腾讯高管解读Q4财报:相信游戏营收Q2将开始改善 直播与视频号商业化进展很好

来源: 环京津网
2024-06-30 22:48:24

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  腾讯控股(HKEX: 0700)今日发布截至12月31日的2023年第四季度及全年财报。第四季度,营收为1552亿元,同比增长7%。权益持有人应占利润为270亿元,同比下滑75%。

  2023年全年,营收为6090亿元,同比增长10%。权益持有人应占利润为1152亿元,同比下滑39%。

  财报发布后,腾讯董事长兼CEO马化腾、总裁刘炽平、首席战略官詹姆斯·米歇尔(James Michelle)及CFO罗硕瀚等公司高管召开了财报电话会议,解读财报要点,并回答分析师提问。

  以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容:

  第二个问题是关于电子商务直播,去年我们在这方面取得了非常积极的、有意义的进展,并且公司加强了电子商务直播团队的招聘和建设。能否与我们分享一些直播带货这个领域的最新进展,比如我们目前的规模、未来的发展,以及我们与竞争对手的区别?

  詹姆斯·米歇尔:你提到了一部分可能影响腾讯网游业务增长的潜在因素,包括版号发放、玩家支出下降,以及更为激烈的竞争。实际上,我们不觉得这些是我们面临的关键问题。我们已经收到了相当数量的版号,当然也符合我们的预期,我们的游戏利润通常远低于行业水平,因此,我们没有看到,也预计不会出现玩家支出下降这一外部宏观情况。持续的竞争在某种程度上来说是每个行业必然遇到的情况,网游仍然是一个高增长、高回报的行业,所以我们认为面临的关键挑战仍然是把自己的事情做好。

  应对这些情况,我们主要有三个战略正在实施。第一个是改造,改变现有游戏的领导团队。比如我们在《荒野乱斗》上做到了这一点,推动该游戏收入的急剧上升,创造了新的记录,令其成为Supercell公司创收最大的游戏产品;比如我们对《绝地求生》做出的改变,其表现有了非常大的改善;再比如我们在《和平精英》中做的改变。在需要做出改变的地方我们努力实现改变。其次,在过去的两到三年里,我们在许多游戏中都已经积累了非常庞大的用户群,而且我们也正在持续实现包括《金铲铲之战》、《英雄联盟手游》、《暗区突围》等游戏产品的商业变现。第三,我们专注于推出预算更大的游戏,这些产品会在今年晚些时候推出,包括《地下城与勇士手游》有非常成功的内部测试,团队已经加快了发布日期,会在接下来的三个月内,也就是二季度发布。

  由于上述因素,我们相信公司游戏业务营收将从今年第二季度开始改善,这三个战略的成功与否也将决定我们的中期增长率。至于直播和视频账号商业化,我认为我们在2023年取得了很好的进展,但这只是培养这个令人兴奋的机会的开始。

  刘炽平:关于直播和视频号电商的问题,我们在2023年取得了非常好的进展,销售额增长了很多,已经超过1000亿人民币,但是与视频号的业务规模相比仍然非常小,相比小程序电商的销售额也很小。所以我们要抓住这个业务所给我们带来的巨大机会,我们也为此制定了,并正在实施一些战略。

  第一,我们升级了整体生态系统的管理,包括提高产品质量的控制,改进处理用户投诉和用户反馈的流程,改善顾客的购物体验。第二,通过更好的品类管理,研究具备优质潜力的产品类别,确保我们能够为用户提供高质量的商家和有吸引力的产品。这需要非常细致的工作,招聘更多工作人员,并且逐步推进。我们还希望为商家和品牌研究出更好的工具,帮助他们更便捷地做生意,分析业务情况,助力他们作出更好的定价决策。我们会为商家提供一整套服务工具,面向消费者推出更好的平台和产品,无论是微信还是视频号,我们希望提高消费者通过视频号购物的意识。

  最后,我们也在寻求提升视频号购物体验、基础设施与小程序之间的整合。许多商家已经开始大规模运营其小程序,我们相信,通过更有效的整合,能够实现视频号电子商务营收的可持续健康增长。对我们而言,在面前情况下,能够为这个平台打造一个非常坚实的基础是非常重要的,保证该业务长期增长。

  (持续更新中。。。)

责任编辑:刘明亮

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  “这个项目速度快,赛道上一个小小的因素都可能左右比赛的最终结果。中国队有5位试滑员,我们的工作就是在比赛前从运动员的角度做全流程演示。有一次,我发现赛道冰槽在一个拐角处的走向有问题,可能是之前比赛后修补不到位。钢架雪车运动员在每次过弯时都要承受4至5个G的压力,因为我们是趴在雪橇上不动的,所以对于冰槽的细微变化身体的感觉会更明显,用肉眼则很难发现。”

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