“大模型和AI领域，确实存在内卷式竞争，需要回归正常的商业逻辑。”

9月5日，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生在接受澎湃新闻记者采访时坦言。

今年以来，大模型竞争已经进入红海。第三方数据显示，截至2023年底，国内10亿以上参数的大模型近80个，100亿级参数的大模型逾10个，大模型数量位于世界第一梯队。截至今年8月，国内完成备案并上线、能为公众提供服务的生成式人工智能服务大模型已超190个，注册用户超6亿。

谈大模型降温：科技发展正常周期

今年以来，伴随百模大战打响，大模型热度持续升温，但近期热度在逐渐减退，外界对于大模型的思考，更多回归理性层面。

“大家过去对AI大模型，可能会有一些误区。起初不少人认为，模型可以快速改变世界，对此非常乐观，最近又有一些悲观，认为大模型好看不好用。其实，‘短期高估进度，长期低估效果’都不可取。”汤道生认为，这是科技会经历的周期，总会有快速地膨胀，但是又会降下去，回归正常的商业逻辑。

他告诉澎湃新闻记者，AI大模型是一场长跑，一定要有信心和耐心，同时坚持投入，企业拥抱AI，不是追求技术的酷炫，核心是要解决商业上的痛点，“很多人太过关注模型和参数本身，认为必须模型足够大才好用。实际上不是这样。我们应该找到合适的应用场景，挑选最合适的模型和路径，能够以最低成本解决实际问题，才是最重要的。”

业内对于AI何时能涌现“超级应用(APP）”热议很久，包括百度CEO李彦宏在内的普遍观点是，卷技术不如卷应用，AI必须落地到现实中才有价值。

对于超级应用未来的形态，汤道生坦言，可能从C端（消费者端）产生，例如信息搜索、情感互动、角色扮演等APP。而在B端（企业端），目前要诞生国民级应用为时尚早，“背后还有很大空间需要探索。”

“对于腾讯来说，我们很重视大模型的投入，同时也重视可持续发展。我看损益表（P&L）看得很紧，每个业务都应该算清楚成本，合理定价，避免靠别人的利润补贴自己的亏损。我做任何业务都会想：合理的商业模式该怎样？到底应该是什么样投入和产出才能长期健康发展？”汤道生表示，总的来说，我们是细水长流，看准了会坚持。

谈盈利目 标：不会在意市场排名

腾讯云的盈利进展也是外界关注的焦点。

对于目前的盈利情况，汤道生向澎湃新闻记者透露，今年对比去年有比较大的进步，正在逐步向盈利目标靠近。“在过去的几年里，我们深入理解业务，持续提升供应链效率，并在经营过程中有所为有所不为，这让我们的业务变得更聚焦，更加健康。我非常有信心达到盈利的目标，这不会是一个太遥远的时间。”

作为腾讯在游戏社交之外第二条“增长曲线”，腾讯云与智慧产业事业群（CSIG）曾经在2022年启动战略转向。“虽然不能透露时间，但整个CSIG盈亏平衡、实现盈利肯定是我们的目标，未来几年一直会向这个方向迈进。”在2022年接受采访时，汤道生告诉记者。 

谈到战略转向的原因，汤道生当时表示，腾讯希望从过去项目总包模式，转为基于腾讯自研产品为主导、健康可持续的业务模式。之后，CSIG也会进一步提升自研产品的战略位置。 

值得注意的是，据腾讯今年二季度财报披露，腾讯金融科技及企业服务业务收入同比增长4%至504亿元，其中企业服务业务收入实现十几个点的增长率，受益于云服务业务收入增长（包括企业微信商业化提升），以及视频号商家技术服务费的增长。

对于市场排名等外界考量的因素，汤道生直言，自己对排名不是很在意，“云市场涉及到很多产品，我们的很多应用也不是友商涉足的领域，大家衡量规模的那个‘圈’，可能都不是完全重叠的——我考虑的一些赛道，友商不一定考虑，友商考虑的赛道我也不一定都考虑。从管理的角度，我给团队的要求更多的是怎么做到赛道第一。”

“是！”那个接受了命令。

夏雷想了一下，说道：“销毁吧。”

“对了，你的老族长给你取了一个名字。”夏雷忽然想起了什么，提到了这个。

夏雷苦笑了一下，“或许是知道我来了吧，那个女人真是阴魂不散！”

又是一声风向响。腾讯汤道生：大模型要避免“内卷式竞争”，AI投入追求“细水长流”然而，不止是世界之石所蕴藏的神秘能量，储存在这块世界之石之中的信心也在那之后潮水一般涌进了夏雷的大脑之中。他的大脑飞速处理，一段影像也在他的大脑之中浮现出来。