长期深耕在同一个行业，服务于同一片区域，朱翰收获了一批稳定的客源。他现在主要服务两个大市场、两个小区，这两个小区每天的快递量大约280件，小区居民都认识他。“中通现在要求送货上门，小区有七层楼，我们每天都要爬楼送货，最近坚果、水果等年货比较多，平常就大米、油、矿泉水的订单比较多。”朱翰欣喜地发现了一个变化——最近几年小区里越来越多老年人学会了网购，包括退货的操作，经常看到老年人们聚在一起聊如何网购，以至于小区里出现了不少七八十岁的“网购达人”。

　　大市场的客户之所以愿意找朱翰发货，是因为他对客户的需求总是“件件有着落”。无论客户提出什么要求，朱翰总是想方设法满足。例如，派送区域内有一位大市场的客户会发一些易碎大件商品，对包装有着较高的要求。朱翰在客户下单后，会立马联系木工师傅，为客户量身定制快递包装，避免快递在运输过程中出现损坏，帮助客户降低了投诉率。

　　此外，准时也是客户信任朱翰的原因之一。这是因为他对自己区域的揽派线路了如指掌。在取件过程中，遇上客户来不及打包，朱翰总是习惯帮上一把，然后去往下一家。

　　时间见证和记录着朱翰的变化与成长，他做到了干一行，爱一行，钻一行。作为一名经验丰富的快递“老兵”，他获得了多种荣誉，不仅数次被评为“五星业务员”，还获得过“业务标杆”“最美小哥”等称号。

　　今年春节期间，朱翰表示也要坚守在一线继续为客户送快递，这也是他持续为客户服务的第三个春节。他坦言，春节期间公司给坚持在岗的快递员发红包，派件费也比平时要高两倍，“我的爱人、孩子、父母和兄弟目前都在南京，有家人在的地方就是家。 我打算春节努力 工作，多赚点钱。”他说。

夏雷的头顿时大了，但转身的时候却面带笑容，“什么事，安先生？”

“怎么，不愿yì谈？”

窝棚里还有一张用木棒搭建的简陋到了极点的床，上面也铺着厚厚一层干草。能在这种要命的环境下发现这样一个窝棚，还有铺着干草的床，给人的感觉就像是在沙漠里发现了一个豪华游泳池。

这是什么口气！

叶列娜回头看了夏雷一眼，语气之中带着点敬畏的意味，“你父亲的事，谁都做不了主。他觉得可以见你的时候，他自然会现身与你见面。”快递小哥奋战“年货节” 这将是他第三个不休息的春节龙冰的感觉也好不到哪里去，她能感受到夏雷身上的变化，也知道那是什么原因，可她始终避免不了。夏雷在她身边独树一帜，坚挺如一，而且是直立的一，她的一张俏脸也始终红红的，一直没有正常过。