近日，一个广东广州听障骑手教新骑手的视频在网上 走红，故事的主人公——广州市美团外卖珠江新城站点骑手傅婷婷也因此进入了大家的视线

　　傅婷婷是一名湖北姑娘，因患有先行性听力障碍，就业路充满坎坷。她曾20多天在网吧不停浏览信息发送简历，投去的500多份简历石沉大海；偶尔有几个工作岗位向她发出面试邀请，但当得知她有听力障碍后，也都委婉拒绝。

　　然而困难并未压倒傅婷婷。多年来，她辗转过多个城市，尝试过服装厂女工、跳舞演员、火锅店服务员、拉面店后厨、宠物店洗护助理等多种职业。在广州求职期间，傅婷婷在短视频平台上刷到几个听障骑手的作品，发现聋人也能跑外卖。“骑手时间比较自由，多劳多得。”她抱着试一试的心态，从2020年8月开始成了一名美团外卖众包骑手。

　　随着外卖业务不断熟练，傅婷婷从第一天跑外卖只赚了80元，到现在平均每天可以赚300元，月收入8000元~1万元，超过了不少骑手。2022年，傅婷婷所在的小队还因为表现突出，获得了美团外卖颁发的“金牌骑士团”奖。

　　送餐过程中，当大家得知傅婷婷是一名听障骑手，常常会给予她帮助、鼓励和关怀，这让她经常在工作中感到温暖和力量。为此，傅婷婷也在工作中不断提高服务质量，不断在岗位上创造着自己的价值。一次取餐时，傅婷婷在商场的洗手间发现两部遗落的手机，其中一部手机显示有来电。她记下遗失手机上的来电号码，用自己的手机发短信给对方说明情况，等到手机的主人回来拿到手机才离开。令她骄傲的是，这次善举并未影响到她准时将订单餐品送达用户手中。

　　身为一名听障骑手，傅婷婷并不孤单。在广州，还有一些和她一样的骑手奋斗在外卖一线。她加入了广州地区听障外卖骑手组成的“无声骑手群”，听障外卖骑手们组建群聊，方便日常相互照应，克服沟通上的不便。“在我还是新人骑手时，我会在送餐途中迷路，于是在群里发消息求助，其他骑手马上就会过来帮我完成订单，一起找到送餐地址。”傅婷婷介绍，有时商家地址离自己所在的地方较远，她就会把订单分享到群里，请距离更近的骑手朋友帮忙取餐。当她的电动自行车出故障时，群友们也会帮忙修理。

　　与此同时，美团近年来上线了专为听障骑手研发的送餐关怀功能，包含取餐送餐电子便捷沟通卡、问路电子卡、技巧学习等板块，为听障骑手送单减少障碍。如今的傅婷婷，不仅是听障入门骑手的女“教官”，还是一名美团配送骑手产品体验官，她将对不断更新迭代的听障骑手关怀功能进行先行测试、体验和建议，为相关功能的改进提供重要方向和依据。

本来步方还以为这黄金龙骨菜刀应该是花哨无比的由金色龙骨所打造的菜刀，没有想到真实模样居然只是一把灰不熘秋的黑铁菜刀。

步方点了点头，走到了其中一张桌子前，其上摆放着不少的新鲜食材，鹅毛大雪从天穹之上晃晃荡荡的飘落，裹在了这些食材之上。

“真是一处奇景之地。”步方赞叹道，这般美丽景色才符合步方心中的玄幻世界，来到这个潜龙大陆这么久，步方第一次感觉到了玄幻世界的奇妙。

一声嘹亮如远古凶兽狂吼的狗吠之声响彻，尔后伴随着便是飓风呼啸。

“我也这样觉得，御医都只能吊着小姐的性命，此人又不是医师，如何能够救治小姐伤势？”一位肖烟雨的婢女微微叹息。奔走在无声的送餐世界按照步骤处理好血凤鸡，将灵药塞入鸡肚子中，尔后整只鸡都是摆入砂锅内，开始烹煮，等待肉香微微飘出后，步方便是倒入准备好的紫参汁液。