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中新网上海9月20日电(记者 陈静)上海是中国医疗资源高地之一,早在20世纪90年代就探索开展国际医疗。三级公立医院集聚上海最高水平医疗技术,可以从“供给端”快速形成上海医疗国际品牌。记者20日从上海市卫健委获悉,今年上半年,全上海医疗机构共服务外籍和港澳台住院患者4128人,同比增长24.30%。
据悉,在“高水平公立医院国际医疗旅游试点阶段性总结会”上,上海13家医疗机构被授予“上海市公立医院国际医疗旅游试点单位”牌匾。去年9月,上海正式启动实施高水平公立医院国际医疗旅游试点工作,今年6月,《国际医疗服务规范》地方标准正式颁布。
统计数据显示,今年上半年,上海接待入境游客超过300万人次,为国际医疗旅游带来了重要的机遇。今年上半年,已有荷兰、波兰、格鲁吉亚、俄罗斯、乌兹别克斯坦、印度、马来西亚、越南、蒙古等国疑难杂症患者专程来到试点医院求诊。
据统计,今 年一季度,13家试点医院国际医疗门急诊服务达到13.39万人次,同比增长31%;商保结算人数同比增长30%,商保结算金额同比增长42%。今年二季度13家试点医院国际医疗门急诊和住院服务量总计16.29万人次,同比增长22%。
据了解,13家试点医院从硬件上加强国际医疗部建设。比如,中山医院建立了国际医疗部相对独立的信息系统,瑞金医院开设国际医疗部重症监护病房,上海市第一妇婴保健院完成国际医疗部门诊区域扩建。在软件方面,试点医院持续提升服务便捷度。比如,华东医院制作国际医疗服务导引手册,开展商保诊间结算,协商银行在病房里提供外币兑换服务。儿科医院提供院内短途接驳服务,开展床旁结算,拓展儿童急救转运服务。
上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心(下称:上海儿童医学中心)是试点医疗机构之一。20日,记者在走访中获悉,一年来,该院门诊共接待外籍患儿近2700人次,住院收治66人次。
今年以来,已有来自波兰、保加利亚等国家的病人陆续来到上海儿童医学中心寻求肝脏肿瘤、脑瘫等疾病的前沿治疗,都取得了很好的疗效。目前,有一名蒙古国罕见病患儿正在收治中。
今年5月,由阿联酋中国文化中心牵头,经上海市卫健委和上海市文旅局联合推荐,上海儿童医学中心国际诊疗部参加中东地区规模最大的专业旅游展会——阿拉伯旅游展。国内儿科医疗机构首次正式亮相国际医疗旅游舞台。
上海儿童医学中心方面表示,该院在不断提升国际医疗服务能力,包括加强优势学科和特色病种(如:心血管、血液肿瘤、癫痫多学科诊疗等)的对外宣传、优化国际医疗服务流程、拓展与保险产业的融合发展、开展与非公医疗机构的合作等,并不断凝练总结经验。
在上海交通大学医学院附属新华医院(下称:新华医院),记者了解到,开展国际医疗旅游试点工作以来,该院先后接待了来自俄罗斯、印度、马来西亚、西班牙、美国、法国、澳大利亚等十余个国家(地区)的患者,在高难度脊柱侧弯、宫内儿科疾病诊治、视网膜母细胞瘤、小儿外科等领域开展治疗。医院方面告诉记者,该院镜朗国际医疗部打造了跨境就医患者从签证支持、结算服务到多语种服务等一站式国际旅游医疗试点的服务模式。新华医院方面表示,未来将提升国际部一站式服务品质,以多学科诊疗为特色,发挥该院全生命周期医院综合学科能力的特点。
上海市卫生健康委方面表示,试点工作时间共计两年,接下来的一年时间里,试点医院还将进一步做好推进。上海市卫健委将联合市文旅局,进一步设计医疗旅游项目和宣传推广;后续将从优化服务布局、增强核心竞争力、扩大品牌影响力等方面谋划国际医疗发展。据透露,上海考虑实施“重点国际医疗机构制度”等,进一步凝练国际医疗服务经验。(完)
郑协荣(记者 蔡茜贵)09月21日,9岁的乐乐走了。半年前,因血氨指标高,家人带他到上海市儿童医院治疗,没想到他最终在医院离世。乐乐父亲何生(化名)向现代快报反映,入院的第5天,乐乐曾窒息至少6分钟未被及时施救,随后陷入重度昏迷,直至3个月后死亡。事发后,医院科室主任曾向家属承认过错,并表示不回避责任。但让何生不满的是,医院的诊疗记录对此事只字未提,“抢救及时、无医疗差错”等措辞让家属失去了对医院的信任。9月11日,上海市儿童医院有关人士回应现代快报记者,由于一些诊疗细节涉及患儿隐私,院方不便透露。对方称医院不回避问题,也不推脱责任,建议何生通过医调委或司法机关解决此事。图为涉事的上海市儿童医院到医院追查病因,7天后男童发生意外9月6日,乐乐离世后的第88天,何生向现代快报记者讲述了事发经过。何生一家住在上海,乐乐患有孤独症,为了照顾儿子,妻子甚至辞掉了工作。去年初,乐乐被查出血氨指标较高。“服用降血氨药后,指标虽然控制得较好,但我们觉得一直吃药不是事,就带他到上海市儿童医院进一步追查病因。”何生称,今年3月6日,一家人带乐乐到上海市儿童医院,其间做了很多项目,但始终未找到病因。“我们在医生的建议下做了肝脏穿刺手术,孩子被安排住进了PICU病房监护。”何生介绍,手术很成功,术后孩子留在PICU观察。3月13日中午,医院突然告知,乐乐出事了。“我们过去时,乐乐已陷入深度昏迷。”何生告诉现代快报记者,这一突发意外让一家人情绪崩溃,手足无措。窒息至少6分钟才被施救,科室主任承认存在过失3月15日,上海市儿童医院重症医学科主任崔云和护士长一起约谈家属,当着何生及妻子的面讲述了意外发生的经过。在何生提供的谈话录音中,崔云承认,监护仪器提示异常后,护士未查看孩子,也未通知医生。孩子处于监护仪测不出血氧饱和度、心率状态至少6分钟,最长可能达11分钟,直到医生路过发现,乐乐才被实施抢救。录音里,重症医学科主任崔云表示“是很低级的错误造成了很严重的后果”。“事发后,乐乐就处于严重脑损状态,且不可逆。这个结果对我们来说很残忍,当时看到医院方面既然那么坦诚,我们只能积极配合治疗,期待奇迹发生。”何生说,事发后,他们一直克制情绪,积极配合医院理性处理此事。然而,奇迹并未发生。6月11日,乐乐情况恶化,最终离世。何生称,料理完乐乐后事,他便在院方陪同下前往当地医调委处理此事。乐乐情况恶化最终离世院方小结中称“抢救及时”,家属指病程记录涉嫌造假“6月3日院方约谈时还说监控录像都在,但乐乐走后,我们再要,就说没有了。”何生说。在他提供的调解建议中,现代快报记者注意到,院方未向医调委提供监护仪记录和事发时监控录像。也正因此,医调委认为:综合已知证据,说明医方抢救可能存在延误,与患儿死亡有因果关系,建议医方参照主要责任进行调解。家属认为乐乐的病程记录涉嫌造假8月27日,何生到医院封存病历。这是他第一次看到详细的诊疗内容,足足有一尺多高的记录单,详细记录了乐乐入院以后的各种检查以及手术、用药情况。死亡小结中“抢救及时”“经验教训吸取无”等表述,让何生不能接受。9月6日,现代快报记者在何生提供的诊疗记录中看到,乐乐入院时各项检查指标都正常,意外发生后的很长一段时间,与窒息直接相关的缺氧缺血性脑病、中枢性呼吸衰竭、大脑功能障碍等一直都是诊断书上乐乐所面临的重要问题。自5月31日起,排位靠后的高氨血症被提上第一位,成为最为重要的因素,并持续到乐乐离世。乐乐走后,高氨血症也被归结为直接死因和根本死亡原因。奇怪的是,何生在医院查到的诊疗记录中,乐乐入院后,先后做过10次血氨检测,且大部分都在正常范围,仅4次略高于正常值。且4月7日后,就再也没有乐乐的血氨检查记录了。何生据此怀疑,这些极有可能是医院为了隐瞒真相,造假“洗白”诊疗记录,进而避开窒息6-11分钟未被及时施救的事实,把孩子死因指向高血氨症。院方回应:不回避问题,建议通过有效途径解决9月11日,针对何生反映的问题,上海市儿童医院组织相关人员向现代快报做出回应。他们表示,出于对未成年人隐私的保护,患儿的信息和诊疗记录都不便对外公开,无法对某些细节问题做出回应。“医调委已经介入,相关的工作还在进行中,并没有结束。”院方一名工作人员告诉现代快报记者,事发后,医院和患者的沟通是畅通的,未发生不接电话等推诿情况。医调委介入后,医院方面也在积极配合调查、处理。此外,院方代表还表示,医院不回避问题,也不推卸责任,但医院无权判定自身的医疗责任,应该由相关监管部门、司法机关等单位根据调查结果来界定。同时,对于目前医调委的专家给予的调处建议,院方并未提出抗辩或予以否定,医调委调解工作可以进一步进行。建议患儿家属通过医调委、司法机关等有效途径解决此事。然而,在此前的采访中,何生已明确表示,他要反映的不是医疗纠纷,而是医院涉嫌隐瞒事实真相、瞒报事故、伪造诊疗记录等违纪违规行为,“如果当时我没录音的话,我可能连说话的机会都没有了!”目前,何生已就相关问题向上海市纪委、监察部门反映。对于此事的进展,现代快报将持续关注。来源:现代快报/现代+记者 宋体佳 文/摄
郑协荣(记者 黄小嘉)09月21日,(原标题:合肥高新区市场监督管理局:对三只羊在直播中涉嫌“误导消费者”等行为立案调查)
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