第三方测评何以“种草”消费者?用消费者自己的话说,“不用踩坑,省钱还不受气”。相较于滤镜层层堆叠的广告,真实的测评内容往往能展现产品本身的状态:有些博主专业性较强,通过亲自对比试验、引用分析检测数据等方式,缩小了消费环节的信息不对称;有的博主则表达自己对性能、服务、性价比的主观感受,由于“真消费、真使用”,对其他消费者也具有一定的借鉴意义。同时,测评视频也实现了心理层面的代偿,用户尚未购入产品也能拥有沉浸体验。有的测评角度新奇、语言风趣,在传递信息的基础上亦能提供积极的情绪价值,让消费者欲罢不能。
网络测评视频质量参差不齐,存在“野蛮生长”乱象。中消协2023年一项调查显示,“第三方测评”市场准入门槛低,市场参与主体呈现零散特征,具备法人背景的账号仅占23.4%。测评缺乏有效评测标准问题明显,有些测评夸大宣传、以偏概全,以不负责任的态度误导消费者;有些视频则将“拉踩”套路当作流量密码,在所谓的“公正对比”中掺杂个人喜好,借此实现营销变现;有些测评内置购物车跳转链接,“商测一体”“以商养测”现象突出。
面对部分网络测评变味、跑偏现象,在被网络测评“种草”之前,先要好好“拔草”。
创作者要真实测评 ,“拔草”“以商养测”误区。创作者需处理好网络测评独立性与商业宣传的平衡,提升测评的透明度,尤其不能欺瞒与产品方的利益关系。同时,通过公开测评资质、测评标准等,确保测评结果的专业性和准确性。在此之前,创作者还需把好产品关,在深入了解产品特性的基础上,结合消费者需求开展测评。
平台要压实责任,“拔草”“野蛮生长”乱象。网络测评鱼龙混杂,反映出相关平台内容审核监管的缺位。平台需担负起责任,按照“谁测评、谁负责”的原则加强监管;做好标签分类,明晰视频制作方背景,为消费者判断测评可信度提供参考;同时,畅通投诉举报渠道,对违规账号予以限流、封禁等处罚措施,肃清行业风气。
作为消费生态的一部分,网络测评正走向“有章可循”的规范化道路。目前,有关部门和地方已经做出积极实践:国家市场监督管理总局2023年施行的《互联网广告管理办法》规定,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”。2024年3月,江苏省消保委发布《第三方测评工作指南》团体标准,明确商品类和服务类的测评程序,测评方法应以标准方法为优选。
“你还有两秒钟。”夏雷说。
可就是这个孩子在枪林弹雨之中长身站起,然后身形一动,整个人炮弹一般撞向了特种兵的指挥官。
“罗南先生,你什么意思?”玛利亚的眼里充满了怒意,“我为了配合里面的行动,里面将千年生物科技公司都炸了,你却给我这个?”
玛利亚和斯嘉丽张大了嘴巴,这对于她们来说简直就是神级。
这个猜测不到那个冰窟之中去看一看是找不到答案的。网络测评:“种草”与“拔草”“好的主人,爆炸发生之后我监听了玛利亚的电话,她和罗南通了一个电话,约罗南今天晚上在长岛翡翠山庄见面。罗南答应了,他今天晚上会去长岛与玛利亚见面。我没有监听罗南的电话,因为那家伙的位置在兰利,强行入侵和监听的话,CIA的天神系统有可能会发现我。”小倩说。
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