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类别: 常用工具 系统:Android
立即下载“那你闭着眼睛干嘛?”
我开始看下一段:去尝试非凡的事情,去赢得辉煌的胜利吧!即使遭受失败,也强于生活在灰暗光线下,没有欢乐和痛苦,因为可怜的精灵们不知道什么是成功,什么是失败!
“我拿吃饭打个比方,如果你逛街的时候饿了,可能去买个汉堡包。你会选价钱适当,份量充足的。你关注的是汉堡,这叫内在需求。而你给女朋友过生日,可能去吃烛光晚餐,你关注的不指是食物,而是就餐环境,这叫外在。要是办婚宴,就得到星级饭店,因为是终身大事,你不只关注食物、环境,而是婚礼的全过程,期望成功的婚礼,留给大家一个永恒的美好记忆,这就是战略需求。三者都是吃饭,需求却大不一样。所以,我们的销售员要针对三种不同的客户需求,采用三种不同的销售方式。不过,方式不是越高越好,要以客户尉,合适就好,既不要不及,也不要浪费。你逛街饿了,不必去五星级酒店,可是你结婚,也不能请亲朋好友吃汉堡包呀!”我回答道。
“你没搞清楚客户想要什么,就盲目介绍,即使介绍得再好,仿佛对牛弹琴,又有什么用呢!”
又推辞了一阵,莎织点了份凉菜。然后,剩下的菜林夕包办了。
“销售,经常会遇到挫折,所以,我觉得始终保持热情和毅力最为重要,我认为我非常有毅力。你可以看到我的简历上,我的学习成绩一直都是最优秀的,那是因为我遇到困难都总是能够坚持下来。我听说,永恩的销售流动很大,是不是,因为有的人没有毅力呢?”于蓝看着我说道。
我看了看手机,对计总说道:“不如我们一起吃个饭吧,没想到一段时间而已,永恩的变化如此之大。你跟我说说可以么?”
我没有坐楼梯,一直从酒店的十楼走到了一楼,心跳还是很猛。我深呼吸两口,买了一罐红牛,喝了几口。我掏出电话,打给了林夕:“魔女。早上好。”
“呵呵,不是。它叫顾问式销售。你可以把大销售和小销售想象成两个极端,大多数的销售是介于两个极端中间的某个点,或许偏左,或许偏右,所以大多数销售是顾问式销售。”我说着,在白板上画了一条线段,把线段的两头分别标上了交易式,战略式。又把顾问式标在了线段中间。“顾问式销售的成功要点在于站在客户的立场上,针对客户的问题,做出恰当的解决方案。而你的方案一定比客户所想的要好。在复杂的采购中,客户的知识和经历少,自己往往不能做出正确判断,所以,很需要有专家和顾问的帮助。销售员就可以扮演这个角色。就像我们生了大病,不能只去药店买药,而必须去看医生一样。但是,你必须站在客户的角度,而不是站在销售产品的角度,客观地为客户提供‘药方’,否则,客户就会远离你。就像开大处方的医生,被患者唾弃一样。不知道,我的介绍你们听明白了吗?”说完我看了看大家。
看到王副总着急,子寒和李靖都着急死了,我心里却暗喜,这是客户感兴趣的表现,我马上问道:“为什么你们那么着急呢?”
周三,我和莎织去健身会所锻炼的日子,心照不宣的下班后依旧在那个出口等待,搭着莎织的车赶往那个健身房。
于蓝有些不知所措,担心她自己是否说的太粗俗了,脸一下子就红了。
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我说:“我喝醉的时候,做错了很多事情……我可以和你做朋友,但是我怕我喝醉……”
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我急忙说是。
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拜访完了客户,回去的路上,许美美执意要坐在副驾驶座上,车上的收音机播报着这起交通事故,死四人,重伤十三人,轻伤八十六人,实际上,出事故的时候并没有那么多人受伤,完完全全是因为有些车子冒起浓烟后,其他的车子和行人生怕爆炸,开车四处乱闯,互相踩踏,才导致那么多人受伤。
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我说道:“我不明白!”