积分兑换商品反而更贵，消费者遭反向“薅羊毛”

　　律师：商家应建立完善清晰的规则，让积分使用物有所值、明明白白

　　本报南京7月9日电(记者黄洪涛)“540积分+39.6元”可兑换一把天堂伞，但在天堂伞官方旗舰店同规格产品仅需36.99元；“4326积分+55.74元”可兑换某品牌5公斤装长粒香米，但在其他电商平台同款大米均价在50元左右……《工人日报》记者今天从江苏省消费者权益保护委员会(以下简称江苏省消保委)获悉，江苏省消保委近日组织体验人员针对积分兑换消费进行调查，发现在一些积分商城中，积分换购产品价格虚高，消费者使用积分兑换商品反而更贵。而且，积分兑换消费还存在可兑产品少、产品质量欠佳、七天无 理由退货难等问题。

　　某积分商城一款天堂伞，页面显示4500积分可以换购。由于体验人员只有540积分，页面显示“540积分+39.6元”即可兑换。但是体验人员在某平台天堂伞官方旗舰店咨询客服，同规格产品仅需36.99元。体验人员积分浪费且价格还比旗舰店贵。

　　某积分商城显示，某品牌5公斤装长粒香米兑换需要9900积分，体验人员差5574分。商品页面显示可以用“4326积分+55.74元”兑换该产品。但体验人员发现，在其他电商平台同款大米均价在50元左右。兑换该商品，消费者不仅积分浪费，实际支付价格也高于市场价。

　　除了价格更贵之外，体验人员还发现，部分平台积分兑换商品质量欠佳。体验人员通过某平台“6088积分+1元”兑换了一款垃圾桶，但收到的产品关合开关不灵敏。在该产品评价中，也有消费者反映桶体薄、卡扣不匹配，品控存在问题。同时，体验人员在调查中发现，部分平台积分兑换不履行七天无理由退货的规定，规定非商品质量问题不予退换。

　　江苏省消保委有关负责人表示，此次调查发现，积分兑换的应用场景越来越广泛，消费者遇到的问题也愈发复杂难解。因此，消费者在积分商城进行积分兑换时，要注意在电商平台比较商品价格，收货后还要注意查看产品生产厂商、生产日期等重要信息，避免权益受损。

　　北京市中闻律师事务所律师李斌表示，积分平台应当建立完善清晰的积分兑换规则，设置合理的积分兑换价值体系，让消费者的积分使用物有所值，让消费者在积分兑换时能够明明白白消费。同时，应认真履行七天无理由退货的规定，保障消费者合法权益。

“估计是这段时间憋坏了。”

这要是在之前的话，林枫绝对二话不说肯定就答应了，可是自从苏小蛮出了那么一件事儿之后，林枫再也不敢大意了，笑着摇了摇头说道：“香雪，我倒是想陪你去吃饭，可惜不行啊！”

手一松，陈庆之一个驴打滚逃了出去，林枫刚站起来，这家伙便又扑了上来。

唐妃听了这话，眼神略带惊慌，眼泪又流了出来，她哽咽着问道：“林枫，你是不是不要我了！”

“确实，有很多词儿很专业，我查阅了很多资料才翻译出来，可你跟我说这些是什么意思？”楚香雪不是很明白地问道。积分兑换商品反而更贵，消费者遭反向“薅羊毛”理智告诉苏小蛮应该狠狠地推开林枫这牲口，并且给他一个耳光，然后告诉她姑奶奶不是随便的人，可是那股别样的快感让苏小蛮浑身瘫软，尽管她很想推开林枫，可是浑身却一点劲儿都没有，不仅如此，只是象征性的挣扎了几下的苏小蛮，很快便觉得有股甜蜜的感觉在自己的内心当中慢慢的滋生了出来。