其中,由北京城市学院张文潇副教授、张会莹副教授带队的“大都市社区居家养老服务成效、问题与对策研究”调研组,选取北京市12个区为调研点,开展为期5个月的田野调查,实地探访25家社区养老驿站。为提高调查有效性,调研组针对老年人养老需求设计访问式问卷,用偶遇抽样的方式进行发放,共回收133份有效问卷。
基于调查,北京城市学院张文潇副教授指出,北京市积极应对老龄化,主要从四方面着手。一是打造合作型居家养老服务模式,构建“三边四级”精准居家养老服务体系;二是发挥养老服务驿站基础性作用,打通居家养老服务“最后一公里”;三是建设养老家庭照护床位,提供多元化养老服务;四是创新居家养老服务模式试点工作,走可持续养老服务之路。
张文潇表示,在调查中发现,北京市在推进社区居家养老服务的过程中亦遭遇困境,包括服务管理方单向负责成本高,双向沟通不充分;服务输送方主体性欠缺,专业性不足;服务受益者生活习惯扎根深,信任关系难建立;服务评估方专业性不强,综合性不足等。对此,她认为今后可从五个方面进行改善。一是加强部门合作,明晰权责关系;二是注重“兜底”,兼顾“多样”,以老年人需求为导向,构建多元分层养老服务体系;三是强化养老服务力量,动员各类主体参与;四是推进智能化养老,完善适老化改造服务,提升基本养老服务便利化可及化水平;五是警惕“泛技术化”,评估要有“精度”,也要有“温度”。
该项目骨干、北京城市学院研究生彭宇菲以社区养老服务驿站为切入点,从政府层面的政策制定、审核机制,驿站层面运营与管理,老人的消费观念等角度,指出政府需要联合社会各界的力量共同参与,以保证养老政策实施平稳,并建议驿站运行方立足老人的实际需求,建立“专 业人才+当地居民”新型上门探访模式等。
简单的训话之后,众人便背起行囊准备出发。
“瞧把你高兴的。”
“你找死?”
“我知道啊,但是你小子可能不知道,这天地间的东西就是这样,一物降一物,这十味药单看的话,确实是毒药,而且,俱都是之物,但,如果将它们融合起来看的话,显然就不是了,因为它们相生相克,所以,毒药自然就不是毒药了,不错,真是不错,能写出这个方子的人绝对是位高人,至少,我浸淫医术这么多年了,却从未想到有如此的妙招。”
笑了笑,林枫喃喃自语地说道:“这小家伙儿倒是利索。”青年社会学者调研北京社区居家养老服务 提五项改善建议“瞧你跟那俩鬼子的态度,好像是亲兄弟似的!”
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