1月4日,途虎养车发布四项“放心消费”举措,进一步保障消 费者的知情权、选择权,全力提升汽车服务消费体验。
途虎养车“放心消费”举措包括强化“电子报价单”功能、升级“正品溯源”查询系统、健全投诉问责制度以及与各地消费者协会开展售后联动等内容。
具体来看,已于2021年上线并运行的“电子报价单”将升级,着重强化关键信息的提醒,并在品牌、价格、型号等关键信息上,优化消费者端的展示界面,切实保障消费者在门店“买什么、装什么”。同时,途虎养车升级工场店“正品溯源”查询系统,将建设“一站式商品查询入口”,一旦发现门店售假则假一赔十。
途虎养车同步更新投诉问责制度。消费者如遭受过度推销等问题,可通过途虎养车全国服务热线952688反馈,经核实如情况确凿,涉事门店将会受到警告、扣款、停单和停业等处罚。此外,途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台,并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”,将与各地消费者协会联动开设“汽车售后服务问题热线”,为推动汽车后服务市场中的商品质量、价格和服务问题的持续解决贡献力量。
途虎养车方面表示,途虎养车诚挚邀请广大消费者的积极反馈和严格监督,对任何损害消费者权益的行为“零容忍”,切实保障消费者利益。
王华山怒道:“好好好!反了你们!”他踱着步子来回走了几趟。
拿着长棍上去,他先一刀捅过来,刀尖离我还很远我直接一闷棍砸在他头上。他抱着头在地上打滚挠着。
“殷然,我知道你跟我爸爸有过节,可是……”
李靖拍拍我的手说道:“别喝了!回去了别闹事!最好的办法就是静观其变,明白?”
“老公……我不想要你那么累嘛……而且,把你卷入跟王华山的这场斗争中。已经让你付出了那么大的代价,如果再把你卷到那边的斗争……”途虎养车发布“放心消费”四大举措,全力保障消费者权益“殷总,呵呵,刚才我走了,现在回来了,好像跟你喊价都没脸喊了。那个天使通讯,我刚刚听说出了一点小问题,质量方面的。所以……你看看我如果跟你们合作,需要什么样的条件?”
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