“2024亚布力企业家第二十届夏季年会”于8月30日-9月1日在广州市举行。物美集团创始人、多点 Dmall 创始人张文中出席并演讲。

　　谈及大模型的价值，张文中表示，多点公司是比较早接触和尝试应用大模型的企业，“我们一度是中国有GPT账户、copilot账户最多的公司，用它来提升编程效率”，“后来的应用就更多了，AI的能 源系统，AI的温控系统、AI的客服系统，都是建立在大模型基础上”。

　　张文中指出，大模型可以大大提高效率、降低成本。“比如原来做客服的质量检验，是一个很费劲的事，需要花很多人力。有大模型帮助之后，可能你确实可以节省50%的人力。同时没有牺牲服务标准”。

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责任编辑：梁斌 SF055

昨天还燥热的天气，今天突然就下起了下雨，整个天空都是灰蒙蒙的一片。

楚香雪还想说什么，可是林枫都这样说了，这妞也就不在坚持，她相信林枫会将这事儿处理好了。

“婉容姐，你这话说的，我是那种挑剔的人吗？你要不愿意去的话，咱们随便找个地方吃点就行了，其实吃什么真的很无所谓，关键是看跟什么人在一起吃。”

“这快中午了，你想吃什么？今天我请客。”

得到了林枫的应许之后，柳思思顿时挽着林枫的胳膊朝着楼上走去。张文中：大模型或可节省50%客服质量检验人力，同时不会牺牲服务标准后半句是说给艾薇儿听的。