“2024亚布力企业家第二十届夏季年会”于8月30日-9月1日在广州市举行。物美集团创始人、多点 Dmall 创始人张文中出席并演讲。
谈及大模型的价值,张文中表示,多点公司是比较早接触和尝试应用大模型的企业,“我们一度是中国有GPT账户、copilot账户最多的公司,用它来提升编程效率” ,“后来的应用就更多了,AI的能源系统,AI的温控系统、AI的客服系统,都是建立在大模型基础上”。
张文中指出,大模型可以大大提高效率、降低成本。“比如原来做客服的质量检验,是一个很费劲的事,需要花很多人力。有大模型帮助之后,可能你确实可以节省50%的人力。同时没有牺牲服务标准”。
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责任编辑:梁斌 SF055
林枫淡定无比。
慕容烟在沉默。
“就在两个小时之前,而且,他已经去了赛场,看样子,今天晚上他也要参加赛车了,而且,大哥,我严重怀疑那个所谓的李炎便是林枫的化名!”
随即便是面红耳赤愤怒不已的看着林枫。
“兄弟,有什么指示?”李凉笑着说道。张文中:大模型或可节省50%客服质量检验人力,同时不会牺牲服务标准“干嘛?”慕容烟问道。
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