光明网讯(记者 孙满桃)记者8月28日从北京市司法局获悉，北京市12348公共法律服务热线上线八年来，服务总量超过617万人次，电话服务总时长62万小时，群众满意度达到99%。

　　北京市12348公共法律服务热线是经由司法部同意、北京市司法局设立、市法律援助中心负责运行和管理的法律服务热线电话，于2016 年9月正式上线运行。

　　2020年12月，北京市公共法律服务中心新址建成投入使用，北京市12348热线平台实现了全面升级，软硬件设施和各项服务得到了显著提升，设置了100个市中心坐席和32个区中心坐席，形成了市区两级一体化管理、人工与智能服务相结合、服务范围覆盖公共法律服务全业务的热线平台。

　　北京市12348热线平台精准聚焦群众需求，设立了以劳动争议、婚姻家庭、合同纠纷三个专业坐席解答为主、综合坐席解答兜底的分类服务模式。该功能开通以来，共解答合同纠纷类咨询约59万人次，劳动争议类咨询约74万人次，婚姻家庭继承纠纷类咨询约25万人次，综合类法律咨询约165万人次，做到了群众需求与专业服务精准匹配，群众满意度较分类前提高了1.26个百分点。

“就算是真的又怎么样？华国的坦克还不是那样，看上去很凶，可都很落后，他们甚至都没有一台像样的发动机。”

“夏先生，我们又见面了。”服部芽衣的脸上带着妩媚的笑容，汉语也很溜，“上次法国一别这么长一段时间了，你也不打个电话联系一下，你忘了我了吗？”

工作人员笑了一下，“夏先生，你是本届年会的特邀嘉宾，而且是份量最重的嘉宾。待会儿你与另外一个重量级嘉宾有一个辩论，待会儿会有人与你接洽，你有什么需要都可以跟他说。”

这时黄河从炮塔上跳了下来，他向夏雷招手，“夏雷同志，你过来一下，过来一下。”他看上去很激动，不仅声音激动，肢体语言也很夸张。

“不，先逛一逛。”夏雷想了一下，“我们去白色房子看看吧。”北京12348热线八年服务超617万人次ztz100型主战坦克一路领跑，在刻意打造的地形复杂的赛场里。科幻的造型，庞大的体积，摧腐拉朽的气势，它真的是坦克世界里的王者！