vcl368apk十年沉淀|永沢という男はくわしく知るようになればなるほど奇妙な男だった。僕は人生の過程で数多くの奇妙な人間と出会いc知り合いcすれちがってきたがc彼くらい奇妙な人間にはまだお目にかかったことはない。彼は僕なんかははるかに及ばないくらいの読書家だったがc死後三十年を経ていない作家の本は原則として手にとろうとはしなかった。そういう本しか俺は信用しないcと彼は言った。
一个依赖强烈个人色彩的行业,如果不能做好人格化和非人格化的平衡,不能约定一种明确的利益分成,企业和主播不能达成共识性的公共关系处理,这个问题还会不时出现
最近,东方甄选因为“小作文”事件遭遇了巨大舆论风波。该公司在近期的“吉林行”视频里,董宇辉念出的文案获得网友称赞。东方甄选的小编称此“小作文”文案部分出自团队之手,董宇辉的粉丝们不满小编“背刺”董宇辉还抢功,由此引发董宇辉粉丝和东方甄选一场“骂战”。
随后事件不断发酵,新东方创始人俞敏洪、东方甄选CEO孙东旭都分别出来回应,甚至董宇辉本人都发长文表态,一些“小作文”就是团队创作,但都没能将事件平息,东方甄选的股价、观看量都经历了暴跌。
东方甄选和董宇辉的回应,都把眼前错综复杂的困境归结于“饭圈化”。但事实上这也触及到了直播行业的内在矛盾——都知道“饭圈化”不好,但直播行业却不得不“偶像化”。直播企业并不直接生产产品,只是一个信息中介,主播其实就是“产品”本身,“表演”则是“产品”的核心竞争力。
这和制造业有很大区别,制造业最重要的是商品,而非个人。哪怕企业的创始人、员工曝光度非常高,其“个人形象”也很难对企业发展起到多大作用。比如很难想象有多少人是因为崇拜马斯克而去买了特斯拉,但人们却真的会因为某位主播富有感染力的“买它”,而选择下单。
也正因为如此,直播企业的一个明显特征就是人格化。诸如李佳琦、小杨哥、张大仙等头部主播,他们 的公司名称恐怕没几个人知道,但人们只知道这一个名字,知道这一个“IP”就够了。
但一个现代企业的常规状态,恰恰是要实现非人格化特征,将员工零件化、工具化,置于“随时可替换”的状态,减少个人对企业运转的过高权重。这听着很残酷,却是企业为了长远发展不得不思考的问题。
东方甄选也是这样做的,开始布局直播矩阵,并推出了其他一众主播,试图淡化董宇辉的个人色彩。但这无疑又触碰到了董宇辉粉丝的逆鳞,被视作东方甄选在“卸磨杀驴”。于是,企业和粉丝陷入了互相猜忌的囚徒困境,都无法说服对方。
相信东方甄选不会是唯一一个遇到这类问题的电商企业。据行业人士指出,“去头部化”已经成了当前直播电商的共识,避免因为某位主播的变化而造成企业的剧烈动荡。
但东方甄选目前的应对,就凸显了对类似问题缺乏足够周到的规划。比如关于董宇辉履行何种角色、在团队中如何定位,账号运营的小编和之后的高层回复有明显出入,这说明事先并没有明确的口径统一。这种杂乱无章,当然会被粉丝快速捕捉,并作为一个董宇辉和东方甄选“不和”的证据。
这也揭露了直播行业的一个潜在风险:一个依赖强烈个人色彩的行业,如果不能做好人格化和非人格化的平衡,不能约定一种明确的利益分成,企业和主播不能达成共识性的公共关系处理,这个问题还会不时出现。而这些,也是决定直播电商企业能否成为“现代成熟企业”的关键。
杨俊霖(记者 苏翰萱)09月19日,林枫见状,登时大笑了起来。
杨俊霖(记者 李兰任)09月19日,这妞显然是误会了林枫的话了。
“三个多月了,你的炎黄霸气竟然还停留在第一层的第三阶段,慕容翔,你是猪吗?”林枫劈头盖脸地骂道。
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