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“你爸爸妈妈是怕弄脏了家里，怕麻烦我，对么？”林夕不高兴了。

“这可不行，我们马上就要决定了！”王副总显得很是着急，手交叉抱在胸前，故意不看我，转头看着马部长，那眼神像是对马部长说，你们看，这家公司行动太慢，不符合我们的要求。

“其实找到他不跟找到你一样吗？你俩是两口子啊！怎么？你给我打电话是想跟我说这个事情？”莎织找的借口还算逻辑清楚，她还算聪明，不想在这个问题上多就纠缠，又转移了话题。

“嗯，知道了。”我想象着和总裁谈话的情景，觉得这也是个很好的机会。

我打断她的话：“我不能对不起林夕！我有老婆！莎织，我们好好做朋友，好么？我不可以背叛林夕，你要明白。”

“当然不是。第三‘无’是指我们的心中没有任何产品和方案，完全是开放的。而我们的客户的心中对我们完全没有顾虑，对我们也是开放的。双方在这种境界中，完成融合，共同应对挑战，最终使客户和我们都赢。也就是‘不销而销’。”我说道。

“我们在拜访客户之前，要先做好‘准备’，比如说要先收集各种客户和行业的信息，做好拜访计划。接着在接触客户的时候，通过提问等方式，‘探寻’客户的状况，找到一些可能‘触发’或打破‘稳定’状况的因素，引发客户的需求。这步，可以用到你教给我们的‘SPIN’。”许美美越说越快。“之后，根据客户的需求，制作恰当的‘方案’，再用邀请客户参观Demo等方式，提供有力的‘证明’，促进成交。在成交之后，还要注意维护客户关系，做好售后服务，这样客户就会满意，从而成为回头客，为我们带来重复的生意，开始下一个采购流程。”许美美说完，拍了拍前胸，眼睛往上一翻，“哎哟，差点没喘过气来！”

看来，他查过我了。我笑着说道：“千万的单子，比较少。”

我坚决道：“总之，我不同意！”

“在我的销售生涯里，还没有做过这样的案例。我盼望着今后，能和你们一起，遇到这样的销售机会。你可以想象，赢得客户完全的信任，需要我们要具备多么高的能力呀！这个境界就好比是登上了销售的顶峰。而再看顾问和交易式销售时，已经发现它们原来是在山腰和山脚而已。”许美美望着天花板，“经理，你觉得咱们哪个客户有可能做到‘不销而销’？”

“好，请你明天把余下的钱交给我。再见！”

我说道：“嗯，你呢？回家了么？”