景区发展当有长远眼光(评论员观察)
邹 翔
只有把提升游客体验放在首位,发展多元业态、创新旅游产品、推进文旅融合,景区才能赢得长远发展
应该看到,一些景区出于保护环境、维持交通秩序、提高游客承载量等原因,大门修得稍远、设置摆渡交通工具,有其合理性和必要性。还有的景区山路狭窄、路况复杂,大量私家车驶入存在一定的安全隐患,进而将摆渡车作为主要交通工具,游客也能理解。景区大门与游览区之间的距离长短,是否设置摆渡车,考虑这些问题的出发点应是景区发展和游客的实际需要。时刻想着为游客提供便利,景区的新产品、新服务才能得到游客的青睐。
部分景区之所以受到诟病,正因为偏离了这一出发点。故意拉长大门和游览区之间的距离,捆绑销售景区门票和摆渡车车票,摆渡车车票定价远高于服务和运营成本……类似做法,影响的是游客的出行体验,损害的是景区的口碑和形象,也一定程度上反映出一些景区创新意识和能力不足、旅游收入途径相对单一。
避免景区摆渡车成为套路游客的工具,相关部门加强监督监管是关键,景区转变自身经营和发展思路也十分重要。
景区提高经营效益,不能只盯着门票、摆渡车等。比如,广西桂林阳朔漓江景区用电动竹筏全面替代燃油竹筏后,降低了63%的能耗成本,1000余艘竹筏每年可减少碳排放2492.5吨,而且没有了噪声污染,游客满意度大大提升。又如,“5G+智慧旅游”应用带动广东广州北京路项目街区收入提升67.1%,其中5G无人零售车销售收入超千万元。思路一变天地宽。用好新技术、新应用,激发新业态、新模式,能收获新动能、新活力。
算小账更要算大账、算整体账。有统计数据表明,旅游产业链效益——食宿、交通、购物及间接创造的社会财富,约为门票收益的7倍。就拿全国第一个免费开放的5A级景区浙江杭州西湖来说,免门票政策不但使得游客人数大幅增长,游客逗留时间也不断延长、综合花销持续增加,带动了景区乃至全市宾馆、餐饮、交通等行业的发展。在全域旅游发展不断提速的当下,景区在优化旅游服务、开发旅游产品等方面持续发力,才能撬动更大流量、实现更大发展。
景区发展当有长远眼光。短期来看,门票、摆渡车车票等确实能为景区带来旅游收入,但如果为了眼前利益不惜损害游客体验、侵犯消费者权益,无疑会影响口碑,进而失了人气,最终因小失大、得不偿失。如今人们的旅游目的地十分丰富,出游体验日益成为游客选择 的关键因素。只有把提升游客体验放在首位,发展多元业态、创新旅游产品、推进文旅融合,景区才能赢得长远发展。
另一边,夜莺突然伸手抓住了一个从她身边走过的中年女人的胳膊,也就在那一瞬间她目瞪口呆,惊愣当场。她以为她的手会穿过那个中年女人的胳膊,因为那个中年女人根本就不存在,可是她却实实在在地抓住了那个女人的胳膊,她甚至能感受到那个女人的胳膊的温度!
宁静惊呆了,即便是看见那棵五百多米高的参天巨树她都还在怀疑夏雷所说的“穿越”,现在亲眼看到夏雷使用什么“念力”凭空制造出了一片花的海洋,她就不得不强迫自己去相信了夏雷所说的是真的了。
“我打你哦!”大乔的声音。
六芽儿走到了潭池边,木木地站着,看着潭池底部。七彩的神血翻滚着,冒着气泡,仿佛是一锅烧沸了的浓汤,正等着涮人肉火锅。
虚空颤动,夏雷从电视塔上空俯冲下来,一脚踩在了教宗渊的胸膛上。评论:景区发展当有长远眼光夏雷说道:“我的爱妻刚刚生产,是个儿子。我现在的心情很好,我就不想跟你们计较了。我是没有带我的妻子来,但是我说的话一样管用。为了表示我的诚意,我不也送了这么多血晶来吗?”
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