮，为什么会找这个老头？”有妇之夫：中年丧子他卷走20万赔偿款，抛妻另觅新欢案发后，民警调查了两人身份，结果令人大吃一惊。当年，张某57岁，凉山会理人，他虽在西昌生活，实际在会理还有一个家庭，曾有一个儿子。子某老家在凉山布拖县。子某的舅舅米某说，2006年，张某和儿子小张同在会理某矿区务工，张某负责看守炸药库。那一年，小张在工作中不幸遭电击死亡，张某获得一笔赔偿款。当时，子某也在这个矿区生活，子某的丈夫原在矿上工作，后因病去世，留下4个孩子。“大的15岁，老二才13岁，老三、老四才几岁。”中年丧子，张某很沮丧，觉得生活失去意义。然而，他看到年轻漂亮的子某后，内心很想再要一个孩子。当时，子某带着4个孩子负担很重，缺乏依靠。后来，两人就走到一起共同生活，他对子某谎称自己离婚了。民警到张某老家调查，其妻赵某称：“我18岁时就和他结婚了，后来儿子被电击死亡，全家人都很悲痛。他性格暴躁得很，天天跟我吵架、打架。”一次吵架后，张某不辞而别，再也没有回过家，还带走了20多万元赔偿款。儿子去世不到一年，张某就和子某一起辗转到了上乡村，以“夫妻”名义住了下来。其妻赵某称，直到民警上门调查，她才知道张某杀了人。家属讲述：调停矛盾后不久得知女子身亡嫌疑人潜逃14年落网就这样，张某和子某共同生活了3年多。子某的舅舅米某说，他和外甥女子某来往不多，和张某也只见过一面，“一开始就不看好这段感情”。时间一久，张某和子某产生矛盾，经常吵架。2010年7月，子某给母亲打电话，哭诉张某殴打自己，日子实在过不下去了。后来，子某的娘家人匆忙赶来调解矛盾，张某也找来村民李某兴夫妇帮忙调停。“他给我跪下，说千错万错都是他的错，他要改正，没有第二次了，要把4个娃儿供出来，他这样保证。”米某回忆，张某当着众人的面认了错，子某母女也原谅了他。“本着劝和不劝离的想法，当舅舅的也就不好再说什么了。”然而没过几天，娘家人得知噩耗，子某遇害，而张某如同“人间蒸发”。多年来，西昌警方从未放弃对该案的侦查，并将张某列为网上在逃人员。直到今年3月，民警发现张某在攀枝花市米易县出现。经侦查，米易、西昌两地警方在一偏远山村将张某抓获，此时，71岁的张某已经满头白发。14年来，张某为了逃避警方追查，隐姓埋名四处躲藏，打零工为生，从不敢用真名。“他睡觉从来不关门，穿着衣服睡觉，逃亡的行李都是随身准备。”警方介绍。▲张某接受警方调查嫌疑人供述：怀疑“妻子”有外遇想要个孩子无果痛下杀手张某落网后，长期压在民警心头的石头落地。在审讯中，张某交代，他想让子某为他生孩子。“她小我15岁，想着她年轻，给我生一个儿子传宗接代……”张某抛弃妻子，和子某走到了一起。后来，他怀疑子某有外遇，处心积虑要“捉奸”，让子某非常不满，两人争吵不断。但当地村民称，子某是很朴实的一个人，“据我们所知，子某不会干这个（出轨）事的，他也没有证据。”张某说，为维持两人的关系，他在村里买了房子，加上日常花费，把儿子的死亡赔偿款花去了十几万。他的心愿是子某能给他生下一个孩子。2010年，子某怀孕了，这个消息让他欣喜若狂，没想到，意外还是来了。子某觉得已有4个孩子，再生会给家庭增加负担，所以没经张某同意，就私下吃药将孩子引产了。子某打掉孩子后，张某的疑心更重了……2010年7月10日，两人再次发生争吵。张某称，案发当晚，子某曾用绳子勒住他的脖子，他气不过才杀了子某。作案后，他锁上房门翻墙逃走。曹明凯 红星新闻记者 江龙 摄影报道编辑 郭庄 责编 李彬彬

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