据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查率均达到100%。全市建立各级消费维权服务站1124个,并推动ODR(在线消费纠纷解 决)在市、区知名企业中的覆盖率,共发展199家全国12315平台ODR单位,ODR单位按时办结率达到100%。
广州市消委会介绍,去年消委会接商品类投诉量为12.44万件,占总投诉量的57%,居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件,居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看,售后服务问题约11.5万件,占比52.54%;质量问题7.6万件,占比34.97%,同比上升63%,主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别;合同问题1.6万件。从消费投诉热点看,老年人服务、各类预付式消费、房屋销售宣传问题等引起较多关注。
可这飞哥一点都没有惹到麻烦的觉悟,他捂着自己火辣辣的脸,怒不可遏地看着林枫说道:“妈逼的,你找死了吧,兄弟们,上,给我弄死这傻逼。”
“好吧,我答应你。”林枫说道。
“滚蛋,我不是好东西,你还来找我?可见,你也不是什么好东西!”
林枫越发哭笑不得,他很想告诉艾薇儿陈庆之喜欢你,可是怕这样做的后果是艾薇儿彻底的不理会陈庆之,那样的话,陈庆之估计会与对自己有怨气。
林枫见状,心中一软,柔声说道:“好了,不哭了,都是我不好,让你受委屈了。”广州市消委会去年为消费者挽回经济损失1.63亿元说的这么明显,两个小妞总算是明白一点了。
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